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酷騎單車押金怎么辦?律師:西安用戶可在本地起訴

  西安用戶起訴酷騎公司是否一定要去北京?

  對(duì)于用戶來說,起訴酷騎公司是否要去北京也是一個(gè)關(guān)注的焦點(diǎn)。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,合同雙方有約定履行地點(diǎn)的按合同約定執(zhí)行,未約定的可按合同履行地點(diǎn)或被告所在地。而酷騎單車App“用戶服務(wù)協(xié)議”第11條規(guī)定,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起訴訟。并且《用戶服務(wù)協(xié)議》第1條款針對(duì)“本公司”進(jìn)行了解釋,“本公司”指的是總公司“酷騎(北京)科技有限公司”。

  趙良善和宋偉均認(rèn)為,雖然《用戶服務(wù)協(xié)議》約定了履行地點(diǎn),但是酷騎公司未采取合理方式提請(qǐng)用戶注意,其服務(wù)協(xié)議的約定管轄隱藏在《用戶服務(wù)協(xié)議》中,采用格式條款,內(nèi)容很多,用戶對(duì)于服務(wù)協(xié)議不會(huì)認(rèn)真閱讀,甚至不會(huì)注意到協(xié)議管轄條款的存在,字體均較小居于文中,且未置于突出位置,易為用戶所忽略。因此,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,酷騎公司使用格式條款與用戶訂立管轄協(xié)議,未采取合理方式提請(qǐng)用戶注意,協(xié)議管轄條款應(yīng)屬無效。

  另外,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條之規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定”?狎T單車退還押金糾紛爭議金額只有298元,外地用戶居住地或合同履行地距離酷騎公司所在地較遠(yuǎn),該協(xié)議約定由被告北京所在地人民法院管轄存在加重對(duì)方責(zé)任、免除己方責(zé)任情形,也應(yīng)認(rèn)定為無效。基于這些理由足以認(rèn)定酷騎軟件的《用戶服務(wù)協(xié)議》約定的法院管轄無效,既然約定無效,就應(yīng)根據(jù)法定管轄來確定管轄法院。本案屬于合同違約糾紛案件,根據(jù)《民事訴訟法》第24條的規(guī)定:“因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄”,及《合同法》第六十二條的規(guī)定:“當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定履行地點(diǎn)不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行。”因此,西安地區(qū)用戶可在當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。

  劉明表示,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與消費(fèi)者約定到其企業(yè)所在地履行法律義務(wù),可以說是一種霸王條款。我國現(xiàn)行法律已經(jīng)規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)條文性質(zhì)的約定可以申請(qǐng)否定,用戶可以在合同履行地進(jìn)行訴訟。

  如果酷騎宣布破產(chǎn)該怎么辦?

  除了打官司外,不少用戶都擔(dān)心酷騎公司突然跑路或者宣布破產(chǎn),那該怎么辦?

  宋偉表示,即便是酷騎公司沒有足夠的錢給用戶退押金,但法院仍可處理其公司名下的資產(chǎn)(如自行車)用于給用戶退押金。

  趙良善認(rèn)為,酷騎公司若出資、經(jīng)營行為正當(dāng)仍然破產(chǎn)的,為保證公正性,確保企業(yè)公司不是惡意破產(chǎn)。根據(jù)《破產(chǎn)法》及《民事訴訟法》的規(guī)定,債權(quán)人和債務(wù)人均可依法提出破產(chǎn)申請(qǐng),此時(shí),債權(quán)人(用戶)可以進(jìn)行債權(quán)申報(bào),據(jù)《破產(chǎn)法》109條規(guī)定:“對(duì)破產(chǎn)人的特定財(cái)產(chǎn)享有擔(dān)保權(quán)的權(quán)利人,對(duì)該特定財(cái)產(chǎn)享有優(yōu)先受償?shù)臋?quán)利。”如果因股東行為惡意破產(chǎn),則需要追究股東無限連帶賠償責(zé)任。

  另外,如果酷騎公司設(shè)立的原因是為了非法融資或者在經(jīng)營過程中,構(gòu)成不正當(dāng)交易,則需要具體其構(gòu)成要件,主要負(fù)責(zé)人可能構(gòu)成非法集資或者詐騙。

  趙良善表示,用戶在使用單車時(shí)面對(duì)企業(yè)公布的“服務(wù)協(xié)議”屬于弱勢(shì)群體,因?yàn)槿绻悴煌饩蜔o法使用共享單車,更多的用戶應(yīng)該都不太注意其中的具體條款已經(jīng)侵犯了自己的權(quán)益,這是一個(gè)普遍的問題。所以,除了政府出臺(tái)相關(guān)政策保證用戶資金的安全外,從用戶的角度可采用較麻煩的辦法,就是使用完畢后就及時(shí)申請(qǐng)退還押金,下次使用時(shí)再充值。因這種網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營共享公司崛起較快,一旦得不到相應(yīng)融資或者創(chuàng)新更新不及時(shí),就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)。因此,用戶選擇時(shí),不要注冊(cè)太多,切記及時(shí)申請(qǐng)退押金。 華商報(bào)記者 張成龍  

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