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蘋果討好中國的這十年

  但是現(xiàn)實卻是很殘酷,早已習慣掃碼支付的人們對于這樣的支付方式顯然不是很能接受,所以蘋果不得不再次用“接地氣”的方式討好中國用戶。蘋果中國官網(wǎng)說明,2017年7月18日至24日,凡在有銀聯(lián)云閃付標識的指定商鋪,使用Apple Pay來支付,即可享受低至5折優(yōu)惠,以及最高達50倍銀行信用卡積分獎賞。

  蘋果選擇補貼的方式吸引只為了讓更多的用戶去使用,雖然效果在短短7天內(nèi)達到一定的成效,但是這并不是個長久之計。很多用戶甚至吐槽:還沒有得知消息,活動就已經(jīng)結束了。

  顯然蘋果讓利的誠意還有待提高,說得直白點,還是舍不得做更多的投入,依舊想著自己的利潤和悶頭發(fā)財。但是用戶的教育和培育是一個長期過程,如果一直這樣吝嗇的話,用戶使用的習慣根本培育不起來,往往結果就是一個徒勞的“討好”。

  四、有些“吃力不討好”

  蘋果從2013年開始在中國大陸同步發(fā)售新品,雖然長期占據(jù)著中國市場份額的大頭,但是根據(jù)蘋果發(fā)布的財報來看,中國市場卻出現(xiàn)了“負增長”。

  2018年8月2日,蘋果公司發(fā)布了2017財年第三財季的財報,其中季度收入454億美元,相比去年同期的424億美元上漲7.2%。但是仔細翻閱對比2016年的財報會發(fā)現(xiàn),其實2016年也并不高,如果說增長了7%,或許這個“增長”很可能與2016年保持持平,在營收上呈現(xiàn)出“此消彼長,中規(guī)中矩”的態(tài)勢。

  所謂此消彼長指的是蘋果在中國市場是“消”:在中國80.04億美元的營收,較上年同期的88.48億美元下降10%,負增長為10%。或許和國產(chǎn)手機對其“圍剿突襲”有關,因為他們瞄準了蘋果低迷時的無創(chuàng)新;亦或是蘋果的接連漲價讓原先的“蘋果粉”難以招架,隨之轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的國產(chǎn)“安卓粉”。

  另一方面,蘋果的高傲姿態(tài)也令大家大為不滿。2017年發(fā)生的“蘋果微信掐架”事件占據(jù)了一段時間的話題,歸結原因很簡單:蘋果想從微信中分一杯羹,微信不讓。這一事件使蘋果App store的“抽成”模式浮出水面,同時也暴露出蘋果在華急功近利的焦躁心理。

  國內(nèi)用戶紛紛表示,如果蘋果敢下架微信,那么大部分人將棄用蘋果產(chǎn)品。蘋果見情況不妙,罕見的對此進行回應,回應暗指了微信沒遵守契約精神,十分耐人尋味。其實,這次“掐架”的根本原因完全是蘋果站在自身利益去看待問題,未考慮其他因素。因為在蘋果的認知里:無論是誰,都必須遵守我的游戲規(guī)則。

  可蘋果忘了,中國用戶們更看重的是企業(yè)的情感因素,若蘋果不把“霸道”的行徑收一收,或許還會吃更多的虧。

  蘋果未來該如何俘獲芳心?

  2018年10月8日,蘋果公司CEO蒂姆·庫克突然訪華,上海是他的第一站。雖然過去幾年他曾十幾次到訪中國,但此次正值蘋果入華十年的關鍵節(jié)點,同時也是中美貿(mào)易領域博弈的重要階段。

  庫克的到訪為蘋果未來在華的布局奠定重要的基礎。庫克明確表示將繼續(xù)加大在滬投資,擴大合作領域。談到中國市場時,庫克表示“從未像現(xiàn)在這樣樂觀”,可以看出庫克對未來前景十分看好,且對在華的布局有了明確的發(fā)展定位。

  蘋果官方宣布將在北京、上海、蘇州、深圳四座城市設立研發(fā)中心,并且未來將會有更多的中國開發(fā)者參與到蘋果系統(tǒng)的建設中來,蘋果也將投入更多的開發(fā)資金到中國。確實是,截止到到目前,蘋果已經(jīng)向中國開發(fā)者支付了超過一千億人民幣的開發(fā)費用。

  除了研發(fā)中心,蘋果在華投資的項目持續(xù)增加,包括我們熟悉的滴滴出行。據(jù)分析,投資滴滴很可能是看中了它的數(shù)據(jù),不排除為將來的蘋果無人車項目所服務。更讓人意外的是,蘋果甚至把大部分的總裝工廠放在中國,包括富士康、和碩科技、廣達電腦等旗下的14家工廠。

  十年來,蘋果對中國的熱度持續(xù)升溫。就像一個流量很高的“愛豆”,雖緋聞不斷,但仍然值得我們?nèi)テ诖?/p>

  來源: 新芽-劉曠

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