不出所料,蘋(píng)果的 MacBook 發(fā)布會(huì)未能帶給我們多少驚喜,甚至都比不上微軟發(fā)布會(huì)中的創(chuàng)新。
確實(shí),如今的蘋(píng)果,在庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新乏力是不爭(zhēng)的事實(shí)。
可能有人還要再補(bǔ)上一刀說(shuō),要不是三星的 Note 7 爆炸,蘋(píng)果接下來(lái)的財(cái)報(bào)只會(huì)更難看。
極客君理解,果粉們恨鐵不成鋼,最核心的一點(diǎn),就是希望蘋(píng)果“不同凡想(Think Different)”的基因能一直延續(xù)下去,即便是喬布斯已經(jīng)走了五年。
有人把庫(kù)克比作鮑爾默,有人說(shuō)庫(kù)克應(yīng)該學(xué)納德拉……當(dāng)然,這都是站著說(shuō)話(huà)不腰疼,誰(shuí)不想隔三差五就能做出一個(gè) iPhone 式的創(chuàng)新呢?
可問(wèn)題在于,如果真把你放在庫(kù)克的位置上,你又具體能做點(diǎn)什么來(lái)延續(xù)這種“不同凡想”呢?
如果是你接手一個(gè)躺著就能掙錢(qián)的公司?
不用說(shuō),你一上來(lái)肯定先要穩(wěn)住陣腳,讓能賺錢(qián)的項(xiàng)目繼續(xù)賺錢(qián),并伺機(jī)擴(kuò)大該項(xiàng)目已有的優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,庫(kù)克這五年也正是這么干的:在他的帶領(lǐng)下,蘋(píng)果的收入額翻了一番,達(dá)到2000億美元;利潤(rùn)翻了一番;銀行的現(xiàn)金數(shù)目翻了兩番(現(xiàn)在是2500億美元)。同時(shí),iPhone也在持續(xù)更新,不斷升級(jí)。
而蘋(píng)果這五年的日子,也確實(shí)過(guò)得很舒坦。這樣有錯(cuò)嗎?看起來(lái)是沒(méi)有的,換作你也絕無(wú)可能放下當(dāng)前正在賺錢(qián)的項(xiàng)目去做別的。
人們把這跟鮑爾默接手微軟時(shí)的狀況相提并論,似乎也沒(méi)有什么不可:
2000年,蓋茨把如日中天的微軟托付給鮑爾默。接下來(lái)的14年,微軟的銷(xiāo)售額翻了兩番,達(dá)到了780億美元,利潤(rùn)也從90億美元飆升到220億美元,翻了一番有余。鮑爾默接手后不久,微軟就推出了 Xbox 和 Kinect 新產(chǎn)品線(xiàn),還斥巨資收購(gòu)了 Skype 和 Yammer。
但鮑爾默的日子卻并不舒坦,因?yàn)殡S后一系列破壞性創(chuàng)新中的機(jī)遇,他都擦肩而過(guò):
搜索引擎,是 Google 的崛起;
云計(jì)算服務(wù),是亞馬遜做大;
智能手機(jī),蘋(píng)果一馬當(dāng)先;
移動(dòng)操作系統(tǒng),不敵 iOS 與 Android;
其中,特別是操作系統(tǒng)領(lǐng)域,短短15年,微軟就從曾經(jīng)的桌面系統(tǒng)霸主淪為移動(dòng)系統(tǒng)方面的一個(gè)注腳。
這不是說(shuō)微軟沒(méi)有搜索技術(shù)、云計(jì)算與移動(dòng)設(shè)備方面的頂級(jí)工程師和相關(guān)項(xiàng)目,可問(wèn)題是鮑爾默將重心放在 Windows 和 Office 的固有業(yè)務(wù)上,太過(guò)專(zhuān)注于發(fā)展公司已有的優(yōu)勢(shì),反而葬送了這些破壞性創(chuàng)新方面任何潛在的發(fā)展機(jī)遇。
如今的蘋(píng)果也是一樣道理,人們并非為 iPhone 市場(chǎng)地位來(lái)替庫(kù)克著急,人們是在擔(dān)心將來(lái)顛覆市場(chǎng)的破壞性技術(shù)創(chuàng)新……
萬(wàn)一庫(kù)克跟鮑爾默一樣,舒坦日子過(guò)慣了,當(dāng)破壞性創(chuàng)新真的出現(xiàn)時(shí),反而會(huì)不知所措。
你會(huì)如何應(yīng)對(duì)破壞性的技術(shù)創(chuàng)新?
破壞性創(chuàng)新的典范,是回歸蘋(píng)果后的喬布斯:
2001 年,他在臺(tái)上發(fā)布 iPod 和 iTunes,蘋(píng)果從一家電腦公司變身為音樂(lè)公司;
2007 年,iPhone 誕生,奠定了如今的智能手機(jī)行業(yè);
2008 年,App Store 問(wèn)世,手機(jī)行業(yè)徹底被改寫(xiě)。
反過(guò)來(lái)設(shè)想一下,如果身處當(dāng)時(shí)的音樂(lè)或手機(jī)行業(yè),你有沒(méi)有可能意識(shí)到這樣的破壞性創(chuàng)新?你會(huì)如何來(lái)應(yīng)對(duì)這樣的創(chuàng)新?
要記住,這樣的轉(zhuǎn)變不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品類(lèi)型的轉(zhuǎn)換,而是激進(jìn)的商業(yè)模式的變革,這意味著打造新市場(chǎng),面對(duì)新客戶(hù),開(kāi)拓新渠道,并依照時(shí)局變幻改變公司的發(fā)展著力點(diǎn)。
這不是舒坦日子里輕易就能發(fā)生的轉(zhuǎn)變,真正驚心動(dòng)魄的一幕發(fā)生在英特爾身上:
這個(gè)芯片巨頭一開(kāi)始的生意不是微處理器,而是存儲(chǔ)器。1985年,面對(duì)日本半導(dǎo)體行業(yè)的步步緊逼,安迪·格魯夫同英特爾創(chuàng)始人戈登·摩爾有過(guò)這樣的辦公室對(duì)話(huà):
“如果我們被踢出董事會(huì),他們找個(gè)新的 CEO,你認(rèn)為他會(huì)采取什么行動(dòng)?”
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