蔡文勝對此則一直信心滿滿,曾揚言美圖盈利是分分鐘非常簡單的事。蔡文勝的信心主要基于美圖的兩大優(yōu)勢。
一是用戶規(guī)模。據其公告顯示,截至2017年6月30日,美圖用戶持續(xù)增加,月活躍用戶總數達到4.813億人,同比增長7.8%。其移動端產品全球覆蓋設備數超過11億臺,攝影錄像應用常年在中國區(qū) App Store 霸占榜首位置。
二是極高的用戶忠誠度。在當前的互聯(lián)網行業(yè),美圖其實是一個非常特別的存在,其旗下的旗艦產品美圖秀秀、美拍等產品橫跨工具和社交兩大產品屬性,使得產品具有極高的黏性。2016年8月份,美圖曾對美圖手機用戶進行過樣本調查,結果顯示,約75%的智能手機是由現有應用用戶購買,約87%的現有智能手機用戶表示有意購買美圖下個型號的智能手機。
國內外眾多互聯(lián)網巨頭過往的發(fā)展經驗一再證明,只要用戶規(guī)模足夠大,就能夠形成自身的護城河,并在某一天迎來盈利。這恰恰是人們的困惑所在——擁有令人艷羨的海量用戶,美圖為什么依然未能盈利?
只賣手機?這只是開始!
目前全世界所有的互聯(lián)網公司,基礎盈利模式只有三種:游戲、廣告、電商。對應的便是眾所周知的BAT。而蔡文勝給美圖指出的商業(yè)化路徑是從廣告、電商、短視頻和硬件產品四個方面進行嘗試。
據其最新發(fā)布的中期業(yè)績報告,美圖期內總收入同比增長272.3%,約人民幣21.798億元。其中,互聯(lián)網服務及其他分部業(yè)務收入(主要包括在線廣告及在美拍、手游上銷售虛擬物品)為人民幣2.468億元,同比增長762.0%;智能硬件即美圖手機業(yè)務收入依然是四大收入來源之首,這部分收入高達19.33億元,占總收入的88.7%。并且增長勢頭迅猛,同比增長247.1%。
作為一家工具類互聯(lián)網公司,美圖近九成收入靠硬件銷售,這讓外界詫異不已,“美圖到底是家互聯(lián)網公司,還是手機制造公司?”
其實,推出手機,美圖也屬無奈之舉。美圖最早推出手機產品是在2013年,當時市場主流智能手機前置攝像頭像素大多數都未超過200萬,已經無法滿足美圖要給用戶更好體驗的需求。恰逢安卓開放系統(tǒng)架構,手機行業(yè)進入的技術門檻不斷降低,再加上日本卡西歐推出自拍神器的成功案例在前,于是盯準女性用戶自拍需求,美圖開始大膽做手機。
不過,美圖做手機并沒有走尋常路線。自第一款手機MeituKiss面世,美圖一直保持著每隔幾個月就高調發(fā)布一次新機的節(jié)奏,并且非常用心地打造自己的研發(fā)團隊,每次新機更替都有新的技術創(chuàng)新和突破。然而,它卻一直沒有進入主流手機市場的打算,類似指紋識別、無邊框等備受追捧的手機新功能或新趨勢,美圖手機一樣不沾,一直圍繞“自拍”下功夫,而且價格也未受行業(yè)“負利時代”影響,越做越貴,從之前一千多,逐漸升至三千多元。
手機行業(yè)競爭異常激烈,美圖主打的女性自拍細分領域也是巨頭云集。進入手機領域的互聯(lián)網公司數目眾多,但成功者寥寥無幾,失敗者陣營中甚至不乏百度、阿里這類實力雄厚的巨無霸。美圖手機的生存壓力可見一斑。對此吳欣鴻和蔡文勝都非常明白,吳欣鴻曾直言,做手機只是產品的延伸,希望外界不要想太多,蔡文勝更是一直堅持使用蘋果手機而非自家的美圖手機。兩人態(tài)度堅定,手機是美圖商業(yè)化嘗試的開始,也是美圖軟硬件結合的一個開始,一旦成功,未來手機等硬件收入占公司總收入的比重必然會下降。
不靠手機靠什么?美圖的回答是電商。2017年3月29日,剛剛經歷股價過山車的美圖開始了自己的又一次商業(yè)化探索,正式宣布進軍電商領域,并且同時發(fā)布了時尚分享購物社區(qū)美鋪和個性化定制平臺美圖定制兩個電商平臺。
不同于傳統(tǒng)的B2C或C2C模式,主打“虛擬買手店”概念和全球時尚新品首發(fā)的美鋪采取B2C2C的買手模式——由時尚達人(買手、網紅、時尚意見領袖)連接品牌商品及消費者。具體操作方式為,時尚達人可以在美鋪分享潮品、穿搭、經驗等時尚內容,同時可以挑選入駐品牌或美鋪自營商品,打造自己的專屬買手店。其他用戶在瀏覽達人分享的時尚內容時,發(fā)現感興趣的時尚單品,可以直接進入TA的買手店完成購買,買手在零成本的情況下享受銷售分成。
另外一個平臺美圖定制,主要背靠美圖海量用戶和強大圖片處理能力,為用戶提供照片打印、定制T恤、定制杯子等服務。目前已經接入潮自拍和美圖秀秀。
對于美圖做電商,蔡文勝一直認為這是一場“天作之合”:“在中國的電子商務里,70%的購買人群是女生,70%的成交額是跟女生相關的商品。因此,美圖做關于女性的電商,優(yōu)勢非常明顯。”而為了凸顯平臺的差異性,美圖也強調將會對產品進行嚴格挑選,專門在全球挑一些尖貨或者潮流的首發(fā),20%是比較高的奢侈品,10%-20%可能是輕奢類或設計師品牌,更多的還有一些國外的小眾品牌。
美圖一直在打造“美麗”生態(tài)圈,希望在未來不僅幫助用戶管理虛擬世界的形象,還能幫助用戶在現實世界中變美。美鋪和美圖定制,正是它幫助用戶在現實中變美的兩款產品。效果如何,尚待驗證。
從蔡文勝提出的“硬件+廣告+增值+電商”四大營收來源的潛力看,廣告的前景似乎更加樂觀。從吳欣鴻等美圖高管多次公開發(fā)言中則可以看出,打破擔心增加廣告影響用戶體驗的顧慮后,美圖發(fā)力廣告業(yè)務已成必然。不過,如何更精準地洞察用戶需求,創(chuàng)新廣告形式,將是美圖拓展廣告業(yè)務的一大挑戰(zhàn)。
按照美圖的計劃,公司要在2018年實現全面盈利,時間已經不多。
文|《小康》記者 劉彥華
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