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新零售風(fēng)口下，實體零售商不斷尋求在電商、社交等方面的融合創(chuàng)新。日前，步步高發(fā)布公告稱，已向騰訊、京東轉(zhuǎn)讓了共11%的股權(quán)，根據(jù)三方合作協(xié)議，微信商城、京東商城將成為未來步步高線上業(yè)務(wù)的主要陣地。在業(yè)內(nèi)人士看來，與騰訊、京東的合作標志著步步高獨立探索電商道路的終止，而騰訊作為電商領(lǐng)域的新手，雖然拉來京東“搭戲”，但三方究竟能擦出怎樣的火花尚未可知。
托付電商業(yè)務(wù)
步步高與騰訊、京東的三方合作落下實錘。步步高日前發(fā)布公告稱，公司已于2月14日分別與騰訊、京東簽署《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。轉(zhuǎn)讓完成后，騰訊持有步步高6%的股份，京東持有步步高5%的股份。公司控股股東仍為步步高集團，步步高董事長王填仍為公司實際控制人。
此次三方合作的關(guān)鍵主要集中在線上業(yè)務(wù)，步步高的電商業(yè)務(wù)將交由京東、騰訊來協(xié)助操手，同時這也意味著步步高嘗試了多年的自建電商模式將告一段落。根據(jù)三方合作協(xié)議，步步高將以小程序、公眾號為承載工具，建立微信內(nèi)商城，作為步步高在線上主要自營的電商平臺。同時，步步高也將借助京東線上的運營、物流履約、商品數(shù)字化能力優(yōu)勢，將京東到家作為企業(yè)布局的重要電商平臺之一。
此外，公告顯示，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面，三方還將共同探索圖像識別、人工智能及其他前沿技術(shù)在線下業(yè)態(tài)的應(yīng)用，通過掃碼購物、店內(nèi)導(dǎo)航、智能收銀、門店SaaS系統(tǒng)、智慧供應(yīng)鏈、無人店技術(shù)等應(yīng)用場景，持續(xù)提升門店用戶體驗和運營效率。在供應(yīng)鏈賦能方面，步步高將利用京東貨品供應(yīng)鏈優(yōu)勢及倉配物流全國覆蓋的觸達能力，提升步步高貨品供應(yīng)鏈豐富度及履約效率。
坎坷嘗試終結(jié)
步步高作為區(qū)域零售巨頭，本身擁有得天獨厚的線下流量資源，但面對電商迅猛發(fā)展和消費者日益多元化的需求轉(zhuǎn)變，它們也不得不在過去幾年紛紛展開對線上渠道的探索。但也可以看到，實體零售商自建電商的道路大多充滿坎坷，不論是大潤發(fā)的飛牛網(wǎng)，還是步步高的云猴全球購，均于2017年末相繼宣告轉(zhuǎn)型或關(guān)停。
就步步高而言，步步高此前曾擁有云猴全球購和云猴精選兩個電商平臺，前者主要銷售全球進口商品，后者主要基于步步高門店進行線上訂單配送業(yè)務(wù)。步步高這種將電商業(yè)務(wù)拆分成兩個平臺的做法曾受到不少詬病。有分析認為，多平臺只會使線下流量的線上轉(zhuǎn)換更加分散，難以集中人氣和運營效力，步步高方面也曾坦承云猴全球購與步步高現(xiàn)有線下業(yè)態(tài)的協(xié)同性并不明顯。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 步步高 |
