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對(duì)待三菱電機(jī)空調(diào)這樣的垃圾售后，堅(jiān)決表示抗議，就這樣的服務(wù)態(tài)度，機(jī)器貴就不說了，早晚丟了中國(guó)的市場(chǎng)，也請(qǐng)三菱電機(jī)好好反思一下，及時(shí)給客戶上門維修服務(wù)才是正道。
如果消費(fèi)者不關(guān)機(jī)的話，因?yàn)楸鶎釉俸竦脑�，就影響到風(fēng)扇了，所以現(xiàn)在消費(fèi)者只能關(guān)機(jī)，停用空調(diào)，忍受寒冷。
●三菱電機(jī)空調(diào)不制熱
消費(fèi)者于2010年10月3日提前交付1萬2千元買了一臺(tái)2.5P三菱電機(jī)空調(diào)。10月底空調(diào)安裝調(diào)試完畢，當(dāng)時(shí)室內(nèi)外溫度在15°左右，所以調(diào)試時(shí)出風(fēng)口的溫度還行。
2010年12月底，正式搬入新居后，發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制熱，室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口吹出自然風(fēng)（手緊貼出風(fēng)口試驗(yàn)）根本沒有熱度，多次找售后服務(wù)人員，他們的結(jié)論是：
1.大廳面積大（我大廳是40左右平方米）
2.室內(nèi)溫度低（約3-4°）所以室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口吹自然風(fēng)不熱，如果空調(diào)想制熱，必須室內(nèi)溫度大于10°以上，試想室內(nèi)溫度如果10°以上我們還用它的空調(diào)干嘛！
針對(duì)他們的謬論，消費(fèi)者做了兩件事：
1.一位于先生和我同期買了同一個(gè)型號(hào)的空調(diào)，他家也沒有通暖氣，大廳面積30多平方米，室內(nèi)溫度5°左右，結(jié)果他開機(jī)不到10分鐘，室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口吹出的風(fēng)就很熱。
2.我把我的空調(diào)拉到售后服務(wù)李師傅門市房調(diào)試，他門市房不到10平方米，結(jié)果室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口吹出的風(fēng)和我家一樣，冰涼的感覺……總之一句話：就是不熱！
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這樣消費(fèi)者多次打電話給三菱電機(jī)空調(diào)上�？偛恳罂偛颗蓪I(yè)人員來檢測(cè)，可他們總是互相推諉，到現(xiàn)在也不給我解決。真是怕了日本貨。
寫在最后：
且不論網(wǎng)友的使用情況如何，如果產(chǎn)品有問題報(bào)告售后，而售后卻一直不理不睬，那么作為廠商的您又將作何感想？三菱電機(jī)作為外資品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原有的市場(chǎng)占有率就較低，如果再繼續(xù)如此做自己的品牌，消費(fèi)者又有何理由購(gòu)買三菱電機(jī)的空調(diào)？ 共2頁 上一頁 [1] [2] 三菱等12家公司電梯不合格廣州被罰46萬 三菱等12公司電梯不合格廣州被罰46萬 三菱電機(jī)售后另收費(fèi)招投訴 北京博瑞大廈連發(fā)電梯急墜 三菱維修人員稱無故障 北京一寫字樓電梯頻繁急墜 三菱維修工否認(rèn)故障 搜索更多: 三菱 |
