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今天我們就講亞馬遜的故事，這個公司實在太奇特。自從1994年創(chuàng)立到2016年底，公司在22年里累計總贏利87億美元，而蘋果一個季度的利潤就達150億美元�？墒牵瑥膩嗰R遜1997年上市到最近，股價翻了一千多倍，公司市值5750億美元。創(chuàng)始人貝佐斯(Jeff Bezos)最近以超過1000億美元的個人財富，超越蓋茨、巴菲特，成為世界第一最富。貝佐斯雖然以“燒錢大王”、“虧損大王”而出名，卻還能成為世界首富。這到底是怎么回事？他的商業(yè)模式是什么？燒錢發(fā)展是需要資金的，他又是如何融資發(fā)展的呢？
亞馬遜的故事
亞馬遜真的與眾不同，貝佐斯的做法沖擊人們的一貫思維。關(guān)于貝佐斯的神奇故事很多。據(jù)說，在他還蹣跚學步的時候，動手能力就超強，拿起起子把自己的搖籃拆掉；再大一些上學期間，就把父母家車庫轉(zhuǎn)變成科學實驗室，把腦子里的想法制作成各種東西。在普林斯頓讀大學時，開始的興趣在物理，后來轉(zhuǎn)到電腦，最后以計算機專業(yè)畢業(yè)。1986年大學畢業(yè)，去了華爾街工作。很快地，他發(fā)現(xiàn)自己的志向在于創(chuàng)業(yè)，不想浪費時間了。于是，1994年辭掉華爾街工作，帶著妻子，邊準備創(chuàng)業(yè)計劃書，邊開車搬家到西雅圖，啟動“亞馬遜”公司的生命。
當時，他之所以給公司起名亞馬遜，英文名Amazon,是因為這個名字以“A”打頭，這樣，任何人把公司按英文字母順序排名時，亞馬遜總會排在前面，不用花廣告費，公司也能醒目突出，也便于記住。所以，給人、給公司起名也有學問，千萬不要自作多情搞得很復雜。簡單易記的名字自己就能推廣自己。
一開始，亞馬遜的定位是做世界最大的網(wǎng)上商場。先是賣書，然后擴大到各類商品，什么都賣。今天在中國，誰都熟悉京東，可是，京東模式就是亞馬遜當初摸索出來的。貝佐斯清楚，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)有幾個特點。一是，買賣兩方不見面，相互陌生，所以，品牌很重要，品牌承載信任。二是客戶服務(wù)和網(wǎng)上體驗很重要，網(wǎng)頁必須簡單易用。三是電商把“贏者通吃”推動頂峰。傳統(tǒng)商業(yè)因為需要物理店面，所以，雖然沃爾瑪做得成功，但處處需要物理店面的特征使“贏者通吃”的范圍受限，畢竟很多地區(qū)和很多人群是無法滲透到的�？墒�，互聯(lián)網(wǎng)沒有這種局限性，只要互聯(lián)網(wǎng)尤其移動互聯(lián)網(wǎng)能觸及到，那里的人就可以網(wǎng)上下單，成為客戶，所以，今天的“贏者通吃”范圍達到無限。
但如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)提供的無限“贏者通吃”潛力呢？答案就是要最大化市場份額，要不惜代價把競爭對手甩在后面，讓亞馬遜成為最后唯一勝出的電商！當然，為了實現(xiàn)這一目標，就不能急于贏利，而是要舍得燒錢、舍得虧損!這似乎違反常理，也跟傳統(tǒng)商人恨不得第一天就贏利，是完全相反的策略。
從亞馬遜1997年上市開始，在美國商界、學界和媒體，始終有眾多名人說亞馬遜是一個笑話、預測亞馬遜很快完蛋，因為不管誰問貝佐斯“你打算何時贏利呢？”，他的回答總是：“不知道，我還沒想過賺錢，我們只想繼續(xù)燒錢”！到前兩年還是這么說。
亞馬遜的績效
亞馬遜的戰(zhàn)略效果如何呢?貝佐斯還真的實現(xiàn)了目標!就以2013年為例，亞馬遜的網(wǎng)上銷售680億美元，而網(wǎng)上銷售排第二的蘋果公司只實現(xiàn)網(wǎng)上銷售183億美元，沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上銷售才100億美元。在2015年、2016年圣誕節(jié)旺季里，亞馬遜占全美電商銷售總額的38%，而電商市場份額排第二的公司只占3.9%，像沃爾瑪只占2.6%!由此，經(jīng)過二十余年的努力，亞馬遜是毫無爭議的第一大電商，遙遙領(lǐng)先于競爭對手!
亞馬遜的銷售收入從1997年的微不足道，增長到2016年的1360億美元。而在2004年前是年年虧損，之后雖然贏利，但一直贏利不多，2015年以前的年利潤從沒超過10億，但在華爾街的不斷壓力之下，2016年的贏利破天荒達到42億美元，可還是不到Facebook利潤的一半、不到谷歌的1/6。也就是說，亞馬遜到今天才慢慢把更多注意力放在贏利上，但距離還不近。
為了攻占市場份額，亞馬遜一是降價：在庫存商品中平均有66％的商品有折價，而傳統(tǒng)商業(yè)公司中最多只讓1/3的庫存商品打折，沃爾瑪平均只給18％的商品打折；二是低收郵寄費，給客戶優(yōu)惠：1997年時，亞馬遜從客戶收的郵寄費平均是實際郵寄成本的1.25倍，也就是那時候從郵寄費中賺25%，但后來改為在郵寄成本中倒貼55％，一半以上的郵寄成本由亞馬遜倒貼! 共2頁 [1] [2] 下一頁 亞馬遜燒錢發(fā)展邏輯:創(chuàng)始人表示沒想過賺錢 只想燒錢 全食正在變糟糕 消費者認為是亞馬遜惹的禍 決裂谷歌 亞馬遜的新玩法 413億美金！亞馬遜瞄上的這個市場不簡單 亞馬遜開放平臺吸引中國品牌“出�！� 搜索更多: 亞馬遜 |
