房間內(nèi)多處裂縫

　　“2008年4月找青島盈海勞務(wù)有限公司裝飾分公司包工包料裝修房子，5月底交工，8月份入住，住了不到兩個月就出問題。廚房臺面 、窗臺大理石臺面、屋頂墻面出現(xiàn)多處裂痕，剛開始裝飾公司維修過，可裂痕依然存在，有的還更嚴(yán)重。協(xié)商過多次也沒解決問題，保質(zhì)期三年馬上就要到了，我該怎么辦？”3月2日，市民劉女士撥打本報熱線反映。

　　2008年4月，市民劉女士家準(zhǔn)備裝修，選了盈海裝飾公司，因?yàn)樗麄兂兄Z三年保修包退包換，也比較中意這家的設(shè)計(jì)風(fēng)格。“這家公司包工包料裝修，5月底交工，我們是8月底搬入，住了不到兩個月，做飯的時候發(fā)現(xiàn)廚房臺面上開始出現(xiàn)裂痕。”3月2日，劉女士說，趕緊給裝飾公司打電話，公司表示派人來修。工人看完廚房臺面后說，在裂痕尾部用小鋸劃了一下，這樣裂痕就不會蔓延。過了一段時間，裂痕不僅沒修好還變得更長了。記者看到廚房臺面上有一條約15厘米的裂痕，裂痕上有幾根分叉，水池旁邊還有一條5厘米的裂痕。

　　“屋頂墻皮多處出現(xiàn)裂痕，現(xiàn)在主臥床鋪正上方正好有一個裂痕，如果哪天掉下來砸著人怎么辦？”劉女士指著屋頂?shù)牧押壅f，現(xiàn)在的大理石怎么了？“后來找到裝飾公司，裝飾公司的人說廚房的臺面裂痕太多，很難修復(fù)。最后答應(yīng)把大理石臺面的費(fèi)用退給我，可一直沒行動。”劉女士說，在裝修的過程中出現(xiàn)過問題，制作鞋柜、衣柜的細(xì)木工板應(yīng)該是實(shí)心的，后來發(fā)現(xiàn)都是空心的，到最后給換了一部分，由于擔(dān)心以后再出現(xiàn)問題，驗(yàn)收時10%的尾款沒有支付。“找四方區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會調(diào)解過，最終沒達(dá)成一致，建議法院起訴。保質(zhì)期三年馬上就到了，我不希望通過起訴解決，只希望裝飾公司能把裂痕修好。”劉女士說。

　　3月2日，記者聯(lián)系到盈海裝飾公司，對于此事，該公司的楊經(jīng)理表示：“廚房臺面是定做的，安裝也是由廠家安裝，臺面出現(xiàn)裂痕后，廠家派專人去維修過幾次，后來又出現(xiàn)問題，廠家不管了。劉女士到法院起訴的時候，我可以一起起訴廠家的連帶責(zé)任，否則很難解決。”安裝后為何會出現(xiàn)裂痕？據(jù)楊先生介紹 ，原因很難說，安裝完時是好的，具體原因只能做鑒定。已經(jīng)答應(yīng)把大理石的整個費(fèi)用退了。“屋頂墻皮裂痕脫落已經(jīng)修過多次，我已經(jīng)盡到保修義務(wù)了。”

　　“工程驗(yàn)收結(jié)束后，尾款就該支付，可這位客戶驗(yàn)收完沒付清一千多元尾款。按照合同我本來沒有保修義務(wù) ，但后來出現(xiàn)問題后考慮到客戶不是干這一行的，所以給修過幾次。2004年開始從事這一行還沒遇到過這種事情，現(xiàn)在尾款也不收了，我已經(jīng)盡力了。”文/圖 記者 李曉芳

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