新京報記者采訪到一位剛離開途牛的省級分公司管理者,據(jù)他透露,目前山西省途牛分公司管理層一位主動離職,另一位被解聘。江西、湖南、四川省的途牛分公司管理層也有離職。
對于途牛是否出現(xiàn)頻繁的人事動蕩,途牛方面回應(yīng)新京報記者稱,“途牛員工人數(shù)穩(wěn)步增長,2016年7月底員工數(shù)超過8000人。員工入職、離職均遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。”
員工質(zhì)疑其“講故事”
前述被裁員的途牛總公司運營人員認為,途牛為了謀求成交金額,頻繁在城市、機票酒店等領(lǐng)域大范圍布局,這是為了向投資方“講故事”。而落在員工身上的,則是年年增長的考核指標。
該運營人員并不認同途牛的績效考核模式,“途牛的考核指標是倒推機制,比如說去年途牛完成了100個億的銷售額,今年200個億,然后全國各個分公司瓜分比例,去年給你的是400萬銷售額,那么今年總體就變成了800萬。任務(wù)完不成,那就刷單,當然公司不會直接讓我們?nèi)ニ危菫榱吮W】冃,就會激進一些。”
該運營人員稱,2014年到2015年,途牛大規(guī)模的城市布局戰(zhàn)略,從零開始的增長,體現(xiàn)在財務(wù)報表中是一個非常漂亮的數(shù)字,也可以給投資方講一個好的戰(zhàn)略故事,這都是資本方喜歡看到的內(nèi)容。但是到了第二年,漂亮的增長數(shù)字不可能繼續(xù)。“2015年,總公司還要求一些不發(fā)達省份繼續(xù)往省內(nèi)三四線城市布局,但是開店的成本卻很高,根本沒有考慮到中國旅游消費市場的現(xiàn)實問題。”
途牛方面回應(yīng)新京報記者稱,和零售業(yè)公司一樣,途牛會隨時衡量城市績效,在有潛力的城市新開中心,以及關(guān)閉回報率低的城市。
途牛稱有明確盈利計劃
途牛的“燒錢”也取得了一些效果。財報顯示,2016年第二季度,途牛的凈營收為人民幣24億元(約合3.666億美元),同比增長55.6%。跟團游和自助游業(yè)務(wù)的出游人次同比增幅也都在85%以上。途牛聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁兼首席運營官嚴海鋒在解讀財報時表示,第二季度途牛的交通和住宿產(chǎn)品交易額分別是去年同期的11倍和8倍。
TripAdvisor(貓途鷹)中國區(qū)首席營銷官潘浩棟對新京報記者表示,虧損并不意味著企業(yè)生存不下去。一個公司最危險的不是今年虧兩個億,而是它的現(xiàn)金不足以支付銀行利息,如果現(xiàn)金流枯竭,那就必然要倒閉了。
從這一點來看,途牛的虧損暫時沒有威脅到公司的生存,財報顯示,截至2016年二季度,公司持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、限定用途現(xiàn)金和短期投資合計為59億元。在過去兩年內(nèi)呈現(xiàn)總體上升的態(tài)勢。
途牛方面回應(yīng)新京報記者稱,“途牛有充足的現(xiàn)金保證業(yè)務(wù)經(jīng)營,內(nèi)部也有非常明確的盈利計劃以及成本控制措施,目前對外未提供具體盈利指引。”
螞蜂窩旅行網(wǎng)副總裁于卓對新京報記者表示,途牛營銷增幅遠高于營收增幅的這種模式,目前來看并沒有太大的問題?赡苤皇沁沒有達到途牛所謂的“盈虧臨界點”。于卓表示,旅游本身是一個低頻消費,只有通過不斷的營銷才能拉動流量,產(chǎn)生購買。
于卓表示,以“跑馬圈地”的行為去投廣告賺流量,到什么時候是一個結(jié)束的時間點,或者應(yīng)該到達一個怎樣的時間點,都可以靜觀其變。在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶能夠記住的每個行業(yè)的品牌只有老大老二,沒有老三老四。但是當“跑馬圈地”的時間結(jié)束,沒有在這個時間段內(nèi)抓住用戶抓住流量,現(xiàn)金流斷裂了,就會比較難。(來源:新京報即時新聞 作者:曹燕) 共2頁 上一頁 [1] [2] 途牛死磕攜程:殺入后者最拿手的機酒業(yè)務(wù) 途牛發(fā)力“機+酒”引行業(yè)競爭 OTA內(nèi)戰(zhàn):途牛新戰(zhàn)略對標“攜程” 出擊在線機酒市場 在線旅游高投入換市場陷入悖論:價格戰(zhàn)致攜程途牛巨虧 途牛虧損增速達收入增速2倍 OTA燒錢添隱憂 搜索更多: 途牛 |