京東商城號稱中國最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商、中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，一直標(biāo)榜以無假貨、價格公道、送貨快等優(yōu)點(diǎn)，京東商城的CEO劉強(qiáng)東也曾在公開場合承諾京東絕對無假貨、水貨售賣。然而近日卻不斷有消息傳出京東商城的用戶回饋評論以及銷售訂單的造假，實在是給京東一個沉重的打擊。
評論疑造假
今日，業(yè)績咨詢創(chuàng)始人孫巍在微博中爆料稱“正在為一客戶做電商體驗調(diào)研，驚人發(fā)現(xiàn)：某品牌幾十件產(chǎn)品的京東商城客戶評價幾乎都是85條，評價內(nèi)容也是一樣！偶爾有少量2條評價，真實評價只有2.3%”，質(zhì)疑京東商城的評論大部分都是假的或者是水軍所為。
評價中電視“吃得很好”
無獨(dú)有偶，同樣有網(wǎng)友爆料反應(yīng)京東商城評論問題，該網(wǎng)友去360buy京東商城看大家電，看中一款家電，并且在一頁一頁的看評價，發(fā)現(xiàn)有幾頁的評價跟電視無關(guān)，而是吃的東西，難道又是京東商城為了更好的賣出產(chǎn)品去就一定要造假評價嗎？
訂單疑造假
在去年8月15日電商大戰(zhàn)中，京東商城已有前科，在這輪價格戰(zhàn)中已被發(fā)改委發(fā)現(xiàn)其中存在虛構(gòu)原價、重合商品少、京東未履行“零毛利”承諾以及標(biāo)明無貨實際有貨等欺詐消費(fèi)者的問題。9月5日，京東商城對上述未完全履行對消費(fèi)者承諾的行為深表歉意。
近日，網(wǎng)友“裂縫的投資”又爆料稱京東商城的銷售數(shù)據(jù)水分太大了，懷疑造假過，“我一直觀察iphone5銷量，蘇寧一直保持比京東低100。開賣第一天蘇寧有貨京東無貨。供貨充足，北京 南京等城市送貨也達(dá)到了半日送。現(xiàn)在蘇4999京東5099。結(jié)果蘇寧購買評價200多，京東2000多，銷量差10倍？難道真有那么多冤大頭？”同時該網(wǎng)友也對京東商城的供貨能力有所質(zhì)疑。
京東商城為何能夠造出比其他行家還要高的訂單數(shù)據(jù)呢，我們從一下這個案例可以看出端倪。一網(wǎng)友在凱迪社區(qū)發(fā)帖表示自己從未下訂單卻收到訂單提醒，“收到兩個假的訂單確認(rèn)郵件：京東網(wǎng)上商城購物提醒：感謝您的訂購!訂單367818747已確認(rèn)收到；京東網(wǎng)上商城購物提醒：感謝您的訂購!訂單367724242已確認(rèn)收到。兩個訂單金額均為0.93元。本人未下此訂單，京東為何制造假訂單？”
京東商城自面世以來一直在“燒錢”，然而其在花在制造“賬面繁榮”上的資金實在不應(yīng)，何不在供銷渠道上再下功夫，讓消費(fèi)者感受到真正的實惠。
京東商城號稱中國最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商、中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，一直標(biāo)榜以無假貨、價格公道、送貨快等優(yōu)點(diǎn)，京東商城的CEO劉強(qiáng)東也曾在公開場合承諾京東絕對無假貨、水貨售賣。然而近日卻不斷有消息傳出京東商城的用戶回饋評論以及銷售訂單的造假，實在是給京東一個沉重的打擊。
評論疑造假
今日，業(yè)績咨詢創(chuàng)始人孫巍在微博中爆料稱“正在為一客戶做電商體驗調(diào)研，驚人發(fā)現(xiàn)：某品牌幾十件產(chǎn)品的京東商城客戶評價幾乎都是85條，評價內(nèi)容也是一樣！偶爾有少量2條評價，真實評價只有2.3%”，質(zhì)疑京東商城的評論大部分都是假的或者是水軍所為。
評價中電視“吃得很好”
無獨(dú)有偶，同樣有網(wǎng)友爆料反應(yīng)京東商城評論問題，該網(wǎng)友去360buy京東商城看大家電，看中一款家電，并且在一頁一頁的看評價，發(fā)現(xiàn)有幾頁的評價跟電視無關(guān)，而是吃的東西，難道又是京東商城為了更好的賣出產(chǎn)品去就一定要造假評價嗎？
訂單疑造假
在去年8月15日電商大戰(zhàn)中，京東商城已有前科，在這輪價格戰(zhàn)中已被發(fā)改委發(fā)現(xiàn)其中存在虛構(gòu)原價、重合商品少、京東未履行“零毛利”承諾以及標(biāo)明無貨實際有貨等欺詐消費(fèi)者的問題。9月5日，京東商城對上述未完全履行對消費(fèi)者承諾的行為深表歉意。
近日，網(wǎng)友“裂縫的投資”又爆料稱京東商城的銷售數(shù)據(jù)水分太大了，懷疑造假過，“我一直觀察iphone5銷量，蘇寧一直保持比京東低100。開賣第一天蘇寧有貨京東無貨。供貨充足，北京 南京等城市送貨也達(dá)到了半日送�，F(xiàn)在蘇4999京東5099。結(jié)果蘇寧購買評價200多，京東2000多，銷量差10倍？難道真有那么多冤大頭？”同時該網(wǎng)友也對京東商城的供貨能力有所質(zhì)疑。
京東商城為何能夠造出比其他行家還要高的訂單數(shù)據(jù)呢，我們從一下這個案例可以看出端倪。一網(wǎng)友在凱迪社區(qū)發(fā)帖表示自己從未下訂單卻收到訂單提醒，“收到兩個假的訂單確認(rèn)郵件：京東網(wǎng)上商城購物提醒：感謝您的訂購!訂單367818747已確認(rèn)收到；京東網(wǎng)上商城購物提醒：感謝您的訂購!訂單367724242已確認(rèn)收到。兩個訂單金額均為0.93元。本人未下此訂單，京東為何制造假訂單？”
京東商城自面世以來一直在“燒錢”，然而其在花在制造“賬面繁榮”上的資金實在不應(yīng)，何不在供銷渠道上再下功夫，讓消費(fèi)者感受到真正的實惠。來源：21CN科技
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