家住煙臺(tái)芝罘區(qū)的彭女士在市區(qū)一家超市買了一箱“得益”紅棗酸牛奶，可打開箱子一看，箱內(nèi)的情景著實(shí)讓她大吃一驚，箱中有一袋酸奶“暴脹”，圓圓鼓鼓的“肚皮”隨時(shí)有脹爆的危險(xiǎn)。

　　因該箱酸奶仍在保質(zhì)期限內(nèi)，于是，彭女士聯(lián)系了“得益”酸牛奶淄博生產(chǎn)廠家，廠家解釋說可能由于天熱導(dǎo)致酸奶提前“歇菜”，并答應(yīng)給彭女士再換兩包。可多日過去了，彭女士仍收不到廠家兌換的酸奶。彭女士無奈再次聯(lián)系廠家，廠家卻以“再等等”“領(lǐng)導(dǎo)人不在”等理由推辭，拒絕履行承諾。截止記者發(fā)稿，彭女士仍未得到“得益”廠方承諾兌換的酸奶，電話聯(lián)系則仍舊“無人接聽”。

　　后續(xù)報(bào)道：今天下午彭女士給本網(wǎng)打電話，說經(jīng)媒體曝光，“得益”廠家又主動(dòng)聯(lián)系到彭女士，并答應(yīng)賠償彭女士三箱牛奶，彭女士表示接受。

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