
消費(fèi)者投訴:可比克薯片里吃出彈簧
聯(lián)街網(wǎng)訊:陜西漢中市的袁先生做夢都沒有想到,他購買的可比克薯片中竟然藏了一截亮錚錚的金屬彈簧,而且套在一個塑料件上。嚇出一身冷汗的他告訴記者,“多虧自己吃的慢,要不然吃到嘴里自己就成青蛙嘴了。”
8月9日,漢中市民袁玉波在市區(qū)一家便利店花3.5元買了一袋福建達(dá)利食品有限公司生產(chǎn)的60克包裝的可比克薯片(出廠編號20100324B15)。拆開包裝就吃起來。可是,吃著吃著,突然發(fā)現(xiàn)袋子里有一根手指頭粗的塑料零件,上邊套有一截亮錚錚的金屬彈簧。袁先生下了一跳,慶幸自己沒有稀里糊涂吃下去。
出現(xiàn)了這樣的事,袁先生很氣憤,當(dāng)場就按照食品包裝袋上的消費(fèi)者服務(wù)熱線電話打了過去進(jìn)行投訴。接電話的工作人員說會安排業(yè)務(wù)員給處理此事,讓袁先生等待結(jié)果。可是,快一個月過去了,沒有等來廠家的任何消息,也沒有任何人和他聯(lián)系過。
9月7日,福建達(dá)利食品有限公司客服人員告訴記者,他們的產(chǎn)品都是無菌機(jī)械化生產(chǎn)線,無人操作,生產(chǎn)加工和原材料中不可能出現(xiàn)這個東西。具體情況咋樣,等他們查一下。
福建達(dá)利食品有限公司負(fù)責(zé)漢中市場的易女士給記者打來電話說,記者采訪后,公司立即指派她了解處理。她表示,消費(fèi)者的事她會和當(dāng)事人聯(lián)系妥善解決。情況如何,記者將繼續(xù)跟蹤報道。
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