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(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)通過(guò)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的分析報(bào)告來(lái)看，2012年中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部共接到有關(guān)對(duì)國(guó)美在線的投訴379例。
近日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部針對(duì)用戶對(duì)國(guó)美在線的投訴，發(fā)布了投訴分析，分析結(jié)果指出國(guó)美在線“消極處理引消費(fèi)者不滿”。從投訴分析來(lái)看，國(guó)美在線主要投訴問(wèn)題有家電節(jié)能不給補(bǔ)貼、出售質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品、退換貨難、退貨不退款、售后服務(wù)質(zhì)量差、隨意刪除修改訂單、虛假宣傳促銷、各種方式欺詐消費(fèi)者。而且從國(guó)美在線來(lái)處理用戶投訴的態(tài)度來(lái)看，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行指出國(guó)美不重視消費(fèi)者投訴。
通過(guò)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的分析報(bào)告來(lái)看，2012年中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部共接到有關(guān)對(duì)國(guó)美在線的投訴379例。針對(duì)收到的這些投訴，通過(guò)分析報(bào)告來(lái)看，反饋給國(guó)美之后并未得到及時(shí)回饋。而且統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)2013年1月到3月12日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行又接到針對(duì)國(guó)美的投訴82例。消息顯示，這些問(wèn)題中，除了退款退貨換貨等常見(jiàn)問(wèn)題、欺詐消費(fèi)者、紅劵過(guò)期、不給節(jié)能補(bǔ)貼等問(wèn)題依然嚴(yán)重。(來(lái)源：家電網(wǎng))
(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)通過(guò)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的分析報(bào)告來(lái)看，2012年中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部共接到有關(guān)對(duì)國(guó)美在線的投訴379例。
近日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部針對(duì)用戶對(duì)國(guó)美在線的投訴，發(fā)布了投訴分析，分析結(jié)果指出國(guó)美在線“消極處理引消費(fèi)者不滿”。從投訴分析來(lái)看，國(guó)美在線主要投訴問(wèn)題有家電節(jié)能不給補(bǔ)貼、出售質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品、退換貨難、退貨不退款、售后服務(wù)質(zhì)量差、隨意刪除修改訂單、虛假宣傳促銷、各種方式欺詐消費(fèi)者。而且從國(guó)美在線來(lái)處理用戶投訴的態(tài)度來(lái)看，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行指出國(guó)美不重視消費(fèi)者投訴。
通過(guò)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的分析報(bào)告來(lái)看，2012年中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部共接到有關(guān)對(duì)國(guó)美在線的投訴379例。針對(duì)收到的這些投訴，通過(guò)分析報(bào)告來(lái)看，反饋給國(guó)美之后并未得到及時(shí)回饋。而且統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)2013年1月到3月12日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行又接到針對(duì)國(guó)美的投訴82例。消息顯示，這些問(wèn)題中，除了退款退貨換貨等常見(jiàn)問(wèn)題、欺詐消費(fèi)者、紅劵過(guò)期、不給節(jié)能補(bǔ)貼等問(wèn)題依然嚴(yán)重。(來(lái)源：家電網(wǎng))
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