品牌觀察網(wǎng)訊:日前,浦口區(qū)村民徐才樹向世紀(jì)保網(wǎng)投訴,稱去年購(gòu)買了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的農(nóng)村小額家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),然而,當(dāng)徐家的房子遭遇大雨倒塌之后,保險(xiǎn)公司卻不予理賠,理由竟然是雨量達(dá)不到暴雨標(biāo)準(zhǔn)。
去年年底,村民徐才樹買了一份人保財(cái)險(xiǎn)的農(nóng)村小額家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),交了20元保費(fèi),投保的項(xiàng)目為房屋及附屬設(shè)施、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)、糧食、生產(chǎn)資料等,保險(xiǎn)期為1年。今年7月16日晚上,一場(chǎng)大雨導(dǎo)致徐才樹家的一間房屋倒塌。徐才樹說(shuō),當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司的理賠員也來(lái)了,確認(rèn)是因?yàn)橛晁斐闪诵旒曳课莸顾H欢,一段時(shí)間過去了,保險(xiǎn)公司一位工作人員稱,徐家的房子理賠不了了,因?yàn)楫?dāng)天的大雨達(dá)不到暴雨級(jí)別。
徐才樹認(rèn)為,當(dāng)初購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司并沒有告訴他在什么情況下才能獲得理賠,等到他房子倒了才拿出《釋義》。而且,氣象局給的雨量報(bào)告是江浦地區(qū)的總體雨量,并不能測(cè)量到橋林地區(qū)是否暴雨。
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京分公司浦口支公司總經(jīng)理秦杰解釋,雨量的級(jí)別是總公司擬定的,報(bào)請(qǐng)國(guó)家保監(jiān)會(huì)存檔的,因此必須執(zhí)行。
經(jīng)世紀(jì)保網(wǎng)協(xié)調(diào),最后,秦杰表示可以就理賠問題和徐才樹進(jìn)行協(xié)商。
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