從高調(diào)亮相到今日的景象,是只有北京兩家門店面臨困境,還是青島、大連的門店也面臨同樣的問題?接下來地球港北京門店員工如何安置,薪資如何結(jié)算?
“一周前就已經(jīng)這樣了,跟被打劫了一樣。”
“都沒東西了拿著(會員卡里的)錢往哪兒花啊?”
“實在是沒什么可買的……”
在地球港北京酒仙橋店內(nèi),億歐聽到進(jìn)店購物的多個消費(fèi)者發(fā)出這樣的感嘆。
11月10日,位于北京酒仙橋和六里橋的兩家地球港門店分別貼出兩則提示。一則提示說到“因季節(jié)變化,本店營業(yè)時間自2018年11月10日起調(diào)整為11:00-19:00”,另一則提示則表示“由于地球港業(yè)務(wù)調(diào)整,好食卡有余額未消費(fèi)的顧客請盡快在門店消費(fèi)”。
2018年1月,復(fù)華商業(yè)集團(tuán)孵化的新零售項目地球港開始試營業(yè),一個集合零售+餐飲+科技互動終端+線上APP的跨界融合業(yè)態(tài)迎來首秀。繼盒馬、超級物種、小象生鮮、7FRESH后,地球港被冠上新零售黑馬的稱號,8月12日更是宣布完成新龍脈資本Pre-A輪10億人民幣融資。
然而,在亮相僅10個月后,地球港北京僅有的兩家門店均面臨關(guān)停的問題。
一些住在門店周邊的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)地球港貼出的通知后,持會員卡到店消費(fèi)。反觀兩家門店,均出現(xiàn)了店員不理貨、商品不足、部分過期商品仍然擺放在貨架上的情況。
從高調(diào)亮相到今日的景象,是只有北京兩家門店面臨困境,還是青島、大連的門店也面臨同樣的問題?接下來地球港北京門店員工如何安置,薪資如何結(jié)算?消費(fèi)者充值過后的會員卡如何處理,權(quán)益如何保障?帶著這些問題,億歐走進(jìn)地球港門店。
在地球港酒仙橋和六里橋門店內(nèi),億歐看到大部分檔口前均已無人值守,只有小部分檔口還留有員工,檔口貨架前也只剩下一些沒來得及拿開的價簽和飲品。
“商品就是擺著的這些,你看不是都沒了嗎,這樣有一個多禮拜了”,酒仙橋店內(nèi)的一名店員指著身旁未被碼放規(guī)整的商品對億歐比劃著。店員告訴億歐:“現(xiàn)在店內(nèi)只剩20-30名員工,峰值時有100多人。至于商品,也全部都擺在貨架上了,不管賣不賣得出去關(guān)店也就是這兩天的事。”
類似的問題,在地球港青島悅薈店、青島未來廣場店、大連印象城店也有出現(xiàn)。
11月12日上午,億歐分別撥通了三家門店的電話。三家門店均向億歐表示,門店正在更換供應(yīng)商,很多商品已經(jīng)下架,如果會員卡中還有余額最好能夠盡快使用。雖然有部分店員離職,但門店還在營業(yè)狀態(tài),至于是否會關(guān)店,尚不清楚。
實際上,地球港背后的復(fù)華集團(tuán)自今年8月底起,就被爆出資金鏈斷裂的消息。當(dāng)時有媒體報道集團(tuán)下屬多家公司出現(xiàn)欠薪、裁員之事。
酒仙橋店的一名店員告訴億歐,前幾日,地球港人事部門下發(fā)了一份離職申請,要求店員主動簽字后離職。然而讓店員們擔(dān)憂的是在這份離職申請上,既沒有體現(xiàn)出地球港的標(biāo)識,也沒有與離職申請相對應(yīng)的薪資體現(xiàn)。一旦簽署,所有的解釋權(quán)和話語權(quán)就相當(dāng)于移交給了地球港。
店員表示,地球港要求北京門店的員工在11月12日離職,有些人選擇妥協(xié)并尋找新工作,有些人則拒絕簽字并希望地球港能夠首先進(jìn)行薪資結(jié)算。
據(jù)店員透露,地球港北京門店的店員招募統(tǒng)一由一家名為北京尚行誠達(dá)人力資源管理顧問有限公司的企業(yè)代為負(fù)責(zé)。億歐在11月12日上午撥打?qū)Ψ诫娫捄螅瑢Ψ骄痛耸卤硎締T工10月-11月的工資會統(tǒng)一在11月15日-20日進(jìn)行結(jié)算。
另一方面,針對此前在地球港充值的消費(fèi)者,由于無法進(jìn)行現(xiàn)金折換,一些人選擇在收銀臺旁代其他顧客支付后,再從其他顧客處收取代為支付的費(fèi)用。
針對此事,億歐聯(lián)系到地球港CEO韓吉韜,對方向億歐表示:“團(tuán)隊對自己的業(yè)務(wù)還是很有信心的。集團(tuán)出現(xiàn)一些不可抗力,也實在是無奈。”
隨后,另一名不愿意透露姓名的地球港管理層向億歐說到:“我們團(tuán)隊一直很努力,從八月起,很多管理層的薪資是沒有發(fā)放的,但依然在默默做事。從業(yè)務(wù)角度來講,地球港其實還是相對保守的。這次事情,從公司角度而言一定會最先保障員工和消費(fèi)者利益。”
在地球港的管理層中,集合了拉卡拉、盒馬、家樂福、沃爾瑪?shù)榷嗉抑麄鹘y(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出的高管。從團(tuán)隊人員構(gòu)成上看,并不缺乏對于零售的理解,出現(xiàn)關(guān)店情況,很大程度上是由于集團(tuán)資金問題所致。而此次欠薪、關(guān)店事件后續(xù)如何發(fā)展,億歐還將持續(xù)關(guān)注。
來源: 億歐-劉艷玲
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