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餓了么被曝強(qiáng)制收服務(wù)費(fèi) 回應(yīng)稱區(qū)域經(jīng)理自作主張

  分析

  外賣O2O惡性競(jìng)爭(zhēng)惹的禍

  其實(shí)餓了么目前面臨的這種情況,跟目前熱點(diǎn)的打車軟件市場(chǎng)一樣,不擇手段的競(jìng)爭(zhēng),其目的都是公司盡可能減少燒錢,變相的為更多的吸納消費(fèi)爭(zhēng)奪市場(chǎng)惹的禍。

  CNNIC最新發(fā)布的報(bào)告顯示,截至今年6月底,網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)到1.5億,用戶使用率達(dá)21.1%,用戶規(guī)模較2015年底增加3610萬,增長(zhǎng)率為31.8%。

  據(jù)了解,自2014年開始,外賣O2O已經(jīng)成為資本市場(chǎng)的寵兒,自從資本市場(chǎng)進(jìn)入后,外賣O2O市場(chǎng)已經(jīng)是一片紅海。

  經(jīng)過幾輪燒錢搶奪用戶后,外賣O2O市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)寡頭分割市場(chǎng)的局面。最新數(shù)據(jù)顯示,餓了么、美團(tuán)外賣和百度外賣以37.8%、30.5%、15.0%的比例領(lǐng)跑在線訂餐市場(chǎng)。

  有業(yè)內(nèi)人士分析稱,餓了么要求商戶強(qiáng)制參加星火計(jì)劃的背后,凸顯的是背后資金鏈的未來發(fā)展恐慌,而這也是網(wǎng)絡(luò)訂餐市場(chǎng)的模式所決定的。

  從目前的網(wǎng)絡(luò)訂餐市場(chǎng)的盈利模式來看,包括傭金、增值服務(wù)、物流費(fèi)、競(jìng)價(jià)排名以及廣告費(fèi)。各大網(wǎng)絡(luò)訂餐在競(jìng)爭(zhēng)過程中,為了拉流量,也曾經(jīng)打過多輪的價(jià)格戰(zhàn)。

  不過,像餓了么在打價(jià)格戰(zhàn)的情況下,為獲取更多的消費(fèi)者,強(qiáng)迫線下的商戶的做法并不多。

  對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士直言,餓了么強(qiáng)迫商戶繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi),最后的結(jié)果會(huì)得不償失,甚至在業(yè)界壞了名聲,最終會(huì)被商家和消費(fèi)者所拋棄。

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餓了么推自創(chuàng)版“競(jìng)價(jià)排名” 商戶遭遇強(qiáng)制服務(wù)費(fèi)

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