虛假?gòu)V告,垃圾短信,拒絕住房公積金貸款背后的銀企勾結(jié),與地方政府合謀拿地——地產(chǎn)商在拿地、開(kāi)發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)上的一系列潛規(guī)則,恒大地產(chǎn)一個(gè)都沒(méi)有省略
繼揭露恒大地產(chǎn)在長(zhǎng)沙開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)“恒大雅苑”拒絕向消費(fèi)者提供住房公積金貸款后,12月底,伍先生又做了三件事:一是向長(zhǎng)沙市政府遞交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)函,要求政府公開(kāi)相關(guān)信息說(shuō)明“800萬(wàn)的注冊(cè)資本,怎么拿下價(jià)值幾十億的土地?”;二是起訴恒大地產(chǎn)發(fā)送垃圾廣告短信,并涉嫌將其手機(jī)號(hào)碼透露給第三方;三是向長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)工商行政管理局投訴“恒大雅苑”發(fā)布違規(guī)和虛假?gòu)V告。
本刊曾于2011年1月以《恒大地產(chǎn)長(zhǎng)沙引爆行業(yè)潛規(guī)則》為題,報(bào)道過(guò)恒大地產(chǎn)拒絕提供公積金貸款的種種內(nèi)幕,一度引起廣泛的社會(huì)反響。
“拒絕提供住房公積金貸款,只是恒大地產(chǎn)爆出的行業(yè)潛規(guī)則的一角。”長(zhǎng)沙伍先生繼續(xù)他與恒大地產(chǎn)的“風(fēng)車之戰(zhàn)”,“虛假?gòu)V告、垃圾短信、政府與地產(chǎn)商的勾結(jié),當(dāng)然還有拒絕住房公積金貸款背后的銀企勾結(jié),地產(chǎn)商在拿地、開(kāi)發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)上的一系列潛規(guī)則,恒大地產(chǎn)一個(gè)都沒(méi)有省略。”
虛假?gòu)V告打頭陣
2010年7月份,決定購(gòu)房的伍先生開(kāi)始積極奔走于長(zhǎng)沙市各大樓盤(pán)之間,其中包括恒大地產(chǎn)集團(tuán)旗下的“恒大雅苑”,伍先生最終決定購(gòu)買位于月湖地產(chǎn)板塊的“恒大雅苑”,除了離工作地點(diǎn)近以外,更重要的是“恒大雅苑”宣稱具有多項(xiàng)強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。
伍先生向《法人》記者展示了一段“恒大雅苑”最經(jīng)典的廣告宣傳詞:“秉承歐陸新古典主義設(shè)計(jì)理念,世界級(jí)皇家園林,國(guó)際級(jí)航母配套,五星級(jí)豪華會(huì)所,國(guó)際運(yùn)動(dòng)中心、貴族式幼兒園、優(yōu)質(zhì)小學(xué)、國(guó)際風(fēng)情商業(yè)街,滿屋名牌,9A精裝,全球頂尖物業(yè)等鍛造成功人士的王者豪庭。”在“恒大雅苑”的外墻上,《法人》記者的確看到了醒目的“世界級(jí)皇家園林”、“國(guó)際級(jí)航母配套”、“頂級(jí)歐洲皇家園林”、“頂尖物業(yè)”等用詞。
伍先生還告訴《法人》記者,除了法律禁用詞匯外,隨著工程的不斷推進(jìn),“恒大雅苑”關(guān)于綠化率達(dá)48.65%,小區(qū)內(nèi)有超大面積的人工湖的宣傳也涉嫌虛假宣傳。
1月2日,湖南一星律師事務(wù)所副主任葉翔鋒律師向《法人》記者介紹,《廣告法》第7條明確規(guī)定,廣告中不得使用“國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳”等用語(yǔ),恒大雅苑使用世界級(jí)、國(guó)際級(jí)、頂級(jí)顯然違法了該條規(guī)定。至于綠化面積和小區(qū)內(nèi)湖面積如果與廣告宣傳有出入,當(dāng)然也是虛假?gòu)V告,但是葉翔鋒指出對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)要舉證證明這點(diǎn)相當(dāng)困難。
2010年底12月27日,伍先生委托律師實(shí)名向長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)工商行政管理局實(shí)名舉報(bào)上述違規(guī)行為。學(xué)法律出身的伍先生表示,虛假?gòu)V告和欺詐廣告是開(kāi)發(fā)商經(jīng)常使用的伎倆,但普通老百姓是不懂得維權(quán)的,去法院起訴百分之九十是業(yè)主吃虧——法院最終采信的是業(yè)主簽署的合同,對(duì)于虛假?gòu)V告卻無(wú)能為力。
對(duì)于消費(fèi)者的投訴,工商部門應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù),但是截至目前,開(kāi)福區(qū)工商行政管理局并沒(méi)有對(duì)伍先生的投訴作出答復(fù)。該局商標(biāo)廣告科一位姓肖的工作人員向《法人》記者表示,他們近期的確收到三份對(duì)“恒大雅苑”的投訴,但不是伍先生關(guān)于“世界級(jí)皇家園林”等禁用詞匯的投訴,而是關(guān)于綠化和內(nèi)湖面積的。關(guān)于綠化面積不達(dá)標(biāo)的投訴,因?yàn)?ldquo;恒大雅苑”尚未完全竣工,無(wú)法判斷其是否能達(dá)到廣告所宣傳的綠化率。
肖姓工作人員還表示,如果“恒大雅苑”真的存在伍先生投訴的違規(guī)使用“世界級(jí)、國(guó)際級(jí)、頂級(jí)”詞匯情況,他們?cè)诓樽C屬實(shí)后,一定根據(jù)相關(guān)法律予以處罰。
葉翔鋒律師指出,在房地產(chǎn)銷售中,廣告和銷售宣傳資料對(duì)購(gòu)房人起著非常重要的作用,尤其是在預(yù)售階段,購(gòu)房人將要購(gòu)買的房產(chǎn)僅是在建工程,他們據(jù)以決定是否買房的依據(jù)就只有廣告。但是由于目前市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制還不到位,法律規(guī)范還沒(méi)有完善,再加上一些市場(chǎng)主體的法制意識(shí)不強(qiáng),虛假?gòu)V告在房地產(chǎn)行業(yè)肆意泛濫。
擾民式垃圾短信推廣
在“恒大雅苑”登記過(guò)自己的手機(jī)號(hào)碼后,伍先生就陸續(xù)收到來(lái)自恒大地產(chǎn)的垃圾短信,其中最近的證據(jù)證明的就有四次,分別發(fā)送于2010年12月21日、24日、31日,“恒大雅苑”樓盤(pán)三次向伍先生的手機(jī)發(fā)送銷售廣告垃圾短信,12月31日這天,恒大海南分公司也向其發(fā)送銷售廣告的垃圾短信。
同時(shí)伍先生還告訴記者,伴隨著恒大發(fā)送的大量垃圾短信,在僅向“恒大雅苑”方公布過(guò)該手機(jī)號(hào)的前提下,他還不斷接到裝修公司、家具公司、高利貸機(jī)構(gòu)甚至找“小姐”之類的垃圾短信。
一位房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)內(nèi)人士透露,手機(jī)短信式的宣傳是樓盤(pán)宣傳中成本相對(duì)較低的一種方式,壓縮宣傳費(fèi)用也是提高利潤(rùn)的方式,畢竟相比在平面媒體和網(wǎng)站做廣告等途徑,手機(jī)短信宣傳的費(fèi)用支出太便宜了,也能保證被更多目標(biāo)客戶看到。
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