中國質(zhì)量協(xié)會今天上午發(fā)布的熱水器用戶滿意度測評結(jié)果顯示，用戶對燃氣和電熱水器的保溫/恒溫效果和外觀款式不太滿意，對節(jié)能性滿意度最低。阿里斯頓和帥康分列燃氣和電熱水器“最低”滿意度。

　　測評顯示，燃氣熱水器和電熱水器的滿意度指數(shù)得分分別為81.4分和81.2分，處于較滿意水平。其中，燃氣熱水器滿意度排名前三的品牌是方太、A.O。史密斯和海爾；電熱水器滿意度排名前三的品牌是海爾、A.O。史密斯和西門子。

　　用戶對燃氣熱水器最不滿意的方面主要是出水溫度不穩(wěn)定，溫度控制不準確、不靈活，開始使用時出熱水速度慢、費水費氣，另外對價格、外觀款式、售后服務(wù)等的提及率也較高。對電熱水器最不滿意的方面是耗電量大，其次是加熱速度慢、價格高、保溫效果差和安裝收費高等。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用戶最愿意購買“10至16升”的燃氣熱水器或“51至60升”的電熱水器，其中“2000至3000元”價格區(qū)間的熱水器深受用戶歡迎。按照電熱水器價格對比，“5000元以上”價位的電熱水器滿意度最高，“1000元及以下”價位的電熱水器滿意度得分最低。(來源：北京晚報 記者楊濱)

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