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互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)易安怎么了?投訴量劇增 虧損榜排名第二

  又到了上半年曬成績(jī)單的時(shí)刻。

  作為國(guó)內(nèi)4家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司之一的易安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(下稱“易安財(cái)險(xiǎn)”)日前披露了第二季度的償付能力報(bào)告,報(bào)告顯示,上半年,其虧損1.64億元,排在財(cái)險(xiǎn)公司虧損榜第二位。與此同時(shí),易安凈資產(chǎn)也從8.8億元下滑至7.87億元,下滑近1億元;償付能力在上半年也兩連降,一季度由367%下滑到305%,二季度又下滑到了205%。

  面臨互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)普遍虧損的現(xiàn)狀,有行業(yè)人士對(duì)本報(bào)記者表示,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)亟須在行業(yè)信任、產(chǎn)品體驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及理賠服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行深耕細(xì)作,才能真正抓住市場(chǎng)發(fā)展的先機(jī)。

  另一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士則表示:“從大環(huán)境來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的發(fā)展處于起步階段,整個(gè)行業(yè)尚未形成成熟的模式,難免遭受到成本和利潤(rùn)問(wèn)題。如何從本質(zhì)上解決好用戶關(guān)注的問(wèn)題,克服發(fā)展過(guò)程中遇到的瓶頸,值得互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司認(rèn)真思考。”

  業(yè)績(jī)跌跌撞撞

  易安財(cái)險(xiǎn)是一家于2015年6月批準(zhǔn)籌建的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,2016年2月6日正式獲得保監(jiān)會(huì)開業(yè)批復(fù),總部設(shè)在深圳,注冊(cè)資本10億元。

  易安財(cái)險(xiǎn)在開業(yè)首年即實(shí)現(xiàn)盈利,凈利潤(rùn)為157萬(wàn)元,但是進(jìn)入2017年以后,易安財(cái)險(xiǎn)業(yè)績(jī)卻出現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn)。

  其前三季度的償付能力報(bào)告顯示,2017年一季度,易安財(cái)險(xiǎn)虧損2318萬(wàn)元,償付能力由2016年末的704%下降到606%;二季度,易安財(cái)險(xiǎn)虧損了4829萬(wàn)元,償付能力下降至466%;三季度,易安財(cái)險(xiǎn)虧損5690萬(wàn)元,償付能力也下降至380%。眼看著全年虧損或已成定局,然而,在2017年度報(bào)告出爐之后,易安財(cái)險(xiǎn)卻實(shí)現(xiàn)了凈利潤(rùn)711.05萬(wàn)元,較2016年同期增長(zhǎng)352.48%。

  憑借著此舉,易安財(cái)險(xiǎn)也成為國(guó)內(nèi)唯一一家在2017年度實(shí)現(xiàn)盈利的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。

  據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司僅有4家,易安財(cái)險(xiǎn)就是其中一員。另外3家分別為眾安保險(xiǎn)、安心保險(xiǎn)以及泰康在線。與傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上有著先天優(yōu)勢(shì),善于利用技術(shù)提高效率,且迎合了市場(chǎng)上的碎片化需求。雖然具有先天優(yōu)勢(shì),但互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)盈利卻顯得有些困難。

  記者發(fā)現(xiàn),2018年1至6月份,易安財(cái)險(xiǎn)又出現(xiàn)了跟去年類似的情況。據(jù)易安財(cái)險(xiǎn)披露的第二季度的償付能力顯示,上半年,其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入總計(jì)9.597億元,凈利潤(rùn)為-1.64億元。同時(shí),易安財(cái)險(xiǎn)的償付能力在上半年也兩連降,一季度由367%下滑到305%,二季度又下滑到了205%。

  對(duì)此,易安財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,因公司長(zhǎng)久期業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),導(dǎo)致未到期責(zé)任準(zhǔn)備金的提取大幅增加,從而使得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核算性虧損。隨著業(yè)務(wù)的開展,核算性虧損將逐步降低,經(jīng)營(yíng)情況會(huì)恢復(fù)至正常水平。

  至于償付能力的下滑,易安財(cái)險(xiǎn)在償付能力報(bào)告中指出,滾動(dòng)12個(gè)月自留保費(fèi)大幅度增長(zhǎng),使得保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)最低資本有很大程度的增加。同時(shí),公司投資總額較上個(gè)季度有所增加,導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最低資本也有一定程度的提升,最終導(dǎo)致公司的最低資本顯著增加,償付能力充足率下降。

  管理費(fèi)用居高不下

  易安財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)顯示,截至8月23日,保障客戶數(shù)為2749萬(wàn)人,累計(jì)保障金額52.58萬(wàn)億元,簽發(fā)保單數(shù)5296萬(wàn)張。照此計(jì)算,每張保單的保費(fèi)不足100元。

  一邊是盈利的壓力,另一邊是監(jiān)管的壓力。記者注意到,不久前,易安財(cái)險(xiǎn)還因?yàn)楣芾碣M(fèi)過(guò)高接到了監(jiān)管函。

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