長視網(wǎng)訊：最近市民李先生有點郁悶，起因就是因為一本雜志。李先生說，其實事兒不大，但是讓人覺得生氣。

    李先生退休在家，沒事喜歡看書讀報。一次偶然的機會，李先生獲得了一本贈送的雜志。12月14號，一家名為“宅急送”的快遞公司，聯(lián)系了李先生說是雜志到了。李先生說，你打聽42棟，這樣我再樓下等他，他也答應了李先生穿上棉襖，站在樓下，左等右等，也不見人影。當天的溫度足有零下24度，凍了半個小時，實在扛不住了，李先生給送快遞的男子打去了電話。李先生說，他說在世紀大街呢，讓我去世紀大街去取。李先生堅持對方送過來，可是再打電話，沒人接了。李先生說，打電話接了不吱聲，不吱聲我還接著打，一共打了十四遍，他關(guān)機了。

    憤怒的李先生決定投訴，可派發(fā)雜志的工作人員查詢后，告訴李先生，他的郵件不是沒送到，而是簽收人拒收。李先生越想越憋氣，本來就是服務不到位，居然還倒打一耙說自己拒收。好在工作人員承諾，他們可以再派人送一次貨。這一等就從2010年等到了2011年，都跨年了，雜志還沒來呢。

    記者撥打了送快遞男子的電話，對方表示，他每天送的快遞太多，詳細情況他已經(jīng)記不住了。再撥打這家快遞公司的客服電話，工作人員表示，因為李先生也不能提供貨單號碼，所以快遞公司暫時查詢不到貨物，也不知道是哪里出了問題。

    那么，李先生的這本雜志，到底卡在哪了，記者又給贈送雜志的公司打去了電話。廣州12580客服電話說，就是（宅急送）給我打電話說拒收，我后面確認不是拒收這回事，是他們配送有問題，然后我就回復過去了，他們說跟進跟進，然后就找我要了兩次電話，后面也沒有后續(xù)了，我就以為是送了
。這位工作人員表示，他們會進一步與快遞公司取得聯(lián)系，爭取盡快讓李先生拿到雜志。（康寧 李楓）

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