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亞馬遜最大面積實體書店開張 背后是如何運營的?

  亞馬遜是全世界最大的電子商務(wù)網(wǎng)站,該公司一直在拓展線下零售業(yè)務(wù),同時推出無人便利店在內(nèi)的創(chuàng)新零售模式。據(jù)外媒最新消息,亞馬遜日前在美國首都華盛頓開張了最大規(guī)模的書店,但是消費者卻看不到任何價簽信息。

  據(jù)美國華盛頓郵報網(wǎng)站報道,3月13日,亞馬遜在華盛頓市地區(qū)的第一家書店開張營業(yè),書店位于喬治城附近,是迄今為止亞馬遜最大規(guī)模實體書店。

  書店占地兩層樓,除了圖書,還銷售電子產(chǎn)品、玩具、果汁機等。

  書店內(nèi)一共擺放了5600多種圖書,消費者可以看到每一本圖書的封面,但是卻看不到價格信息。據(jù)報道,每一種圖書都提供了一張卡片,展示了這本書在亞馬遜網(wǎng)站的讀者評分,以及精彩的讀者評論等。

  讀者如果想了解價格,必須利用手機中的亞馬遜軟件自行掃描,另外書店中也提供了許多掃描設(shè)備,讓讀者查看價格。當(dāng)然對于Prime包郵會員來說他們可以享受優(yōu)惠價格,其他消費者支付另外一種價格。

  亞馬遜是美國最大的零售網(wǎng)站,擁有大量的包郵會員。在實體零售領(lǐng)域,亞馬遜也希望能夠吸引這些網(wǎng)絡(luò)用戶前來,因此提供了別具一格的購物體驗。

  亞馬遜負(fù)責(zé)圖書業(yè)務(wù)的一位高管表示,亞馬遜的實體書店要實現(xiàn)的目標(biāo),就是成為亞馬遜網(wǎng)站的一個延伸,不過和網(wǎng)絡(luò)書店相比,實體店的消費者不會看到無窮無盡的商品。

  亞馬遜擁有圖書銷售的海量數(shù)據(jù),因此擁有自身獨特的算法來挑選實體店銷售的圖書,所有零售的圖書都擁有四星以上的讀者評分。

  比如實體店部分暢銷書在亞馬遜網(wǎng)站獲得了一萬多個讀者評論,還有一些圖書是Kindle閱讀器的用戶在三天以下的時間里如饑似渴閱讀完的。

  書店內(nèi)還有一個區(qū)域,名叫“如果你想要……”,這相當(dāng)于亞馬遜網(wǎng)上書店中的算法推薦書目。據(jù)介紹,這里推薦的并非都是暢銷書,包括了一些不為人知的優(yōu)秀圖書。

  據(jù)報道,這座書店中也會銷售圖書之外的電子設(shè)備等商品。

  在過去幾年中,亞馬遜一直都在穩(wěn)步擴大實體銷售網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉,亞馬遜實體店的一個重要目的,向消費者介紹網(wǎng)絡(luò)購物的好處,把他們轉(zhuǎn)化為包郵網(wǎng)購會員。

  亞馬遜也在探索全新的實體零售模式,之前推出的無人便利店受到了媒體關(guān)注,不過這種模式技術(shù)上不成熟,仍在早期的試用階段。

  此前,亞馬遜斥資137億美元收購了美國全食超市,大舉擴大了實體零售網(wǎng)絡(luò)。隨后,全食超市實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化運營,消費者可以在亞馬遜上購買全食商品,亞馬遜提供快速送貨上門服務(wù)。

 。▉碓矗候v訊科技 晨曦)

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