最后就是繼續(xù)我們企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
第一財(cái)經(jīng)：未來(lái)你們還會(huì)從哪些方面去進(jìn)一步推動(dòng)這個(gè)戰(zhàn)略？
黃陳宏：我們深化“扎根在中國(guó)市場(chǎng)”決心是持續(xù)一致的，我們也希望更好地融入本地生態(tài)系統(tǒng)，有更好的競(jìng)爭(zhēng)力。
在一個(gè)方面我們可能要加強(qiáng)：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中，怎么樣讓端到端、一站式IT解決方案真的推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。無(wú)論是工業(yè)4.0也好，中國(guó)制造2025也好，其實(shí)都需要“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”來(lái)推動(dòng)。
傳統(tǒng)行業(yè)需要“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”
第一財(cái)經(jīng)：很多企業(yè)都在談“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，作為一家處在轉(zhuǎn)型之中，同時(shí)也在為“數(shù)字化”提供基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)，戴爾眼中的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”有哪些具體內(nèi)容？你有什么好的建議？
黃陳宏：大家都認(rèn)識(shí)到了轉(zhuǎn)型的必要性。這并不是說(shuō)大家現(xiàn)在想做這件事情，而是業(yè)界、工業(yè)，包括人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到了這么一個(gè)階段。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)造了很多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，可能40%的全球財(cái)富500強(qiáng)公司在未來(lái)十年內(nèi)將不再存在，也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字化，今天一個(gè)企業(yè)平均壽命大概只有17年，而100年以前是六十幾年，所以壓力特別大。戴爾覺(jué)得數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)比較大的題目。
我對(duì)其他企業(yè)特別是傳統(tǒng)行業(yè)的建議是：
首先，從思想上明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。
第二，具體措施上，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面我覺(jué)得還是要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。所以我們提出先把今天的數(shù)字中心、IT架構(gòu)現(xiàn)代化，什么意思呢？就是說(shuō)先把工作負(fù)載優(yōu)化，能夠借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來(lái)支撐傳統(tǒng)和新的IT業(yè)務(wù)。接下來(lái)，再設(shè)法把IT架構(gòu)平滑地演進(jìn)到下一代。
第三，流程上來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)的流程完全制約了新業(yè)務(wù)模式和新想法。所以我的建議就是：首先要探討一下你的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是什么？業(yè)務(wù)發(fā)展方向是什么？然后是IT怎么來(lái)轉(zhuǎn)型？整個(gè)公司都要為轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。
第一財(cái)經(jīng)：轉(zhuǎn)型具體能夠給我們帶來(lái)什么樣的提升呢？是效率、業(yè)務(wù)模式，還是在其他方面？
黃陳宏：這是一個(gè)非常好的問(wèn)題，不過(guò)我的回答是：都不是，這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
我舉個(gè)例子。傳統(tǒng)行業(yè)在做智慧樓宇、智慧家庭，一年以前美國(guó)有家新創(chuàng)的公司也做這個(gè)，而且完全是數(shù)字化的，它把一個(gè)大概99美元的白色小盒子裝到家里，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)控制家里的溫度、濕度，私人可以控制，或者授權(quán)給一個(gè)管理公司。通過(guò)能效信息，它能夠來(lái)理解你的生活方式、行為方式，給你提供更多的服務(wù)。這種競(jìng)爭(zhēng)就完全是一個(gè)數(shù)字化的競(jìng)爭(zhēng)。
第一財(cái)經(jīng)：接下來(lái)，你認(rèn)為我們未來(lái)還可能會(huì)面臨怎樣的挑戰(zhàn)？
黃陳宏：過(guò)去我們講移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給人的生活帶來(lái)各種各樣的變化，而今天我們也有人講移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可能已經(jīng)走到底了。下一個(gè)是人工智能。人工智能實(shí)際上就是一個(gè)算法，加上需要大數(shù)據(jù)、計(jì)算能力的支撐。
過(guò)去這么多年，我覺(jué)得在算法上面有一定的進(jìn)步，然而更重要的是通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，特別是通過(guò)正在興起的物聯(lián)網(wǎng)，能夠獲取大數(shù)據(jù)。這一切也需要計(jì)算能力來(lái)支撐。從這個(gè)意義上講，現(xiàn)在人工智能才剛剛起步。
第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 記者 吳豐恒
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