“這是一個神奇的網(wǎng)站，58同城”。
在公交車或地鐵站上，我們常能聽到這句洗腦的廣告詞。而“神奇”的是，今年以來，58同城已經(jīng)被監(jiān)管部門點名、約談十余次，僅北京就約談過三次。各地約談的問題主要集中在虛假信息及違背誠信。
虛假招聘信息泛濫
9月30日，58同城被媒體曝出存在大量發(fā)布虛假招聘信息的涉嫌詐騙公司，受騙者被騙金額從730元-1890元不等，涉嫌詐騙金額或超數(shù)百萬。
詐騙案例無非是受害者在58同城上投遞簡歷，表面上是“企業(yè)”以上班培訓或收取押金等由，要求應聘者交付押金并承諾返還，實際是掉入了騙子精心設計的陷阱。面對巨大的資金損失，受害者更是欲訴無門。
據(jù)報道，目前，這些受騙者面對的最大困難是，平臺客服不予受理或受理后反饋時間較長，只刪除相關鏈接并無法提供企業(yè)相關詳細信息，同時涉案單筆金額不足報警立案，受害人范圍以及涉案總額正在持續(xù)擴大。
無獨有偶，今年6月，58同城、趕集網(wǎng)被爆出存在招聘陷阱，超過5500名被害人受騙，詐騙金額近億元，甚至有人落入賣淫窩點、詐騙集團。詐騙金額最高的一份判例中，受害者2000余人，被騙中介費共計6270萬元。
針對上述發(fā)布虛假招聘信息判例一事，58同城在其官方微博回應稱，將針對平臺用戶求職過程中的時間與財產(chǎn)損失進行平臺賠付，并聯(lián)合公安司法部門，嚴厲打擊“網(wǎng)絡黑產(chǎn)”。
58同城解釋稱，在其平臺發(fā)布信息，都需要通過營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼以及手機號、人臉識別、身份證驗證、芝麻信用認證、銀行卡等綜合資質進行審核。所有在平臺上發(fā)布的職位信息，均需要通過系統(tǒng)+人工的雙重審核，方能在頁面上展示。任何觸發(fā)誠信管理系統(tǒng)的預警，都將限制發(fā)帖權限，發(fā)帖無法通過。
令人稱奇的是，號稱有如此周全的審核機制，為什么還一再發(fā)生虛假信息問題呢？
違規(guī)發(fā)布房源信息
網(wǎng)絡信息紛繁龐雜，58同城被屢屢爆出借機“鉆空子”，頻頻違規(guī)踩“紅線”，甚至把手伸向了國內(nèi)萬億規(guī)模的租房市場，很多租房者被虛假房源信息坑騙。
中新經(jīng)緯梳理此前媒體報道發(fā)現(xiàn)，在58同城首頁可以看到明顯低于市場價的出租信息，系統(tǒng)推薦的也是低價的出租房。很多租房者撥打房源信息中的電話詢問后才得知，發(fā)布者并非房東，而是不具備營業(yè)執(zhí)照的中介人員或“代理公司”。同時，所謂的“低價”房源也不存在，只是為招攬租房者的虛假幌子。違規(guī)房源信息涉及大棚房、小產(chǎn)權房、群租房等。
更讓人詫異的是，還有報道稱，在58同城等網(wǎng)站上，只要交一筆費用就可以發(fā)布房源信息，并不需要向網(wǎng)站提供房產(chǎn)證等相關證明。
就在“假房源”頻頻見諸報端之時，監(jiān)管部門多次出手整治。
9月7日，北京市住建委通報稱，58同城等網(wǎng)站房源發(fā)布不規(guī)范，對個人發(fā)布房源信息審核把關不嚴，對發(fā)布主體身份認證、房源真實性核實機制不完善等問題。要求立即整改，下架不合格房源信息。北京市住建委抽查發(fā)現(xiàn)，不符合要求的房源信息約2000條，其中58同城和趕集網(wǎng)約1300條，占比超過六成。
9月14日，北京市住建委再次表示，58同城等網(wǎng)站仍然存在部分房源信息未公示營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)紀人員信息卡的問題。如仍整改不到位，將會同互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合懲戒。
多次約談仍不收手
多次被點名后，58同城雖公開承諾進行整改，但仍未有收手跡象。9月21日，北京市住建委、網(wǎng)信辦依法約談58集團主要負責人，責令立即開展專項整治，整治期間（自9月21日18時至9月25日18時止）暫停北京房源信息發(fā)布。
對此，58集團發(fā)布聲明回應此次約談，稱將立即啟動專項整改，于9月21日至9月25日期間，下架北京地區(qū)所有房源信息。
據(jù)中新經(jīng)緯不完全統(tǒng)計，58同城已經(jīng)被監(jiān)管部門點名、約談十余次。各地約談的問題主要集中在虛假信息及違背誠信。
最早在3月15日，北京市旅游委等多部門就非法經(jīng)營者利用58同城平臺發(fā)布北京“一日游”等虛假旅游信息的問題現(xiàn)場約談了相關負責人。要求58同城進一步完善監(jiān)管工作，保證通過交易平臺發(fā)布旅游信息的旅游經(jīng)營者信息真實、準確。
4月16日，長沙市雨花工商分局就平臺虛假信息宣傳約談58同城等多家平臺運營商，并商談嘗試建立聯(lián)動機制，定期篩查平臺上的虛假信息。
6月14日，杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局對58同城等網(wǎng)站進行約談和問責。杭州市住保房管局指出，部分房源存在價格虛假、面積虛假、圖片虛假、描述虛假等情況，責令其盡快完成自查整改。
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