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瘋狂的神州系:陸正耀和他的門徒們?cè)陲L(fēng)口上“燒錢造夢(mèng)”

  愚人節(jié)當(dāng)天,兩家獨(dú)角獸的融資新聞同時(shí)浮出了水面。

  一條是瑞幸咖啡被曝將門店內(nèi)的咖啡機(jī)、奶箱進(jìn)行抵押,以獲得4500萬元資金。另外一條是來自印度的酒店初創(chuàng)企業(yè)OYO獲得Airbnb投資,TechCrunch報(bào)道稱,Airbnb的投資額約為1.5億-2億美元。

  瑞幸咖啡和OYO看起來沒有關(guān)聯(lián)性,它們一個(gè)在咖啡行業(yè),一個(gè)在住宿業(yè);也來自不同的世界,一個(gè)誕生在中國,一個(gè)來自印度。但實(shí)際上,僅就在中國的業(yè)務(wù)看,它們的相似之處卻多的驚人。

  這兩家企業(yè)幾乎是前后腳在中國開展業(yè)務(wù)。2017年10月,瑞幸咖啡在北京銀河soho開了第一家外測(cè)店,一個(gè)月之后,位于深圳市羅湖區(qū)的京波商務(wù)酒店在招牌前面加上了OYO的字樣,成為OYO在中國的第一家加盟店。

  從此之后,這兩家企業(yè)都踩下了快速擴(kuò)張的“油門”,在2018年開啟狂飆之路,以讓人咂舌的速度將不少行業(yè)里的“老大哥”甩在身后。

  瑞幸咖啡開店的速度有多快,用一個(gè)案例就可以證明:2018年12月25日,瑞幸咖啡上海新世界大丸百貨店正式營業(yè),這是其第2000家門店,而一周之后的12月31日,瑞幸咖啡的門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2073家,也就是說,短短幾天之內(nèi)又開了73家門店。

  相比之下,星巴克進(jìn)入中國超過了20年,門店數(shù)量也只有3600家,而來自英國的costa咖啡在中國的門店數(shù)量也僅有400多家。僅僅用了一年多時(shí)間,瑞幸咖啡在門店數(shù)量上就直追星巴克,超越 Costa、連咖啡等同行。“瑞幸咖啡一年干了別人10年干的事兒”,一位咖啡愛好者這樣評(píng)論說。

  高舉高打、激進(jìn)擴(kuò)張不是瑞幸咖啡的專利,在另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,OYO也在瘋狂收割三、四線城市的單體低星級(jí)酒店。截至 2019 年 2 月 28 日,OYO共進(jìn)駐 298 座城市,上線超過 7400 家酒店,管理客房超過 34 萬間,從酒店數(shù)量上超過了如家和七天所有門店的總和,而這兩家老牌的連鎖酒店成立時(shí)間均超過10年。

  支撐起瑞幸咖啡和OYO快速擴(kuò)張的是來自資本的力量。截止到2018年12月12日,瑞幸咖啡已完成了3輪融資,先后獲得大鉦資本、愉悅資本、君聯(lián)資本、GIC新加坡政府投資公司、中金公司等機(jī)構(gòu)的投資,公開的融資總金額在4億美元以上。而OYO的融資則來的更加兇猛,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到目前,OYO累計(jì)完成了多輪融資,融資總額高達(dá)18億美元左右,其投資人包括紅杉、軟銀、光速、滴滴、Grab、Airbnb等。

  除了以上這些相似點(diǎn),瑞幸咖啡和OYO還有一個(gè)交集——他們?cè)谥袊牟俦P手——瑞幸咖啡創(chuàng)始人錢治亞、OYO酒店CFO李維都出自神州租車,分別在陸正耀麾下?lián)芜^高管。

  如果按照國內(nèi)對(duì)創(chuàng)業(yè)者派系的劃分方法,陸正耀、錢治亞、李維似乎都可以劃分為“神州系”。

  在曾經(jīng)風(fēng)光無限的共享單車行業(yè)集體失敗面前,大規(guī)模燒錢擴(kuò)張已經(jīng)成為資本寒冬下令創(chuàng)業(yè)者和投資者的“談虎色變”的商業(yè)模式。然而在新零售、新消費(fèi)領(lǐng)域,陸正耀和他的前部下們卻沒有停下腳步,神州收購寶沃汽車、瑞幸咖啡、OYO大肆燒錢擴(kuò)張,都成為市場(chǎng)的話題王。

  在這些業(yè)務(wù)上,陸正耀和他的門徒們表現(xiàn)出出奇一致的操作路徑:抓風(fēng)口、彪悍融資、燒錢擴(kuò)張,甚至迅速謀求IPO。瘋狂仍在繼續(xù),質(zhì)疑也從未停止。

  “老司機(jī)”陸正耀的新戰(zhàn)場(chǎng)

  在中國互聯(lián)網(wǎng)版圖中,閩商是一個(gè)繞不開的話題,王興、張一鳴、蔡文勝都是福建人,神州系掌門人陸正耀也是成功閩商的代表,據(jù)公開資料,他于1969年出生在福建省寧德市屏南縣。

  福建人做生意敢冒險(xiǎn),有人認(rèn)為這和福建的地理位置有關(guān)。福建臨海,宋元以來海洋貿(mào)易和明清時(shí)期犯禁下海的傳統(tǒng)都培養(yǎng)了福建人敢于冒險(xiǎn)的傳統(tǒng)。有一種說法是,“沒有福建人不敢做的生意”。

  今年50歲的陸正耀在過去的20多年里,有過豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

  按照陸正耀自己的說法,他的人生軌跡是這樣的:1991年大學(xué)畢業(yè)后,在石家莊做了兩年的公務(wù)員;1993年從公務(wù)員體系辭職,到中關(guān)村創(chuàng)業(yè),先后創(chuàng)立DITEL Technology、北京華夏聯(lián)合科技有限公司。

  2005年,受到美國AAA(the American Automobile Association,美洲汽車俱樂部)的啟發(fā),陸正耀創(chuàng)立了UAA(聯(lián)合汽車俱樂部)并拿到了聯(lián)想投資的投資。UAA的模式是向用戶收取會(huì)員費(fèi),提供汽車救援、汽車維修和汽車保險(xiǎn)服務(wù)。

  然而受限于盈利模式的問題,UAA一直沒有做起來。2007年,陸正耀創(chuàng)立神州租車,由于作風(fēng)強(qiáng)悍,他很快在租車業(yè)務(wù)上站穩(wěn)了腳跟,一躍成為國內(nèi)規(guī)模最大的租車平臺(tái)。2014年9月,神州租車在香港上市。

  在消費(fèi)升級(jí)、本本族數(shù)量大增的背景下,租車業(yè)務(wù)一度在中國市場(chǎng)受到資本追捧。但在滴滴較為傳統(tǒng)又比較重資本的業(yè)務(wù),即便是作為行業(yè)第一,神州租車的市值也僅有150億港元左右。

  在租車業(yè)務(wù)上市后,陸正耀又將目光投向了風(fēng)口上的專車業(yè)務(wù)。2015年1月,B2C模式的神州專車平臺(tái)在全國上線運(yùn)營。

  那時(shí)候,共享汽車已經(jīng)在中國站上風(fēng)口,滴滴冉冉升起,估值迅速拉升,到2014年底時(shí),滴滴已經(jīng)完成D輪7億美元融資,成為紅得發(fā)紫的超級(jí)獨(dú)角獸。2014年8月,滴滴推出了專車業(yè)務(wù);而彼時(shí)的Uber也已經(jīng)在大洋彼岸名聲大噪。

  可以說,神州專車的推出恰逢其時(shí),上線不久即獲得資本追捧。2015年7月,神州專車完成A輪2.5億美元融資,投資方為華平資本、聯(lián)想控股等。2個(gè)月后,神州專車B輪5.5億美元融資完成,投資方有興業(yè)資管、新華資本、中國誠通以及瑞信等7家中外機(jī)構(gòu)。據(jù)當(dāng)時(shí)媒體報(bào)道,在兩個(gè)半月的時(shí)間,神州專車的估值就由A輪時(shí)的12.5億美元飆升到35.5億美元。

  2016年1月,神州優(yōu)車正式成立,并將原神州專車相關(guān)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、債權(quán)債務(wù)及5家子公司100%股權(quán)全部置入。之后,又以迅雷不及掩耳之勢(shì)之勢(shì)開展了多輪彪悍的資本運(yùn)作。3月份,神州優(yōu)車完成新一輪約37億元的融資,這次引入了云鋒投資、云嶺投資、中金公司等戰(zhàn)略投資者、財(cái)務(wù)投資者及六家做市商。5月份,神州優(yōu)車再將新一輪約20億元收入囊中,投資方包括浦發(fā)銀行、浙銀資本、招商致遠(yuǎn)、上汽等戰(zhàn)略投資者及財(cái)務(wù)投資者。2016年7月21日,神州優(yōu)車正式在新三板掛牌,交易首日市值高達(dá)417億元。

  時(shí)至今日,神州優(yōu)車依然是新三板的“股王”,市值超435億元。據(jù)神州優(yōu)車最新官方資料,其定位是深度聚焦出行和汽車全產(chǎn)業(yè)鏈的平臺(tái)型公司,旗下?lián)碛谐鲂?神州租車和神州專車)、電商(神州買買車)和金融(神州車閃貸)三大業(yè)務(wù)板塊,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國300多個(gè)主要城市。

  就像當(dāng)年陸正耀的版圖沒有止步租車一樣,神州優(yōu)車并沒有就此滿足。它又將觸角伸向汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上、下游,這些環(huán)節(jié)也都處于資本風(fēng)口上。2017年6月,小鵬汽車宣布完成A 輪22億元融資,神州優(yōu)車領(lǐng)投;7月4日,神州優(yōu)車集團(tuán)與中國普天信息集團(tuán)旗下普天新能源公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將依托在充電基礎(chǔ)設(shè)施、新能源汽車租賃運(yùn)營服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),打造綠色出行網(wǎng)絡(luò)。2018年7月,神州優(yōu)車通過旗下子公司神州租車間接控股五龍電動(dòng)車。2018年1月,神州優(yōu)車上線分時(shí)租賃業(yè)務(wù)。

  神州優(yōu)車近期最引人注目的動(dòng)作莫過于以82.4億元對(duì)價(jià)收購寶沃汽車67%的股份,布局汽車新零售。外界認(rèn)為,陸正耀購入寶沃控股權(quán)是奔著整車制造方向去的。

  按照神州2019年的規(guī)劃,大共享和新零售是兩大引擎,陸正耀稱,“今年可能會(huì)是神州全面進(jìn)攻的一年”。

  “戰(zhàn)士老陸”馬不停蹄。除了在汽車產(chǎn)業(yè)鏈里各種折騰,他還將目光投向了咖啡新零售。

  眼下,將陸正耀推向聚光燈下的還有另外一個(gè)名字——瑞幸咖啡。他是瑞幸咖啡的非執(zhí)行董事長和最大的天使投資人,由于瑞幸咖啡的高調(diào)擴(kuò)張,陸正耀也備受外界關(guān)注。在搜索引擎中輸入“陸正耀”三個(gè)字,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)聯(lián)想并補(bǔ)全瑞幸咖啡四個(gè)字。

  在外界看來,神州系包括瑞幸咖啡,都有明顯的“陸正耀”烙印。比如作風(fēng)強(qiáng)悍,在騰訊科技的的一篇報(bào)道中提到,神州租車開展業(yè)務(wù)時(shí),有些租出去的車被租車者違規(guī)抵押、變賣,陸正耀會(huì)親自上陣討車。陸正耀在公司內(nèi)部推行的是獅性文化——“狼有時(shí)候太不擇手段,獅子既能單兵作戰(zhàn),又能團(tuán)隊(duì)出擊。”

  擅長營銷也是陸正耀的神州系留給外界的一個(gè)明顯標(biāo)簽。神州專車曾先后策劃出“Beat U”、“Love U”等營銷案例,盡管引發(fā)了碰瓷營銷的質(zhì)疑,但神州專車業(yè)務(wù)的確在爭議聲中提升了知名度。陸正耀也對(duì)外界的質(zhì)疑不以為然,他認(rèn)為這些營銷非常有效果。

  “新零售”這個(gè)概念被陸正耀反復(fù)使用,除了瑞幸咖啡的新零售故事,在與寶沃汽車的合作上,陸正耀也反復(fù)強(qiáng)調(diào)“新零售”一詞。他希望用“神州寶沃汽車新零售模式”顛覆中國汽車現(xiàn)有的4S店銷售模式。

  在陸正耀的“汽車新零售”故事里,他希望將汽車零售店面進(jìn)行區(qū)域下沉,做到中國每一個(gè)縣城都有神州寶沃的零售店;還要降低客戶購車門檻,推出深度試駕、0首付購車、90天內(nèi)無理由退車等服務(wù);另外,他意識(shí)到了輕資產(chǎn)運(yùn)營的優(yōu)勢(shì),提出0庫存模式,經(jīng)銷商無需壓貨,全國35大庫存中心直供解決經(jīng)銷商庫存多的痛點(diǎn)。

  不過,汽車行業(yè)的新零售并非新的提法,用“千城萬店”、“區(qū)域下沉”、“輕資產(chǎn)運(yùn)營”顛覆現(xiàn)有4S店體系并沒有想象中容易。

  近期,寶沃汽車的經(jīng)銷商們對(duì)于神州方面提出的新招商政策進(jìn)行了抗議,這些經(jīng)銷商們的核心擔(dān)憂是,神州極大降低了4S店開店門檻,對(duì)已經(jīng)投入重金的門店不公平,而且網(wǎng)絡(luò)渠道過快擴(kuò)張,銷量進(jìn)一步分流可能會(huì)進(jìn)一步加劇經(jīng)銷商們的虧損。

  賣汽車和賣咖啡畢竟是不同的生意,一位汽車行業(yè)的分析人士認(rèn)為,汽車比咖啡更加燒錢,神州目前只是踏出了變革的第一步,未來如何做好汽車新零售依然有很多問題需要落地,比如寶沃的定位要不要改變,車輛品質(zhì)如何保障,這些實(shí)際的問題如何解決都關(guān)乎這場(chǎng)變革的成敗。

  大徒弟錢治亞:咖啡界的挑戰(zhàn)者

  2019年3月,路透社報(bào)道稱,瑞幸咖啡正向高盛和摩根士丹利等投行尋求至少2億美元的貸款,值得注意的是,報(bào)道稱這些貸款是以陸正耀個(gè)人名義進(jìn)行的,抵押物是其持有的神州租車的股票。不過對(duì)于上述消息,瑞幸咖啡表示消息不實(shí),不做評(píng)論。

  陸正耀不僅是瑞幸咖啡的非執(zhí)行董事長,還是該公司最大的天使投資人,按照瑞幸咖啡創(chuàng)始人錢治亞的說法,他們兩人的股權(quán)比例差不多。

  陸正耀和錢治亞的關(guān)系匪淺。據(jù)了解,2004年,錢治亞就跟著陸正耀一起創(chuàng)業(yè),從最初的行政人事經(jīng)理做起,經(jīng)過十多年的歷練,最終升至神州優(yōu)車COO。

  陸正耀此前曾對(duì)外界表示,錢治亞是自己的大徒弟,是神州在全國300個(gè)城市1000多家門店100000多臺(tái)車超過40000名員工的大管家,自己每次在外面見合作方聊完了就走,而具體的細(xì)節(jié)是錢治亞負(fù)責(zé)。

  2017年,錢治亞從神州離開準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè),陸正耀發(fā)內(nèi)部信表示支持,“對(duì)她的創(chuàng)業(yè)決定,我由衷地理解,并愿意鼎力相助,為她打call。”

  事實(shí)證明陸正耀確實(shí)為錢治亞提供了很大的幫助——他利用自己的人脈將錢治亞介紹給各種朋友,并且還做了天使投資人,甚至還將神州公司的新辦公大樓空余區(qū)域租了一部分給瑞幸咖啡。

  瑞幸咖啡表現(xiàn)出濃郁的“神州氣質(zhì)”!吨袊侣勚芸穲(bào)道稱,瑞幸咖啡編號(hào)為No.0001的第一家店就開在神州優(yōu)車總部一樓的大堂里,瑞幸咖啡的一些早期員工也來自神州。除錢治亞外,曾經(jīng)在神州操刀“beat U”營銷案的楊飛也是瑞幸CMO。所以在營銷風(fēng)格上,瑞幸咖啡和神州優(yōu)車表現(xiàn)神似。

  瑞幸咖啡同樣表現(xiàn)出彪悍的資本運(yùn)作能力。除了天使輪融資,據(jù)其官方公開的信息,2018年6月,瑞幸咖啡完成2億美元融資,12月份又吸金2億美元,估值在半年內(nèi)翻倍,從A輪時(shí)的10億美元飆升至22億美元。瑞幸咖啡的投資方,包括大鉦資本、愉悅資本和君聯(lián)資本都來自神州優(yōu)車的“朋友圈”,錢治亞表示,這也是她邀請(qǐng)陸正耀擔(dān)任公司非執(zhí)行董事長的原因,“我不擅長資本,陸總做董事長可以在戰(zhàn)略和資本上幫我們把把關(guān),公司現(xiàn)在跑的非常快,這樣我可以更專注業(yè)務(wù)和運(yùn)營。”

▲瑞幸咖啡融資歷史,圖片來源:企查查

  作為陸正耀的門徒,錢治亞在瑞幸咖啡上采取了類似于當(dāng)年陸正耀對(duì)標(biāo)滴滴的做法——宣稱用互聯(lián)網(wǎng)思維和商業(yè)邏輯對(duì)杠咖啡領(lǐng)域的“一哥”星巴克。她曾放言,在咖啡領(lǐng)域,自己要用互聯(lián)網(wǎng)的思維和速度來做咖啡,“市場(chǎng)很快會(huì)感覺到節(jié)奏的變化和競爭的壓力。”

  燒錢補(bǔ)貼、瘋狂擴(kuò)張門店是瑞幸咖啡的進(jìn)攻策略。2018年初,伴隨著明星湯唯、張震代言的大幅廣告鋪天蓋地,瑞幸咖啡以“首杯免費(fèi)、買二贈(zèng)一、買五贈(zèng)五”進(jìn)入用戶視野。

  作為2018年躥升最快的黑馬創(chuàng)業(yè)公司,瑞幸咖啡的燒錢模式也一度引發(fā)外界質(zhì)疑。其被詬病較多的一個(gè)問題是虧損——2018年前9個(gè)月,瑞幸咖啡累計(jì)虧損高達(dá)8.57億元,全年累計(jì)虧損2.32億美元。按照前九個(gè)月賣出3670萬杯咖啡以及2018年共售賣8968萬杯咖啡計(jì)算,前九個(gè)月每一杯虧損約23元,2018年每一杯虧損約17.36元。因此,這家公司一度登上微博熱搜,被質(zhì)疑將是下一個(gè)ofo。

  對(duì)于持續(xù)增加的虧損,瑞幸咖啡不覺得是個(gè)問題。在今年初的媒體溝通會(huì)上,瑞幸咖啡的高管們稱,虧損在預(yù)期內(nèi),公司現(xiàn)金流沒有任何問題,可以堅(jiān)持3-5年持續(xù)補(bǔ)貼,不盈利;這種策略與投資人的態(tài)度高度一致,“他們還擔(dān)心瑞幸保守了”。

  瑞幸咖啡CMO楊飛提到,“用適度補(bǔ)貼,獲取這一年的市場(chǎng)規(guī)模和速度,是非常值得的”,他說,“如果現(xiàn)在有一個(gè)企業(yè)要賣給你2000家直營門店、1200萬付費(fèi)用戶,開價(jià)8個(gè)億出售,我認(rèn)為這是一筆很好的生意。”

  今年3月11日,瑞幸咖啡又發(fā)布了新玩法,在新一輪為期10周的現(xiàn)金補(bǔ)貼方案中,每周通過瑞幸咖啡App消費(fèi)滿7件商品的消費(fèi)者將參與到“瓜分500萬現(xiàn)金”的活動(dòng)中,每周日通過其官方微信提現(xiàn);顒(dòng)自3月11日至5月19日為期十周,以此計(jì)算,其補(bǔ)貼的總現(xiàn)金額高達(dá)5000萬元。

  2019年,瑞幸咖啡三大戰(zhàn)略目標(biāo)是:新建門店超過2500家,總門店數(shù)超過4500家;同時(shí),將從門店、杯量等方面超過星巴克等,成為中國最大的連鎖咖啡品牌;此外,瑞幸咖啡宣稱將為客戶提供高品質(zhì)、高性價(jià)比、高便利性的產(chǎn)品。

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