阿里在新零售的布局，引起了騰訊的警覺。
2017年底，騰訊這個中國最大的社交平臺突然開始在零售領(lǐng)域密集出手“買買買”，頻繁地與零售扯上關(guān)系，兩個月內(nèi)，先后單獨(dú)或者跟“隊(duì)友”京東一起，投資入股了永輝超市、超級物種、每日優(yōu)鮮便利購、唯品會、家樂福中國、萬達(dá)商業(yè)、海瀾之家、步步高。
看到新零售起勢之后，騰訊突然介入零售領(lǐng)域，開始在零售領(lǐng)域加碼下注，一方面是防御對手在新零售領(lǐng)域的勢頭。
另一方面，把流量引到零售領(lǐng)域進(jìn)行商業(yè)化變現(xiàn)，把微信、QQ等海量的流量，變成白花花的銀子，同時，搶占微信支付的線上線下商業(yè)場景和入口。
這一點(diǎn)，從騰訊在投資零售企業(yè)的官方說明中，也可以得到印證，比如，騰訊京東聯(lián)合投資唯品會時，騰訊總裁劉熾平表示，“騰訊期待借著用戶流量、市場推廣和支付方案等合作方式，助力唯品會為中國崛起的中產(chǎn)階層提供品牌服飾以及其它產(chǎn)品類別。”
騰訊投資步步高，“步步高以小程序、公眾號為承載工具，建立微信內(nèi)商城，作為步步高的線上主要自營電商平臺，充分發(fā)揮騰訊社交流量與場景優(yōu)勢”。
真正耐人尋味之處在于，為何沃爾瑪和步步高如此強(qiáng)勢的公開“禁用”支付寶，從業(yè)務(wù)角度看，答案只有一個，就是騰訊方面為了獲取用戶數(shù)據(jù)，已經(jīng)深入到門店收銀系統(tǒng)和POS機(jī)的全面替換。這時，必須保證數(shù)據(jù)來源都在自己的平臺(微信)上，才能獲得大樣本數(shù)據(jù)。這時，支付寶對支付的分流，就成了“噪音”。
4、陣營隊(duì)友下狠手，騰訊的深層焦慮，馬化騰真的急了？
雖然上述分析的“封殺”禁用事件，疑似由京東做的決定可能性最大。不過，兩個加起來超過800家門店的沃爾瑪、步步高對支付寶的禁用，一定對騰訊也是有好處的。
付出的代價，最多就是在初期，一部分顧客感到不方便或不理解。不過，根據(jù)央行的規(guī)定，商家出了不得禁止使用現(xiàn)金之外，出于商業(yè)競爭關(guān)系而禁止第三方支付，并不觸犯相關(guān)對不正當(dāng)競爭的規(guī)定。
騰訊收獲的好處，或是說騰訊也甘愿冒險讓一部分顧客感到不便的理由，可能有背后的深層原因。
微信支付急切需要在零售行業(yè)打開突破，搶占線下市場。這點(diǎn)，要從騰訊目前的整體情況講起。
3月21日，騰訊發(fā)布的2017年財報顯示，騰訊的游戲競爭力在下降，紅包發(fā)放量在減小。加之微信和QQ的用戶增長，已經(jīng)觸及天花板，騰訊必須找到下一個強(qiáng)勢的突破口。
顯然，微信支付承擔(dān)者這個角色任務(wù)。馬化騰在微信支付上必須取得的突圍，相比此次兩家實(shí)體門店在支付端口排擠支付寶來說，騰訊并不在乎。
也就是說，即便此次禁用支付寶事件，來自京東的主導(dǎo)，但也是騰訊默許的結(jié)果。
騰訊為何冒險做出這樣選擇？還是回到騰訊2017年財報來看。
2017年，騰訊全年收入2377.60億元，盈利724.71億元，差不多一天賺2個億。但詭異的是，騰訊股票卻大跌5個點(diǎn)。
看起來喜人的財報數(shù)據(jù)，反倒讓馬化騰焦急加重。馬化騰的眼光長遠(yuǎn)，需要對騰訊多年依靠微信和游戲打天下的單一局面，做出升級調(diào)整。
騰訊游戲——比如全民追捧的《王者榮耀》——在監(jiān)管層引發(fā)的反饋聲音，一直是令騰訊緊張重視的。
同時，微信在國內(nèi)接近9億的用戶數(shù)，顯然也增長到頂，紅包發(fā)放數(shù)也在下降。微信能夠找到的突破口，除了小程序，再就是微信支付了。
數(shù)據(jù)上的調(diào)查反饋，也貌似不支持微信支付。
“3.15”期間，支付行業(yè)權(quán)威媒體“中國支付網(wǎng)”，通過梳理全國113家網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)構(gòu)，公布2017年度客戶投訴和風(fēng)險事件情況得出的排行榜顯示，2017年微信支付(財付通)接到客戶投訴最多，發(fā)生的風(fēng)險事件也最多，數(shù)量上均居榜首。
幾天后的3月19日，環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球輿情調(diào)查中心，就國產(chǎn)品牌相關(guān)話題展開網(wǎng)民對國產(chǎn)品牌好感度的調(diào)查。調(diào)查顯示，受訪者最喜歡的中國互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)品牌中，微信錢包排名第二，提及率為52.5％。比排名第一、好感度提及率達(dá)81.6%的支付寶位，落后近30％。
怎么說呢？微信支付能在目前的手機(jī)移動支付中還有所增長，除了不斷增加和搶占各類實(shí)體支付場景，別無他法。
從這些理由來說，沃爾瑪、步步高禁用支付寶事件就不難理解了，都像是經(jīng)過十分理性的思考決策過程，才會做出的決定。
甚至很快出現(xiàn)第三家騰訊系實(shí)體零售企業(yè)禁用支付寶，也不是不可能。當(dāng)然，這是消費(fèi)者不愿看到的。
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