酷騎單車押金退不了，已經(jīng)成為公眾關(guān)注的社會話題。西安一律師為此提起訴訟，認(rèn)為酷騎單車在承諾的時間到期卻不退還押金涉嫌欺詐，要求酷騎方面“退一賠三”。

　　遭遇：承諾7個工作日到賬

　　到期后卻未收到押金

　　韓朝澤是北京大成（西安）律師事務(wù)所律師，也是酷騎共享單車用戶。他說，共享單車的出現(xiàn)為他的出行帶來諸多便利，半年前他繳納298元押金注冊成為酷騎單車用戶，但現(xiàn)在街道上酷騎單車越來越少，想要退押金卻非常困難。

　　10月31日，韓朝澤在酷騎單車App上申請退還押金。App上“我的押金”一欄顯示：“退款中，1-7日到賬”，“1-7日到賬”字樣還蓋有印章，印章內(nèi)容為“銀行存管安心放心”的字樣。App顯示，2017年11月1日為第一個工作日，2017年11月9日為第7個退押金工作日。但在承諾的退押金期滿后，他的賬戶并未收到退還的押金。

　　11月12日，韓朝澤的酷騎單車App上“我的押金”一欄顯示為：“未繳納押金，點(diǎn)擊充值”，余額也顯示為0元。對于這樣的情況，他表示十分不解。

　　同時他注意到，2017年11月8日，四川拜客科技有限責(zé)任公司官方微信“拜客單車”發(fā)布消息稱：“我公司目前是酷騎單車新的第三方運(yùn)營商，只負(fù)責(zé)單車的運(yùn)營及維護(hù)，押金等其他費(fèi)用類問題，需要您聯(lián)系原酷騎公司咨詢”。

　　觀點(diǎn)：消法規(guī)定經(jīng)營者存在欺詐行為應(yīng)三倍賠償

　　11月12日，韓朝澤起草了一份起訴書，將酷騎（北京）科技有限公司西安分公司、酷騎（北京）科技有限公司同時列為被告，將四川拜客科技有限責(zé)任公司列為了“第三人”一并起訴。

　　韓朝澤認(rèn)為，自己于2017年5月16日在酷騎（北京）科技有限公司App上注冊成為會員，交納押金298元人民幣后即成為其消費(fèi)者。酷騎受理他的退款申請同意退還押金298元，雙方之間的法律關(guān)系即解除，就應(yīng)按照承諾在1-7日內(nèi)退還押金。但“被告酷騎單車公司對消費(fèi)者的押金沒有在銀行存管，更沒有在承諾1-7日退還押金給原告，存在欺詐消費(fèi)者的欺詐行為。第三人（新的第三方運(yùn)營商）不能僅負(fù)責(zé)酷騎單車的運(yùn)營及維護(hù)，仍須對押金等其他費(fèi)用類問題負(fù)責(zé)，對酷騎共享單車的消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。”

　　鑒于以上事實(shí)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。因此，韓朝澤提出以下訴訟請求：“請求人民法院判令二被告及第三人按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法法》“退一賠三”退還原告酷騎單車押金298元及充值余額9.3元，賠償原告損失921.9元，共計1229.2元。本案訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。”

　　11月13日上午，韓朝澤律師來到雁塔區(qū)法院，但由于排隊(duì)的人太多，他以“全球郵政特快專遞”形式向法院提交了這份民事起訴狀。

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　　共享單車押金安全咋保障

　　8月3日，交通部和國家發(fā)改委等10部門聯(lián)合出臺《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》，對押金安全問題做出明確規(guī)定：企業(yè)對用戶收取押金、預(yù)付資金的，應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)自有資金和用戶押金、預(yù)付資金，在企業(yè)注冊地開立用戶押金、預(yù)付資金專用賬戶，實(shí)施專款專用，接受交通、金融等主管部門監(jiān)管，防控用戶資金風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)建立完善用戶押金退還制度，加快實(shí)現(xiàn)“即租即押、即還即退”。 據(jù)《法治周末》  （華商報 記者 馬虎振 攝影 強(qiáng)軍）

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