正因為是小眾市場，那么對消費者畫像和習慣的了解就必須更加精確。在這家以數(shù)學模型為核心的公司，一切標準都需要得到量化。對于款式的分析，MAXRIENY不僅像當前很多品牌一樣建立簡單的標簽或進行打分，而是建立模板的分析，用40多個因素對每一個款式打分。在Kevin看來，雖然品牌的風格是基于設(shè)計師的偏好，但是具體到款式上則需要把感性的東西轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，平衡設(shè)計與服飾零售的感性與理性。
同樣更加具體化并貼近互聯(lián)網(wǎng)思維的還有對于“場景”的強調(diào)。同樣是在統(tǒng)一風格的前提下，MAXRIENY更注重產(chǎn)品應(yīng)用場景的塑造，以場合化著裝作為品牌核心，例如大型時尚聚會、公眾社交聚會，日常聚會和精致職場裝，以此為脈絡(luò)再通過更多數(shù)據(jù)的追蹤勾畫出女性用戶的畫像。
而MAXRIENY將實體店鋪改造為更有體驗性的空間。最近從北京大悅城和深圳海岸城兩家購物中心的MAXRIENY店鋪開始的奇幻城堡巡回展，也可見品牌對實體店鋪形式的體驗探索。
消費升級和電商寡頭的時代到來，零售業(yè)正在通過提供更多新鮮體驗的方式將消費者拉回實體店鋪。Kevin看到的是阿里巴巴的盒馬生鮮和無人便利店，而將服裝店鋪改造為展覽空間則是對實體店鋪的消費升級試驗。普通顧客在普通店鋪停留時間約為半個小時，MAXRIENY的目標則是通過提升空間吸引力和互動性讓顧客停留超過1個小時。
回到品牌的風格上，據(jù)Kevin介紹，MAXRIENY故事性較強的中世紀品牌風格來自于設(shè)計師Sara的喜好。首先要做自已喜歡的事，這樣的情懷同樣符合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的精神。但是從情懷落實到具體執(zhí)行上，Kevin對品牌最終發(fā)展規(guī)模有著較為理智而清晰的認識，因為沒有一個品牌可以覆蓋所有人群。 他為公司勾畫的未來圖紙中，并不僅包括MAXRIENY單一品牌，未來將是獨立設(shè)計師品牌孵化器，這樣才能實現(xiàn)擴張的可能性。
面對快時尚ZARA和互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊，服飾品牌在低價快消品面前缺乏競爭優(yōu)勢，因此Kevin坦言將直接避開與ZARA的直接競爭，因為單一品牌在如今的市場競爭力較弱，多品牌矩陣將是勢在必行。而品牌價位也調(diào)得更高，夏裝在700-2000元之間，冬裝800-3500元之間。
MAXRIENY也正在向高端發(fā)展，與奇幻古堡巡展同時發(fā)布的還有MAXRIENY By SaraWong高級定制系列，強調(diào)更加繁復(fù)精致的工藝和剪裁，高級定制系列價格則在普通服飾價格上浮65%左右。
作為獨立設(shè)計師孵化器，母公司云創(chuàng)的職責在于為調(diào)性相符的獨立設(shè)計師用最低成本的方式尋找盈利模式，沒有盈利潛力的品牌不去做，而但凡盈利潛力達到門檻的就幫助其發(fā)揮到能力范圍內(nèi)的最大即可，“讓喜歡他的人群找到品牌，沒有必要拔苗助長”。
不過他強調(diào)，孵化器培育的設(shè)計師品牌必須要擁有獨立精神，商業(yè)化的設(shè)計師并是其孵化器的目標，產(chǎn)品與品牌的內(nèi)涵才是常青的重要標準。據(jù)悉，目前云創(chuàng)已經(jīng)在與5-10個獨立設(shè)計師品牌進行細節(jié)的洽談。
為了勾畫孵化器的組織架構(gòu)，更多時候，Kevin將精力花在組織創(chuàng)新上，并以互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)定位云創(chuàng)設(shè)計。“我們已經(jīng)不是拿服飾公司的標準來做事”。位于深圳南山附近的云創(chuàng)設(shè)計，與騰訊等一眾科技公司近水樓臺，企業(yè)內(nèi)部的科技氛圍與生俱來。最讓他津津樂道的是，其公司員工中午在公司打王者榮耀游戲的輕松企業(yè)文化。
在他看來，許多品牌認為不重要的流程管理工作實際上非常重要，組織架構(gòu)的創(chuàng)新和完善決定了企業(yè)未來的承載能力。“構(gòu)建組織的時候我們就在思考服務(wù)多品牌要怎樣設(shè)計組織架構(gòu)。有些公司一味去做收購，合并和孵化，但是并沒有提供相應(yīng)的組織去規(guī)劃實現(xiàn)方式。這樣的收購沒有保留品牌的基因，最終沒有辦法對其進行有效的管理。”
換句話說，Kevin所做的是為獨立設(shè)計師孵化器勾畫圖紙。未來這個孵化器不僅要能夠支撐起MAXRIENY單一品牌的運營，還將支持一批沒有建立其盈利模式與商業(yè)邏輯的獨立設(shè)計師，發(fā)揮平臺的作用。這種提供服務(wù)與平臺邏輯與阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常相似。
從市場的整體情況來看，相較于做出了眾多組織創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，服飾企業(yè)在管理上則有些止步不前。在以往的很長一段時間內(nèi)，服飾企業(yè)可以“與世無爭”，不過隨著跨行業(yè)競爭越來越激烈，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也看中燙手的服飾市場，對后者形成了越來越大的壓力，而壓力很大程度上來自于人才挖掘。
“企業(yè)要尋找的是各方面的人才，如果組織形式不好，人才就不會選擇服裝公司。因為除了設(shè)計人才，企業(yè)還需要很多營銷人才，服裝公司的組織形式必須符合市場趨勢，年輕人在組織中要獲得自由。這不僅是年輕化的問題。”
舉例來說，對于以數(shù)學算法為根基的MAXRIENY品牌和云創(chuàng)設(shè)計，公司需要會建立數(shù)學模型的計算機人才和金融人才，而后者大可以去薪資水準更高的金融公司。如今，云創(chuàng)設(shè)計商品企劃部門平均學歷為碩士，其構(gòu)建的體系在同行業(yè)中已經(jīng)很難找到人才，幾乎沒有對標公司。
更多人好奇的是，MAXRIENY品牌是否會趁業(yè)績爆發(fā)之勢繼續(xù)擴張，并遵循創(chuàng)業(yè)公司的通常發(fā)展路徑，接受一輪又一輪的融資。Kevin表示不排除接收外部資本的注入，但是除了能夠為企業(yè)帶來新方向如生活方式類品牌的戰(zhàn)略投資人，目前內(nèi)部資金充裕的云創(chuàng)并不需要外部資金。作為家族企業(yè)的云創(chuàng)除了供應(yīng)鏈和職工持有的小部分股權(quán)外，均屬家族持有，資金充裕。
值得注意的是，目前MAXRIENY不設(shè)加盟業(yè)務(wù)，為直營與聯(lián)營相結(jié)合的經(jīng)營模式，所有商品庫存全部由公司負責運轉(zhuǎn)與承擔，店鋪所用數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)也全部一致。對于資金充沛的企業(yè)而言，這無疑增加了企業(yè)對終端的可控性和數(shù)據(jù)的流通性，也讓Kevin的組織創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型能夠統(tǒng)一落實。
不過拋開組織架構(gòu)和資本并購的外部條件，一個品牌成功的原因根本上來自于產(chǎn)品的吸引力。如今的服飾市場趨勢越來越清晰，誰能掌握最精確的用戶畫像和購買數(shù)據(jù)誰就能把握服飾零售的未來。（作者: ladymax-Crystal 來源: ladymax）
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