7月2日，上海市消保委發(fā)布《2018年空調(diào)維修消費(fèi)體察報(bào)告》指出，58同城等11家平臺涉嫌從不法經(jīng)營者欺詐消費(fèi)者行為中牟取不當(dāng)利益。隨后，人民日報(bào)官方微博也點(diǎn)名痛批58同城等平臺，“維修人員無良該受懲，相關(guān)平臺失察同樣難辭其咎。”
上海市消保委透露，通過58同城平臺找到的維修商搜不到注冊資料，且上門后虛構(gòu)電腦板故障，欺騙不成又弄壞機(jī)器。更出人意料的是，58同城還以“涉及商業(yè)隱私”為由拒絕提供商家的企業(yè)信息。
對此，上海市消保委對58同城進(jìn)行了首次約談，后者表示，已關(guān)停涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的商家，將加強(qiáng)對上海市維修類別商戶的后臺數(shù)據(jù)審核。7月11日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)第二次約談58同城等三家互聯(lián)網(wǎng)平臺，督促其建立有效的誠信機(jī)制取代競價(jià)排名。
8月9日，北京市住建委聯(lián)合多部門集中約談了58同城等12家房源信息發(fā)布主要網(wǎng)站，要求規(guī)范房源信息發(fā)布。同時(shí)要求立即開展自查，下架不符合上述要求的房源信息。
58同城多次被約談背后，表面是認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好，實(shí)則缺乏具體落實(shí)措施。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在前述報(bào)道的招聘詐騙案曝光后，58同城于6月發(fā)布的加強(qiáng)對商家資質(zhì)審核聲明并未得到妥善處理，升級版“58服務(wù)保障計(jì)劃”也未取消多次違反條款商家的信息發(fā)布資格。
亦有報(bào)道指，對于消費(fèi)者舉報(bào)的虛假房源，58同城在確定后也只是“負(fù)責(zé)刪除，并沒有針對中介機(jī)構(gòu)的處罰措施”。
網(wǎng)友自曝受騙經(jīng)歷
58集團(tuán)CEO姚勁波在去年底公開表示，“每天有3億人次用戶在58同城找工作。” 作為國內(nèi)大型招聘平臺之一，58同城擁有大量的用戶和商戶群體，也成為很多人求職或租房的選擇。
但與此同時(shí)，該平臺虛假信息泛濫的消息屢屢見諸報(bào)端。更讓人不解的是，58同城曾公開聲稱有嚴(yán)格的審核把關(guān)程序，但為何仍默許這些虛假信息大量存在？
對此，業(yè)內(nèi)人士指出，58同城商業(yè)模式存在硬傷，在該平臺發(fā)布招聘信息和二手房信息條目越多，收費(fèi)越多，但如果沒有騙子和虛假信息，信息量就會(huì)大量減少，企業(yè)的收入也會(huì)相應(yīng)下降。平臺往往會(huì)為了業(yè)績，有意無意放松監(jiān)管。
中新經(jīng)緯在微博上發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友反映，自己有在58同城求職或租房時(shí)因虛假信息被騙的經(jīng)歷。
“說好的面試后不收取任何費(fèi)用，結(jié)果叫我交200元的體檢費(fèi)”，一位網(wǎng)友稱，面試后未被用人企業(yè)錄用，對方承諾三個(gè)月后退還，但實(shí)際并沒有。
還有很多網(wǎng)友紛紛吐槽：
@ 山垂平野闊1120 ：58上面假信息太多，受騙者不在少數(shù)，問題一直沒得到徹底解決，不明白這樣的網(wǎng)站有什么存在的必要。
@劉佳雨：在58租過房，一再確認(rèn)是不是房東，見面發(fā)現(xiàn)還是中介…
@林宇昊：58真是個(gè)神奇的網(wǎng)站，各種詐騙騷擾，還能活到現(xiàn)在。
@哎呦中不中：曾經(jīng)在一家公司就職，公司讓每個(gè)員工上58同城發(fā)招聘信息，來應(yīng)聘的電話一個(gè)沒接到，倒是一天接了10幾個(gè)讓付費(fèi)給你消息掛首頁的電話。郁悶，是有多缺錢。
詐騙者通過平臺發(fā)布虛假招聘信息，平臺到底該擔(dān)何責(zé)？難道受害者只能干吃“啞巴虧”？
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)該全面落實(shí)用戶實(shí)名登記的規(guī)定，這樣公安機(jī)關(guān)也有據(jù)可查。若網(wǎng)絡(luò)平臺未履行用戶實(shí)名登記的審查職責(zé)，或者網(wǎng)絡(luò)平臺知道或應(yīng)當(dāng)知道用戶在平臺上發(fā)布違法或虛假信息，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)該根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
北京盈科（上海）律師事務(wù)所全球合伙人律師郭韌在媒體采訪中表示，可確認(rèn)平臺此前是否做出了先行賠付的承諾，若有則平臺要承擔(dān)責(zé)任。其次，即使平臺沒有承諾，要看平臺大小，因?yàn)?8平臺較大，若成千上萬的騙子存在，那么和其享有的聲譽(yù)和江湖地位和承擔(dān)義務(wù)不符。對于58平臺來說，它有義務(wù)幫助受害者，包括向公安機(jī)關(guān)去舉報(bào)。
舜天律師事務(wù)所律師劉懷勇也表示，房產(chǎn)網(wǎng)站既然收取費(fèi)用盈利，就應(yīng)對信息的真實(shí)性負(fù)一定的監(jiān)管責(zé)任。一旦發(fā)現(xiàn)中介發(fā)布的房源信息與實(shí)際情況不符合，網(wǎng)站除刪除虛假信息外，還應(yīng)對發(fā)布虛假房源信息的中介公司采取一定處罰措施，如將發(fā)布虛假房源的中介或業(yè)務(wù)員列入黑名單，禁止其今后在網(wǎng)站上發(fā)布信息等。
來源：中新經(jīng)緯 董湘依
共2頁 上一頁 [1] [2]
搜索更多: 58同城
