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法治周末見習(xí)記者 李含
58同城這家“神奇的網(wǎng)站”，最近攤上事了。
6月底，深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局(以下簡稱“羅湖局”)相關(guān)執(zhí)法人員表示，該局近期接到18起針對58同城的投訴，決定突擊檢查58同城深圳分公司并對其展開調(diào)查。
根據(jù)羅湖局的初步調(diào)查，58同城存在五大問題涉嫌違法違規(guī)：為銷售假冒偽劣商品提供條件；發(fā)布虛假的廣告信息；未對進(jìn)入平臺的經(jīng)營者和個人身份信息進(jìn)行審查登記；未按規(guī)定進(jìn)行先行賠付；使用絕對化廣告用語。
針對此次事件，法治周末記者采訪了58同城公關(guān)部相關(guān)工作人員。該工作人員表示，在此次涉及的18起投訴中，有14起已經(jīng)在58同城“先行賠付計(jì)劃”申請記錄中，并有兩個已經(jīng)賠付成功。
該工作人員介紹，針對此次事件暴露出的問題，58同城開展了平臺信息全面自查審核，包括高危字段全面排查及高危類別的價格檢測；并通過專人實(shí)地認(rèn)證考察，加強(qiáng)對商家的資質(zhì)審核；把控用戶與商家之間的溝通渠道，做到可追溯、可跟蹤。
政府之手：有力治理還是加重責(zé)任
事件被曝出后，有人稱贊：這是監(jiān)管機(jī)構(gòu)對于網(wǎng)絡(luò)平臺存在涉嫌違法違規(guī)現(xiàn)象的一次有力治理；而也有不同的聲音認(rèn)為，羅湖局加重了作為分類信息平臺的58同城的法律責(zé)任與義務(wù)。
58同城公關(guān)部相關(guān)工作人員坦言，作為信息發(fā)布平臺，58同城有平臺型企業(yè)共通的局限性，單憑一己之力，確實(shí)無法解決困擾平臺型企業(yè)的虛假信息問題。“一些不法商家的行騙手段高超、防不勝防，雖然我們已經(jīng)對大部分違法發(fā)布予以清理，但花樣翻新的虛假內(nèi)容還是會不斷涌現(xiàn)。”該工作人員說。
法治周末記者采訪的一位電子商務(wù)業(yè)界人士徐明(化名)表示，認(rèn)定58同城是否在上述五大問題中涉嫌違法違規(guī)，前提是要厘清作為生活服務(wù)分類信息平臺的58同城，究竟在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中扮演著怎樣的角色、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任？
“58同城被指的五大問題中，對于最后一個使用絕對化廣告用語的問題，如果屬實(shí)就肯定違反了我國廣告法的明確規(guī)定，這一點(diǎn)并不存在多少疑慮；但是，對于前四個問題的認(rèn)定，都與58同城是否為廣告發(fā)布者、是否為網(wǎng)絡(luò)交易平臺的主體身份有著緊密的關(guān)系；身份不同，在這些問題的認(rèn)定上就會截然不同。”徐明表示。
“提供房屋租售、招聘求職、二手物品、二手車、二手房、商家黃頁、寵物票務(wù)、旅游交友、餐飲娛樂等多種生活服務(wù)”，這是58同城在網(wǎng)站介紹中對其服務(wù)內(nèi)容的描述，也符合一般人對于58同城作為生活服務(wù)分類信息平臺的理解。
然而，58同城的服務(wù)并不僅限于此。法治周末記者發(fā)現(xiàn)，“除了滿足用戶便捷生活的需求外，58同城也為各類商家提供了一個高性價比、高效率的整合營銷推廣平臺。在網(wǎng)鄰?fù)╒IP服務(wù)基礎(chǔ)上提供精準(zhǔn)推廣、智能推廣、置頂?shù)榷嗫钔茝V產(chǎn)品”，這樣的文字也出現(xiàn)在了58同城的網(wǎng)站介紹中。 共4頁 [1] [2] [3] [4] 下一頁 58同城涉嫌售假 “大餅”背后的尷尬 遠(yuǎn)洋地產(chǎn)前5月完成銷售額97.4億元 宣布聯(lián)姻58同城 傳58同城將收購中華英才網(wǎng) 58同城和趕集網(wǎng)合并涉嫌壟斷 未來或向個人收費(fèi) 58同城正式宣布戰(zhàn)略入股趕集網(wǎng) 占股43.2% 搜索更多: 58同城 |
