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手機部門的人也變得更有底氣了。他們有時表現(xiàn)得就像個頂頭上司，會迫使其它部門的員工去趕更加緊迫的工期，同時在價格談判中占據優(yōu)勢。他們通常也有更好的報酬，獎金也更多。2014年，手機部門主管申宗均（J.K. Shin）獲得了128億韓元（約合1100萬美元）的獎金，比任何其它的部門主管都至少高出75%。過去兩年，在手機利潤下降的大背景下，手機部門的員工仍然拿到約為基本薪水一半的獎金，這讓其它部門的員工怨聲載道。
新加坡國立大學教授、《索尼vs三星》（Sony vs. Samsung）作者張世真(Chang Sea-jin)表示，“手機部門以往在三星內部就像是超級老板。”
三星否認手機部門擁有凌駕于其它業(yè)務部門之上的權力。“三星根據公平而透明的政策來管理供應鏈，同時積極支持供應商與他們建立中長期的合作關系。”該公司在聲明中稱。
聲譽受損
三星原本完好的聲譽卻遭受了如此重大的打擊，因而手機部門的員工們?yōu)樗麄兊氖毝械讲话病滴粏T工同意談論部門內部的氛圍和低迷士氣，但要求匿名，因為公司不允許他們接受媒體采訪。
“對于誰要為此次事件負起責任，很多人都感到擔憂。”一位手機部門員工說道，“這不是你可以獨立解決的事情，很多人都牽涉其中。我們都希望它會得到解決，希望能夠翻篇。”
“這次事件既讓人難過，又讓人感到可恥。”另一位手機部門的員工說道，“現(xiàn)在不管我走到哪里，人們都會問我，‘一切還好嗎？我聽人說公司陷入大麻煩了。’這對我們來說是一個很大的教訓。”
在手機部門以外，員工們?yōu)楣疽驗椴糠秩说男袆佣馐苤貏?chuàng)感到憤恨。他們希望公司將會實施更加嚴厲的規(guī)程來避免未來再發(fā)生這樣的問題，尤其是如果問題是因為匆忙地趕不切實際的工期而引起的。
零部件部門的一位員工說道，手機部門需要認識到自己的極限，未來需要格外小心謹慎。
三星在聲明中表示，“我們有強烈的決心去判斷事故的原因和解決問題，以及采取任何必要的措施來確保這種事件不再發(fā)生。”
該公司的員工正努力維持對公司未來發(fā)展的信心。Note 7在電池問題出現(xiàn)之前其實備受好評，他們?yōu)檫@一點感到安慰。他們相信公司能夠從此次危機的陰霾中走出來。
“如果我們能夠做好我們的下一款手機，那我們最終將能夠擺脫Note 7事件的影響。”手機部門的一位員工指出，“但如果我們做不到那一點，我們就再沒機會了。” （網易科技報道 皓慧） 共2頁 上一頁 [1] [2] Note7“爆炸門”余震不絕 三星面臨美國消費者集體訴訟 與三星交涉一波三折 消費者向中消協(xié)投訴Note 7爆炸 韓國38名消費者向三星索賠 稱Note7退貨耗時耗錢 三星遭韓國消費者集體索賠：Note7致不安要賠精神損失費 美媒看三星召回風波：區(qū)別對待中國市場將付出代價 搜索更多: 三星 |
