“訂購(gòu)房屋時(shí)再三詢問(wèn)過(guò)是不是最低折扣,得到的答復(fù)是:這套房是為數(shù)不多的毛坯房,而且老帶新可享受9.8折優(yōu)惠。”近日,賴女士在江西奧林匹克花園(簡(jiǎn)稱江奧)訂購(gòu)了一套商品房,她說(shuō),自己是在交完訂金簽訂了訂購(gòu)單后,在報(bào)紙上看到,開(kāi)發(fā)商打出的廣告宣傳竟是:“江奧最后40套房源壓軸巨獻(xiàn),老客戶及其親友購(gòu)房9.2折(每戶限購(gòu)一套)。”
投訴 廣告宣傳折扣與實(shí)際不符
賴女士說(shuō),自己有好幾位同事和朋友住在江奧,于是自己也打算在江奧購(gòu)置一套新房。1月5日,賴女士在朋友的指引下前往江奧看房,很快便看中了一套83平方米的小戶型房屋,單價(jià)是4810元/平方米。
“當(dāng)時(shí)導(dǎo)購(gòu)員告訴我這套房是特價(jià)房,是江奧最后幾套房源了,老顧客帶新顧客購(gòu)房,除了基本折扣外,還可享受9.8折優(yōu)惠。”賴女士說(shuō),當(dāng)天看完房后覺(jué)得滿意,就付了1萬(wàn)元訂金并簽訂了訂購(gòu)單,并約定1月8日正式簽訂房屋買賣合同。兩天后,賴女士在單位無(wú)意間翻到了一張2010年11月26日的報(bào)紙,開(kāi)發(fā)商在報(bào)紙打出的廣告宣稱:“江奧最后40套房源壓軸巨獻(xiàn),老客戶及其親友購(gòu)房9.2折(每戶限購(gòu)一套)。”
“一個(gè)多月前的廣告就說(shuō)最后40套房屋,老帶新可享受9.2折,但現(xiàn)在自己去購(gòu)買的時(shí),已經(jīng)是江奧最后幾套房屋了,為什么沒(méi)能享受到這個(gè)折扣?”賴女士認(rèn)為自己上當(dāng)受騙了,于是要求售樓處按照9.2折出售房屋,但遭到拒絕。至于為什么折扣與宣傳不符,她也不清楚。
回應(yīng) 房源不一樣折扣也不一樣
昨日,記者陪同賴女士來(lái)到江奧售樓中心,對(duì)于此事,銷售經(jīng)理王女士解釋稱,賴女士訂購(gòu)的商品房是108號(hào)樓的最后一套毛坯房,該樓推出時(shí)就確定了折扣是9.8折,與廣告上所稱的最后40套房源不是同一棟樓,房源不一樣折扣當(dāng)然不一樣。
對(duì)于消費(fèi)者質(zhì)疑廣告中的40套房源并未明確108號(hào)樓的房屋不享受折扣,銷售時(shí)也未明確說(shuō)明這一問(wèn)題,王經(jīng)理表示,因?yàn)檫@套房源不屬于享受9.2折的房源,因此沒(méi)必要說(shuō)明。她認(rèn)為,開(kāi)發(fā)商廣告所稱最后40套房源好比商場(chǎng)銷售折扣廣告的“5折起,新款不打折”等營(yíng)銷策略,不能因?yàn)橛猩唐窡o(wú)法享受到宣傳折扣而認(rèn)為廣告屬于虛假?gòu)V告。
結(jié)果 消費(fèi)者決定解除訂購(gòu)合同
王經(jīng)理表示,無(wú)法為賴女士提供9.2折的折扣,若賴女士無(wú)法接受之前定購(gòu)時(shí)約定的折扣,可以選擇解除訂購(gòu)合同,但須向公司出具一份申請(qǐng),但是否能退還訂金則要取決于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。最后,經(jīng)協(xié)調(diào),賴女士最終決定解除訂購(gòu)合同。
□文/記者淦丹丹
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