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惠而浦在財報中也承認(rèn)，目前該公司品牌網(wǎng)點(diǎn)還偏少,部分客戶對國外品牌信心不足,加上部分地區(qū)沒有及時、完整地把公司的戰(zhàn)略意圖、品牌策略傳遞到一線渠道,從而導(dǎo)致品牌合力沒有形成，終端資源比較緊張,沒有形成冰洗聯(lián)動。
產(chǎn)業(yè)在線發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國冰箱市場（含內(nèi)外銷）中外資品牌的份額近幾年繼續(xù)縮減，到2016年已經(jīng)減少到1/10以下，僅有9.3%，預(yù)計未來一段時間都基本維持在這個水平。目前西門子的市場份額在外資品牌中最大，但僅有2.2個百分點(diǎn)，惠而浦的市場份額則更少。
針對四大子品牌存在的問題，惠而浦董秘辦公室表示，目前該公司正在就品牌的運(yùn)作問題研討，也在聘請第三方進(jìn)行必要的調(diào)查，晚些時候會總結(jié)出一個詳細(xì)的結(jié)論。
難接地氣
除了四大子品牌難以形成合力的問題，惠而浦的產(chǎn)品定位也一直不夠明確，這導(dǎo)致惠而浦與其他主流白電品牌的差距越來越大，與國內(nèi)白電第一陣營的地位也越來越遠(yuǎn)。
雖然在財報中，惠而浦強(qiáng)調(diào)自己是外資高端品牌，但早在2015年，時任惠而浦（中國）投資有限公司總裁的李彥就坦率地承認(rèn)，惠而浦致命所在是定位搖擺——過去多年在高、低端洗衣機(jī)市場反復(fù)進(jìn)出，中國用戶早已被其“弄糊涂了”。
惠而浦稱，自身作為外資高端品牌,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整有待進(jìn)一步完善,需要以高端產(chǎn)品打造高端品牌形象。但其高端定位上半年未能在產(chǎn)品價格和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出來,未來還要繼續(xù)發(fā)掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)和價值。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌對此深入分析，“惠而浦在與用戶的連接上有很多盲點(diǎn)。中國家電企業(yè)之所以能贏得消費(fèi)者的心。這幾年，新生代用戶群體崛起，中國家電企業(yè)開始向民用市場轉(zhuǎn)型，它們真正站在用戶的角度思考，進(jìn)行邏輯上的產(chǎn)品創(chuàng)新，‘互聯(lián)網(wǎng)家電’、‘智能家電’等概念充斥市場，不再只是冷冰冰的產(chǎn)品和營銷，這些都是外資品牌所缺失的。”洪仕斌說。
北京商報記者走訪北京多個家電賣場觀察到，惠而浦專柜的顧客數(shù)量與國內(nèi)白電品牌相比要偏少，尤其是與格力、美的和海爾等白電巨頭的差距顯得更大。此外，在電商網(wǎng)站上，惠而浦產(chǎn)品的銷量和評論也顯得稀少。在京東商城，同樣是2000元價位的洗衣機(jī)，海爾的用戶評論超過3.5萬條，選購指數(shù)為8.4，惠而浦的用戶評論只有400多條，選購指數(shù)為6.4。
縱觀整個家電市場，已沉淀形成海爾、美的、格力三大品牌主導(dǎo)市場的格局，從洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)到小家電，三大品牌無一不牢牢霸占主導(dǎo)地位。和惠而浦這個“外來者”相比，本土強(qiáng)勢品牌更了解中國消費(fèi)者的心態(tài)，操作市場的手法更加靈活，年輕新銳，進(jìn)攻性強(qiáng)。
“不過，就品牌來講，惠而浦相對其他外資公司還是有不少優(yōu)勢的，但就其自身來說，雖然在功能和技術(shù)上占據(jù)強(qiáng)勢，但近年來中國家電企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)，惠而浦僅憑功能和技術(shù)是很難打破禁錮的。”洪仕斌如是說。
他認(rèn)為，惠而浦未來應(yīng)該努力使自己的產(chǎn)品迎合中國的消費(fèi)情景，目前新生代是消費(fèi)主流，有溫度的場景、感知和服務(wù)才能打動消費(fèi)者的心，要順應(yīng)大勢去改變傳統(tǒng)老家電的經(jīng)營思路，多為用戶考慮，并在這方面多做推廣，改變冷冰冰的品牌形象。
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