蘋果公司的強勢做法,在國內(nèi)引發(fā)了巨大的爭議。不少觀點認(rèn)為,用戶的打賞行為與購買行為有著本質(zhì)不同:打賞就像是小費,相當(dāng)于贈予,而購買則是消費;蘋果公司可以從用戶的購買行為中分成,但對于用戶贈予小費的行為,則不應(yīng)當(dāng)介入。
汕頭大學(xué)國際互聯(lián)網(wǎng)研究院院長方興東則將蘋果公司的行為稱之為“強收買路錢”:“打賞、贊賞、小費等付費服務(wù)功能,是中國互聯(lián)網(wǎng)的一大特色,最近幾年如火如荼,帶動了直播、知識付費等諸多新興的商業(yè)模式。與傳統(tǒng)服務(wù)購買不同,這種打賞行為通常直接發(fā)生在用戶和內(nèi)容作者之間,與微信、知乎等社交媒體平臺以及谷歌、蘋果等系統(tǒng)平臺關(guān)系不大,一般也不收取費用。所以,蘋果提出的分成30%,最直接損害的就是廣大用戶的利益。”
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍則表示:“打賞與否,消費者有自己的選擇權(quán),蘋果只是提供硬件和工具,打賞分成的邏輯有點說不通。打賞分成對內(nèi)容創(chuàng)作者不公平,蘋果此舉可謂十分冒險。”
在朱巍看來,蘋果公司之所以要求打賞功能必須通過其IAP機制,根源可能在于蘋果公司擔(dān)心自己被“OTT”(“Over The Top”的縮寫,是指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種服務(wù))。
“目前,蘋果在國內(nèi)市場的粘性和不可替代性都在下降,包括iOS系統(tǒng),國內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)公司都建立了自己的生態(tài)圈。蘋果或擔(dān)心自己像當(dāng)年的運營商一樣被渠道化。”朱巍說。
涉嫌濫用市場支配地位
“蘋果新規(guī)一方面體現(xiàn)了其努力提振服務(wù)收入比例,基于蘋果iOS之上的各種服務(wù)都要雁過拔毛;另一方面,也能看出他準(zhǔn)備進(jìn)一步收緊應(yīng)用控制權(quán),并不惜與微信等超級應(yīng)用正面交鋒。”方興東表示,“蘋果這種明顯超越常理和常規(guī)的做法,主要憑借的還是在智能手機領(lǐng)域強大的壟斷地位。”
“霸道”“蠻橫”,是眾多媒體在解讀蘋果公司此次針對打賞功能所采取措施最常用的形容詞。而在法律界人士看來,這些形容詞所映射的蘋果公司行為,涉嫌違反我國反壟斷法的相關(guān)規(guī)定。
“蘋果公司要求所有應(yīng)用的打賞功能使用其IAP機制,并且參與30%的分成,涉嫌構(gòu)成強制交易、搭售、價格壟斷等濫用市場支配地位的行為。”北京達(dá)曉律師事務(wù)所律師林蔚在接受法治周末記者采訪時表示。
林蔚介紹,濫用市場支配地位的前提是具有市場支配地位,在他看來,蘋果公司已經(jīng)達(dá)到這一點,“在相關(guān)市場的界定上,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為基于iOS應(yīng)用程序的分發(fā)市場,在這一市場上,蘋果公司占據(jù)絕對的壟斷地位”。
林蔚解釋,為何不將相關(guān)市場擴大到所有智能手機市場,是因為蘋果手機及其系統(tǒng)天然具有封閉性,壁壘較高:“蘋果公司的硬件和系統(tǒng)與安卓市場完全不同,二者之間沒有可替代性。對于消費者而言,一旦蘋果公司在iOS系統(tǒng)中對應(yīng)用程序的打賞功能采取相關(guān)措施,用戶不可能為了實現(xiàn)幾個應(yīng)用的打賞而去換手機、換操作系統(tǒng),因為成本太高。一旦應(yīng)用開發(fā)者在iOS系統(tǒng)端損失用戶,在安卓市場方面是無法找回的。”
“此外,對于應(yīng)用開發(fā)者而言,iOS客戶端的開發(fā)與安卓系統(tǒng)客戶端開發(fā)是完全獨立的,二者采用不同的編程語言和規(guī)則。因而,這兩個系統(tǒng)所劃分的市場,也應(yīng)當(dāng)獨立看待。”林蔚表示。
方興東對此持同樣的觀點:“目前智能手機操作系統(tǒng)只有兩個競爭者,是典型的雙頭壟斷形式。蘋果是手機、操作系統(tǒng)、應(yīng)用商店和應(yīng)用服務(wù)等形成了垂直一體化的壟斷特性,只要你購買使用蘋果手機,你就不得不接受蘋果整體平臺的各種規(guī)則,除非你改用安卓,但對長期習(xí)慣使用蘋果的用戶來說,無論是使用習(xí)慣,還是極高的轉(zhuǎn)移成本,都基本形成‘鎖定效應(yīng)’。這種借助平臺而強行搭售,明顯濫用了壟斷地位。工商總局應(yīng)該對蘋果這一行為及時展開反壟斷調(diào)查。”
林蔚則建議,對于蘋果公司相關(guān)政策不滿的應(yīng)用程序開發(fā)者,可以向國家工商總局、國家發(fā)改委投訴、舉報蘋果公司涉嫌壟斷的相關(guān)行為。
法治周末記者了解到,今年4月,北京達(dá)曉律師事務(wù)所曾發(fā)布《關(guān)于召集遭蘋果應(yīng)用商店下架的開發(fā)者采取集體行動的公告》,召集中國開發(fā)者發(fā)出自己的權(quán)利訴求。
“已經(jīng)有數(shù)十家應(yīng)用軟件廠商參與,通過律所的渠道來反映問題。”林蔚表示,目前,還沒有應(yīng)用軟件廠商敢于直接同蘋果公司撕破臉,更多是通過提供線索、以律所的名義出面進(jìn)行投訴和舉報,“畢竟這些應(yīng)用軟件廠商以后還是要在App Store上發(fā)布應(yīng)用,這個大的市場,誰也不想因得罪蘋果而放棄。這或許就是對壟斷者的恐懼。”
作者:法治周末記者 李含 來源:法治周末
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