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王海在其新浪微博中建議消費(fèi)者集體維權(quán)
黑色套頭帽，普通的黃棉服，略肥的黑褲子，走在呼和浩特市中山西路川流的人群中，要不是一副標(biāo)志性的黑色墨鏡，也許很難讓人把眼前的人和中國(guó)打假第一人聯(lián)系起來(lái)。1995年，22歲的王海偶然的北京之行，用兩副索尼耳機(jī)雙倍索賠成功后，引發(fā)了公眾的關(guān)注，開(kāi)始了他被稱為“中國(guó)打假第一人”的職業(yè)打假生涯，從那時(shí)算起，王海已經(jīng)打假20年了。2015年1月15日深夜，王海來(lái)到呼和浩特市，第二天一早，他就出現(xiàn)在中山西路的各大家電賣場(chǎng)里，他此行的目的，是調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)在首府進(jìn)行虛假宣傳的事件，從而建議消費(fèi)者進(jìn)行集體維權(quán)。
王海暗訪首府家電市場(chǎng)
■緣起
一起消費(fèi)維權(quán)引發(fā)關(guān)注
王海來(lái)呼和浩特，是因?yàn)橐黄鸺译娞摷傩麄魇录推墼p營(yíng)銷事件。2015年元旦前，首府市民王女士在一家大型購(gòu)物中心的家電賣場(chǎng)里購(gòu)買了一臺(tái)小天鵝洗衣機(jī)。當(dāng)時(shí)，導(dǎo)購(gòu)人員告訴王女士，傳統(tǒng)洗衣機(jī)的皮帶在長(zhǎng)時(shí)間受熱后容易老化，而且多了中間傳輸環(huán)節(jié)，噪音自然偏大。在導(dǎo)購(gòu)人員的建議下，王女士買了一臺(tái)宣傳為“新型變頻直驅(qū)洗衣機(jī)”的小天鵝品牌產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)人員告訴她，這臺(tái)洗衣機(jī)是沒(méi)皮帶的。
然而，洗衣機(jī)送到王女士家后，在廠家技術(shù)人員調(diào)試洗衣機(jī)時(shí)，王女士覺(jué)得洗衣機(jī)噪音刺耳，當(dāng)即要求廠家技術(shù)人員打開(kāi)洗衣機(jī)后蓋，王女士驚奇地發(fā)現(xiàn)，這臺(tái)洗衣機(jī)竟然靠一條皮帶傳動(dòng)，這與導(dǎo)購(gòu)人員的宣傳截然相反。
王女士當(dāng)即選擇了向媒體反映，媒體隨即對(duì)首府家電市場(chǎng)里的小天鵝洗衣機(jī)專柜展開(kāi)調(diào)查。在王女士提供的視頻中，首府多個(gè)家電賣場(chǎng)的小天鵝專柜幾乎眾口一詞，都在宣傳產(chǎn)品時(shí)稱：包括王女士購(gòu)買的洗衣機(jī)在內(nèi)的多款產(chǎn)品是沒(méi)有皮帶的、通過(guò)齒輪直接傳動(dòng)的直驅(qū)洗衣機(jī)。在王女士和媒體的追問(wèn)下，賣給王女士洗衣機(jī)的導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)：“我不是說(shuō)機(jī)器就賣你一個(gè)人，我們回公司培訓(xùn)的時(shí)候人家就跟我們說(shuō)，這款機(jī)子因?yàn)橹彬?qū)變頻就沒(méi)有皮帶，所以我也是跟顧客這樣介紹的……”這位導(dǎo)購(gòu)員堅(jiān)稱，沒(méi)有皮帶的說(shuō)法是小天鵝廠家統(tǒng)一培訓(xùn)出來(lái)的宣傳口徑，并非她個(gè)人信口開(kāi)河。
該新聞播出后，在社會(huì)上引起了廣泛關(guān)注，內(nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、呼和浩特市工商局等單位對(duì)此事非常關(guān)注，多部門先后對(duì)小天鵝洗衣機(jī)在首府的銷售環(huán)節(jié)展開(kāi)調(diào)查取證。而此事也引起了中國(guó)打假第一人王海的關(guān)注，他決定親自來(lái)呼和浩特市一探究竟。 共3頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè) 小天鵝火鍋為啥拒絕弘毅：管理理念起沖突 不急上市 小天鵝悔婚賣給聯(lián)想弘毅 何永智：以后不會(huì)出讓控股權(quán) 小天鵝悔婚賣給聯(lián)想弘毅 聯(lián)想旗下弘毅收購(gòu)小天鵝火鍋告吹 磨合不到一塊 小天鵝拒絕“嫁”弘毅 將推“互聯(lián)網(wǎng)火鍋” 搜索更多: 小天鵝 |
