 而從另外一方面來說，小米將美國(guó)的Costco作為榜樣，意圖用物美價(jià)廉來牢牢鎖定消費(fèi)者。但是從現(xiàn)實(shí)來說，物美價(jià)廉固然好也應(yīng)當(dāng)是提倡的方向，但從實(shí)際來說：此模式是過度高估了理性的力量，而忽視了消費(fèi)者感性的需求，在中國(guó)卻忽視了傳統(tǒng)世俗的力量。
現(xiàn)實(shí)悖論是：現(xiàn)今，價(jià)格是價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，信任的是一分價(jià)錢一分貨，需要的也不僅僅的硬件成本價(jià)格，在很多時(shí)候，付出額外價(jià)值更是認(rèn)同其所帶來的身份地位的外顯象征意義，滿足心理需求。這說來粗鄙但是現(xiàn)實(shí)依舊。雷軍在財(cái)經(jīng)雜志記者宋瑋的采訪中說到，人們要看懂小米的超前模式可能需要十五年的時(shí)間，但是在人們看懂并改變觀念之前，小米需要忍受陣痛。
3.產(chǎn)品一度未能激動(dòng)人心、而產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間的加速細(xì)分反而導(dǎo)致左右互搏現(xiàn)象
如前所述，小米在今年并未減緩智能手機(jī)的推出速度，小米有多款產(chǎn)品同時(shí)在售。但是這些產(chǎn)品，坦率地講，多數(shù)并未能達(dá)到小米所言的激動(dòng)人心，其中功能閹割和價(jià)格的迫近，更使得消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)常常猶豫不決。
第一是一些產(chǎn)品的功能取舍使得產(chǎn)品或多或少的存在著這樣或者那樣的缺憾。前后兩款產(chǎn)品，諸如會(huì)存在一款產(chǎn)品性能強(qiáng)勁但顏值不夠，而另一款產(chǎn)品是顏值上去了但性能又不足，導(dǎo)致消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)各種糾結(jié)。
第二是兩大品牌的價(jià)格迫近在一定程度上造成了左右互搏。諸如小米5價(jià)格區(qū)間覆蓋1599——2499，而紅米Pro價(jià)格區(qū)間也覆蓋到了1499、1699、1999，但小米5S在不同版本的價(jià)格也在1999元和2299元，小米5s plus不同版本的價(jià)格則是2299元、2599元。小米此舉其目的在于用更為細(xì)分的價(jià)格覆蓋更為廣泛的人群，以此獲得最大化的銷量成績(jī)。但是隨之而來的影響則是：在一定程度上喪失了主副品牌的形象區(qū)分度，使得兩大產(chǎn)品線的產(chǎn)品在一定程度上左右互搏，不能形成合力反而增加了內(nèi)耗。
4.供應(yīng)鏈掌控不足，產(chǎn)能受限
過去一年，缺貨已經(jīng)成為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的高頻詞匯。如此前文章所言：智能手機(jī)不是無本之木，一部智能手機(jī)的組成離不開“屏幕、處理器、內(nèi)存、閃存、攝像頭、指紋識(shí)別模塊”這些核心基礎(chǔ)元器件。但自2016年下半年以來，圍繞這些必備元器件的關(guān)鍵詞就是漲價(jià)與缺貨，而高端OLED屏幕更是顯得緊俏。
而小米在2016年卻頻頻遭遇缺貨困擾，使其產(chǎn)品錯(cuò)過黃金銷售期，而雷軍在此前也表示：小米在2016年，至少有三個(gè)月供應(yīng)鏈處于極度缺貨狀態(tài)，導(dǎo)致出貨量不及預(yù)期。諸如其下半年推出的小米Note2，采用了雙曲面屏幕這一前沿要素，但是在發(fā)售后就一度處于缺貨狀態(tài);而小米推出的蘊(yùn)含黑科技的口碑性產(chǎn)品小米MIX，其極低的良品率，更是遭遇了更大的產(chǎn)能的限制。
二、小米究竟該怎么辦?才能止住這般跌勢(shì)
渠道欠缺，錯(cuò)失消費(fèi)升級(jí)，產(chǎn)品沒能激動(dòng)人心，讓小米市場(chǎng)份額從2015年的15.1%下跌到如今的8.9%，那么問題隨之而來：小米還有未來嗎?換句話說：小米究竟該怎么辦?才能止住這般跌勢(shì)。
1、加速補(bǔ)渠道短板。渠道建設(shè)已經(jīng)成為了當(dāng)下任何一家廠商的必修課，而個(gè)人認(rèn)為：從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，渠道均衡才能獲得最大化的發(fā)展。對(duì)于小米而言，線上渠道是其優(yōu)勢(shì)所在，需要的是進(jìn)一步的鞏固，而線下渠道則是小米的軟肋，也是小米2016年大衰退的主要原因所在。在新的一年里，小米對(duì)于渠道建設(shè)需要進(jìn)一步的提速。
其實(shí)坦率來講，在2016年，小米就已經(jīng)在線下渠道建設(shè)上開始補(bǔ)課、努力。通過小米之家自營(yíng)渠道、蘇寧國(guó)美等公開渠道以及與電信運(yùn)營(yíng)商合作的三線并行策略，在擴(kuò)充渠道建設(shè)上小米已經(jīng)取得了一定成就，但是這些成就在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，依舊是弱小的存在。在渠道建設(shè)上，小米需要加速。
2、精簡(jiǎn)產(chǎn)品線，執(zhí)行精品戰(zhàn)略。雖然此前雷軍在采訪中表示，同時(shí)在售十一款機(jī)型，其實(shí)這并不多，這是廠商能力決定的。但是從其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這些年的變化來看，個(gè)人認(rèn)為小米還是應(yīng)當(dāng)精簡(jiǎn)產(chǎn)品線，執(zhí)行精品戰(zhàn)略。小米需要在紅米和小米這兩大品牌中，挑選一兩款最具代表性的機(jī)型，達(dá)到顏值與性能、售價(jià)的平衡，補(bǔ)足前面所述遺憾，然后進(jìn)行最大力度的推廣，而不是現(xiàn)在的全面撒網(wǎng)。畢竟任何一個(gè)廠商的資源都是有限的。而從實(shí)際來說，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上其實(shí)就是一場(chǎng)對(duì)有限資源如何利用、分配的競(jìng)爭(zhēng)。而從現(xiàn)實(shí)來看，將有限的資源投入在精品上獲得的收益效果遠(yuǎn)比分散撒網(wǎng)獲得的收益多。
3、使用大膽前衛(wèi)技術(shù)追逐消費(fèi)升級(jí)�，F(xiàn)在看來，幾乎可以說，小米錯(cuò)失消費(fèi)升級(jí)新風(fēng)口，但是要補(bǔ)救也并非為時(shí)已晚。但是需要的是：小米在接下來的時(shí)間里付出更多，提前透支自己的技術(shù)積累，采用更多更為大膽的嘗試，用前衛(wèi)的技術(shù)與設(shè)計(jì)，讓自己重新酷起來，再次俘獲消費(fèi)者對(duì)其的熱愛。
而小米MIX給了小米一個(gè)模板以及巨大鼓勵(lì)。至今猶記，小米MIX發(fā)布之后，消費(fèi)者對(duì)其好評(píng)如潮，對(duì)其價(jià)格也處于脫敏狀態(tài)，一度不惜加價(jià)購(gòu)買。而這也正說明，只要產(chǎn)品真的足夠激動(dòng)人心，消費(fèi)者是愿意為其買單的，小米品牌也是能夠走上中高端市場(chǎng)。消費(fèi)升級(jí)，小米仍舊有機(jī)會(huì)。
三、2017，小米最壞的時(shí)候已經(jīng)過去了?
2016年，雷軍為小米訂下了“開心就好”的基調(diào)，但是縱觀小米智能手機(jī)全年數(shù)據(jù)，恐怕小米還是很難開心得起來。但2016年已成過去，對(duì)于小米而言，更重要的是2017年，是未來的詩和遠(yuǎn)方。那么小米的2017會(huì)怎么樣?雷軍在年終內(nèi)部演講時(shí)表示：最壞的時(shí)候已經(jīng)過去了。
對(duì)此，個(gè)人倒是在一定程度上表示認(rèn)同。從現(xiàn)實(shí)來看，在2017年，小米將迎來三重利好。一是渠道建設(shè)已有小成，二是MIX效應(yīng)凸顯，三是傳聞中小米松果處理器的面世從而緩解小米缺“芯”的局面，畢竟此前雷軍曾言：小米在2016年，至少有三個(gè)月供應(yīng)鏈處于極度缺貨狀態(tài)，導(dǎo)致出貨量不及預(yù)期。
但總體而言，2017年仍舊是線下渠道所主導(dǎo)的一年，而四到六線用戶的換機(jī)需求仍將是智能手機(jī)廠商獲得增量的主要推動(dòng)力量。但要深入四線以下地區(qū)，小米顯然還需努力。所以個(gè)人認(rèn)為：2017年，小米在智能手機(jī)領(lǐng)域或?qū)?huì)迎來一波小增長(zhǎng)，但是刮骨療傷的痛楚卻也會(huì)依舊伴隨。
(來源：微信公眾號(hào)創(chuàng)事記 鄰章) 共2頁 上一頁 [1] [2] 全球副總裁雨果·巴拉離職背后是小米的七年之癢 小米公司副總裁雨果·巴拉宣布離職 小米國(guó)際化之路坎坷 全球副總裁雨果離職 小米影業(yè)宣發(fā)團(tuán)隊(duì)宣布解散 小米影業(yè)解散宣發(fā)部門 回應(yīng)稱工作調(diào)整本就四五個(gè)人 搜索更多: 小米 |
