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易到易主重生還是過渡 已錯失簡單粗暴獲取用戶時機

  再次易主,留給易到的只有背水一戰(zhàn)。7月14日,易到官方宣布控股股東正式變更為韜蘊資本,繼2015年10月,樂視7億美元控股易到之后,易到第二次更換“東家”。與上次網(wǎng)約車市場燒錢補貼激戰(zhàn)正酣相比,此次更換控股股東的易到更顯落魄,當接連遭遇供應(yīng)商欠款風(fēng)波、司機提現(xiàn)難及乘客難叫車等問題之后,找到新東家的易到亟須重塑品牌,重拾司機、用戶及資本的信心成為“網(wǎng)約車鼻祖”未來不得不面對的三道難題。

  二次易主

  易到司機趙師傅依然記得那年平臺推出100%充返活動的喜悅和瘋狂。趙師傅說,那時訂單接到手軟。白領(lǐng)、老人、學(xué)生、孕婦等各種各樣的乘客或是熟練地叫車指揮前往目的地的路線,或是生疏地擺弄易到App,因為是首次使用網(wǎng)約車,只希望司機能按照導(dǎo)航前往目的地,防止司機繞路多收錢。

  趙師傅所言的那年是2016年初,易到剛剛引入樂視作為控股股東。在隨后的數(shù)個月內(nèi),樂視版易到開啟瘋狂的100%充返活動。據(jù)2016年1月10日易到方面公布的數(shù)據(jù)顯示,1月7日-9日24時,易到有75.1萬用戶累計充值9.65億元,人均充值額為1285元。司機方面,平臺新增車主注冊量達到30.6萬人。

  時過境遷,經(jīng)歷了滴滴優(yōu)步合并、網(wǎng)約車新政、樂視錢荒,易到不得不再次易主。

  7月14日,易到宣布與韜蘊資本達成戰(zhàn)略投資協(xié)議,韜蘊資本以股權(quán)投資方式戰(zhàn)略投資易到,成為易到控股股東。韜蘊資本表示,未來將向易到持續(xù)注入所需資金,并整合集團下屬公司向易到提供價值資源。易到表示,在經(jīng)歷過困境后,易到將更加珍視用戶的體驗,平臺將于近期全面調(diào)整運營戰(zhàn)略,對現(xiàn)有服務(wù)體系做出改善,以全新面貌迎接網(wǎng)約車下半場的機遇與挑戰(zhàn)。

  針對雙方的交易細節(jié),雙方均未透露。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,樂視已于6月28日將所持有的易到667.37萬元股權(quán)數(shù)質(zhì)押給上海哲蘊商務(wù)咨詢合伙企業(yè)(有限合伙),占易到運營主體北京東方車云信息技術(shù)有限公司注冊資本1100萬元的60.67%。上海哲蘊商務(wù)咨詢合伙企業(yè)(有限合伙)股東為北京藍巨資產(chǎn)管理有限公司和韜蘊資本集團有限公司。北京藍巨資產(chǎn)管理有限公司是韜蘊資本集團有限公司的下屬子公司。有消息顯示, 韜蘊資本對易到的交易金額約在5億美元左右,但該數(shù)字尚未得到官方證實。

  核心資源

  假設(shè)韜蘊資本以5億美元獲得控股,粗略計算可知這與2016年樂視7億美元控股70%相比,易到估值略有縮水。一位不愿具名的網(wǎng)約車行業(yè)分析人士直指,該估值與目前易到面臨的司機、用戶逃離平臺,大量司機及供應(yīng)商面對提現(xiàn)難、回款難等現(xiàn)實情況并不相符。尤其是失去司機、用戶信任之后,與其他網(wǎng)約車平臺相比,易到缺乏核心資源。

  根據(jù)易到公布的數(shù)據(jù)顯示,該平臺目前擁有超過4000萬平臺用戶和600萬車主,用戶黏性和車主忠誠度都非常穩(wěn)固。針對當下平臺目前擁有多少日活用戶、活躍司機數(shù)及GMV等核心數(shù)據(jù),北京商報記者7月16日嘗試向易到官方獲取,但易到相關(guān)負責(zé)人并未予以回復(fù)。

  極光大數(shù)據(jù)顯示,易到乘客端全國的日活用戶從今年1月的70萬下降至6月底的10萬,7月司機提現(xiàn)完成之后,乘客端日活量有小幅增長,達到13萬左右。易到App司機端的滲透率也呈現(xiàn)下降趨勢。

  北京商報記者日前多次嘗試使用易到平臺叫車發(fā)現(xiàn),在兩分鐘之內(nèi)大多可以完成叫車。不過,除去早晚高峰部分時段,易到平臺也會出現(xiàn)動態(tài)調(diào)價但仍無司機響應(yīng)的情況。司機方面,上述趙師傅表示,自從年初發(fā)生提現(xiàn)難的情況,包括自己在內(nèi)的身邊多個司機已經(jīng)從易到平臺退出。趙師傅稱,自己所在車隊內(nèi)除個別司機未完成提現(xiàn)外,其余司機都已在App或在易到公司獲得相應(yīng)報酬。但車隊內(nèi)的大部分司機都已經(jīng)離開易到平臺,“司機們最怕的是勞動沒有報酬,未來是否會再次出現(xiàn)提現(xiàn)難的問題大家都心有余悸”。

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