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投訴雅培奶粉致腹瀉 公司做事太草率
http://www.74sbvg36.cn 2013-03-02 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

親貝網(wǎng)訊 2月27日消息,近日福建漳州消費(fèi)者林先生投訴自己給孩子買的雅培金裝智護(hù)100聞到魚腥味,并且導(dǎo)致孩子出現(xiàn)腹瀉和腹脹的現(xiàn)象。

據(jù)親貝網(wǎng)了解,近日福建漳州消費(fèi)者林先生投訴自己給孩子買了一包生產(chǎn)日期為2011年8月20日、規(guī)格為400g、單價(jià)為100元的雅培金裝智護(hù)100,回家打開后就聞到了一股魚腥味,以為是DHA的味道就沒在意。給寶寶喂食兩天后發(fā)現(xiàn)寶寶出現(xiàn)了腹瀉、腹脹的現(xiàn)象,經(jīng)過醫(yī)院醫(yī)生的鑒定后說可能是因?yàn)槌詨臇|西引起的感染。隨即林先生到網(wǎng)上查了查(雅培奶粉魚腥味),很多的網(wǎng)友都反映寶寶吃這種奶粉身體出現(xiàn)了不適。

焦急之下林先生撥打了包裝上的熱線電話,但號(hào)碼為空號(hào),隨后林先生上網(wǎng)查到了正確的號(hào)碼并接通了電話,雅培工作人員告知林先生會(huì)找一個(gè)專業(yè)人員來處理此事。第二天專業(yè)人士來了看完我泡的奶粉之后說給換產(chǎn)品或是退貨處理,完全關(guān)心寶寶的健康情況,林先生斷然拒絕了這樣的處理方式。

無奈之下林先生找到了媒體,希望能夠得到媒體的幫助,但經(jīng)過媒體的介入后,雅培方的處理方式仍然沒變,并堅(jiān)稱自己的奶粉沒有質(zhì)量問題,問題在于林先生寶寶的體質(zhì)有問題。對(duì)于此番解釋林先生表示:“這樣的問題不止我一個(gè)人遇到,網(wǎng)上有很多這樣的例子,一定是奶粉出了問題,并且雅培方面至始至終沒有關(guān)心過我家寶寶的健康情況,連句道歉都沒有,雅培這樣的處理方式太草率了。”林先生希望雅培公司能給自己一個(gè)滿意的說法,同時(shí)也能夠提高生產(chǎn)質(zhì)量,切實(shí)保障寶寶的身體健康。

親貝網(wǎng)訊 2月27日消息,近日福建漳州消費(fèi)者林先生投訴自己給孩子買的雅培金裝智護(hù)100聞到魚腥味,并且導(dǎo)致孩子出現(xiàn)腹瀉和腹脹的現(xiàn)象。

據(jù)親貝網(wǎng)了解,近日福建漳州消費(fèi)者林先生投訴自己給孩子買了一包生產(chǎn)日期為2011年8月20日、規(guī)格為400g、單價(jià)為100元的雅培金裝智護(hù)100,回家打開后就聞到了一股魚腥味,以為是DHA的味道就沒在意。給寶寶喂食兩天后發(fā)現(xiàn)寶寶出現(xiàn)了腹瀉、腹脹的現(xiàn)象,經(jīng)過醫(yī)院醫(yī)生的鑒定后說可能是因?yàn)槌詨臇|西引起的感染。隨即林先生到網(wǎng)上查了查(雅培奶粉魚腥味),很多的網(wǎng)友都反映寶寶吃這種奶粉身體出現(xiàn)了不適。

焦急之下林先生撥打了包裝上的熱線電話,但號(hào)碼為空號(hào),隨后林先生上網(wǎng)查到了正確的號(hào)碼并接通了電話,雅培工作人員告知林先生會(huì)找一個(gè)專業(yè)人員來處理此事。第二天專業(yè)人士來了看完我泡的奶粉之后說給換產(chǎn)品或是退貨處理,完全關(guān)心寶寶的健康情況,林先生斷然拒絕了這樣的處理方式。

無奈之下林先生找到了媒體,希望能夠得到媒體的幫助,但經(jīng)過媒體的介入后,雅培方的處理方式仍然沒變,并堅(jiān)稱自己的奶粉沒有質(zhì)量問題,問題在于林先生寶寶的體質(zhì)有問題。對(duì)于此番解釋林先生表示:“這樣的問題不止我一個(gè)人遇到,網(wǎng)上有很多這樣的例子,一定是奶粉出了問題,并且雅培方面至始至終沒有關(guān)心過我家寶寶的健康情況,連句道歉都沒有,雅培這樣的處理方式太草率了。”林先生希望雅培公司能給自己一個(gè)滿意的說法,同時(shí)也能夠提高生產(chǎn)質(zhì)量,切實(shí)保障寶寶的身體健康。

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