品牌觀察網(wǎng)訊：隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展、水電成為千家萬(wàn)戶的每天的必需品，所謂，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、電力先行。尤其是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，此項(xiàng)更為突出。隨著社會(huì)的發(fā)展和電力部門的素質(zhì)提高，電力部門的亂收費(fèi)和高收費(fèi)得到了一定改善，不斷有新的有關(guān)電力的規(guī)章制度推陳出新，但是即使這樣，仍有個(gè)別部門由于自身利益過(guò)于膨脹，置大局和整體利益而不顧，繼續(xù)堅(jiān)持亂收費(fèi)和高收費(fèi)而不改，有損于電力部門的整體形象。

　　近日，本網(wǎng)就接到眾多業(yè)主的投訴，稱石獅電力有限責(zé)任公司霸王條款，收取高額的初裝費(fèi)。

　　據(jù)群眾反映，該公司初裝費(fèi)是天價(jià)，是至今為止出現(xiàn)最高的價(jià)格，每平方米80元的初裝費(fèi)。“這么一來(lái)一般的廠房至少也得100多萬(wàn)的初裝費(fèi)用，按平方算實(shí)在太黑了，而且不交就沒電用，甚至連農(nóng)民住房都得這個(gè)價(jià)格，我們也咨詢過(guò)他們的客服，可是他們卻說(shuō)這是根據(jù)福建省物價(jià)局制定的，那么我們老百姓現(xiàn)在連電都要用不起了，這是怎么回事？”

　　根據(jù)情況記者來(lái)到了石獅，對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查，石獅電力責(zé)任有限公司工作人員告訴記者，他們所有的收費(fèi)都是按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取的，至于初裝費(fèi)他們從來(lái)沒有收過(guò)，只是免費(fèi)給用戶提供供電方案，客戶根據(jù)供電方案可以自行選擇有相關(guān)資質(zhì)的設(shè)計(jì)、物資供貨、施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，客戶申請(qǐng)廠房用電，供電企業(yè)也是同樣根據(jù)相關(guān)規(guī)定組織現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，與客戶共同協(xié)商確定供電方案，客戶根據(jù)確定的供電方案可以選擇有相關(guān)資質(zhì)的設(shè)計(jì)、物資供貨，施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，供電企業(yè)擬定供電方案不收取費(fèi)用，客戶直接與設(shè)計(jì)、物資供貨，施工單位發(fā)生費(fèi)用關(guān)系，與供電企業(yè)無(wú)關(guān)。我們只出方案不參與之后任何的安裝事宜……

　　在記者采訪過(guò)程中，又一業(yè)主告訴記者，石獅電力公司在沒有明確告知提醒業(yè)主的情況下，私自拆除了電表，待業(yè)主發(fā)現(xiàn)后又要再裝一次“開始裝電表的時(shí)候就已經(jīng)交了300元了，現(xiàn)在沒有告知我們的情況下把我們電表拆了，我再去電力要求裝的時(shí)候又要我再交300元，這個(gè)是什么道理呢？我們老百姓要是欠了電費(fèi)，這個(gè)催單三天兩頭就來(lái)了，現(xiàn)在倒好了，說(shuō)拆就拆，還要我再交300元，這不是等于變相亂收費(fèi)嗎？”

　　對(duì)于業(yè)主的疑惑，石獅電力工作人員表示，之所以做銷戶處理也是根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》處理的，手冊(cè)上明確規(guī)定“用戶連續(xù)六個(gè)月不用電，供電企業(yè)須以銷戶終止用電”，正常情況下，我們工作人員會(huì)事先予以通知的，可是面對(duì)業(yè)主沒有接到任何有關(guān)的通知，該工作人員也表示，有可能是我們工作存在疏忽的地方，今后我們也會(huì)加強(qiáng)這方面的工作。

　　在采訪過(guò)程中，石獅電力工作人員一再?gòu)?qiáng)調(diào)并沒有亂收費(fèi)的情況，可是在記者隨機(jī)采訪群眾的過(guò)程中，普遍反映石獅電力亂收費(fèi)的情況還是比較嚴(yán)重的，為什么雙方會(huì)有如此大的反差呢？

　　對(duì)此，記者深入調(diào)查，記者撥通了國(guó)家電網(wǎng)福建95598客服進(jìn)行咨詢�？头�人員告訴記者，正常情況下居民新裝單項(xiàng)電表是要收取300元的工料費(fèi)（即安裝一個(gè)電表），而　如果是要申請(qǐng)新裝廠房電表，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)由相應(yīng)的供電企業(yè)對(duì)其進(jìn)行勘測(cè)，設(shè)計(jì)出適宜的設(shè)計(jì)方案和方案的預(yù)算，如果業(yè)主同意供電企業(yè)的設(shè)計(jì)方案和施工設(shè)計(jì)圖便可委托電力企業(yè)辦理安裝事宜。當(dāng)記者詢問(wèn)到那預(yù)算的費(fèi)用該怎么繳納，該工作人員告訴記者，可以直接前往相應(yīng)的電力企業(yè)營(yíng)業(yè)廳交錢。廠房申請(qǐng)新裝標(biāo)準(zhǔn)每平方米是80元的初裝施工費(fèi)用，記者心里對(duì)這筆賬作了簡(jiǎn)單的估算：如果一個(gè)廠房500多平米，那不是所謂的初裝施工費(fèi)就要高達(dá)4萬(wàn)多，這個(gè)費(fèi)用確實(shí)是天價(jià)�？墒鞘�獅電力工作人員卻告訴記者他們從不參與收費(fèi)的任何事宜，及時(shí)是業(yè)主委托也不是由他們經(jīng)手的。

　　在石獅電力的回函中聲稱：所謂收取的每平方米80元的供配電設(shè)施工程建設(shè)費(fèi)是指“回批地”（“回批地”是指石獅市委市政府為解決被征地農(nóng)民生產(chǎn)、生活出路，而以土地回批給村委會(huì)集體開發(fā)使用，具有特殊的用地補(bǔ)償性質(zhì)的用地，屬于石獅特有的一種用地方式），既然“回批地”是用于補(bǔ)償性質(zhì)的集體用地，為什么還收取如此昂貴的費(fèi)用呢？這更是讓記者不明白而感到質(zhì)疑？

　　如此昂貴的“回批地”用電，讓村民頓感覺得百姓用電都用不起了，因此反應(yīng)強(qiáng)烈，頻頻向石獅電力反映“回批地”每平米80元的收取標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，不適用于“回批地“住宅。因此省物價(jià)局會(huì)同省電力公司相關(guān)人員也針對(duì)“回批地”費(fèi)用過(guò)高，將其變成“回批地”每個(gè)店面按“總面積減掉140平方米”后，剩余面積再按規(guī)定收取每平方米80元的配套費(fèi)，而“減掉的140平方米”按零散居民報(bào)裝收取300元費(fèi)用。即落實(shí)省物價(jià)局要求的電力公司出資三分之一的要求。

　　可是這樣收取的用電費(fèi)用對(duì)于一般生活在村里的居民來(lái)說(shuō)無(wú)疑也是高昂的！

　　根據(jù)石獅電力給記者的回函中也明確告知了：正是因?yàn)榇迕袢匀贿�是付不起這筆費(fèi)用，也匯報(bào)省電力公司了，“回批地”用電報(bào)裝問(wèn)題也得到省電力公司及石獅市政府的高度重視并擬對(duì)“回批地”用電報(bào)裝政策做相應(yīng)的調(diào)整。該新方案基本定稿已送市長(zhǎng)辦公會(huì)研究審核，有望近期出臺(tái)。

　　那么在石獅電力給記者的回函中能夠清楚知道：“回批地”是石獅特有的用地方式，那么其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何能根據(jù)一般城市新建住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取呢？同時(shí)既然新政策還未下達(dá)，石獅電力有何以如此急于否認(rèn)自己沒有收取每平方米80元的配套費(fèi)呢？是否其已經(jīng)收取了部分的費(fèi)用，才導(dǎo)致民眾如此強(qiáng)烈的反應(yīng)和不滿？再有既然已經(jīng)就此“回批地”的特殊更改了其收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，那么記者在這里質(zhì)疑：如果按更改過(guò)收取費(fèi)用的政策亦或者是新政策出臺(tái)后，那么原先以全額收取的每平方米80元的錢又該如何處理，是退還？還是像石獅電力工作人員表示的“我們只是根據(jù)政策的變動(dòng)而變動(dòng)，之前收取的費(fèi)用也是按規(guī)定收取的”的政策攻略來(lái)處理呢？

　　群眾的呼聲并不是不無(wú)道理的，如此高的初裝施工費(fèi)，試問(wèn)有誰(shuí)能不質(zhì)疑呢？群眾的投訴也是事出有因的，長(zhǎng)期得不到相應(yīng)的解決方案，電卻又是不能不用，而辛苦的血汗錢也不能交得不明不白。面對(duì)眾多百姓如此強(qiáng)烈的呼聲，石獅電力怎么能熟視無(wú)睹呢？

　　作為公共服務(wù)性企業(yè)，石獅電力應(yīng)在提升供電服務(wù)品質(zhì)上進(jìn)一步求作為，認(rèn)真履行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)大力創(chuàng)新服務(wù)模式提升供電服務(wù)水平以更快速、更通暢的服務(wù)鏈服務(wù)石獅的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全市老百姓的用電需要，以增強(qiáng)服務(wù)民生、改善民生能力上下工夫，用優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、可靠的電力供應(yīng)保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障民生，為服務(wù)海西建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。

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