品牌觀(guān)察網(wǎng)訊：“昨天晚上我在德克士京口路店里買(mǎi)了兩個(gè)漢堡，是買(mǎi)一送一搞活動(dòng)的，回家后發(fā)現(xiàn)漢堡里有一根十幾厘米長(zhǎng)的頭發(fā)，還染了顏色，實(shí)在太惡心了。”8月25日早上李先生給本報(bào)打來(lái)電話(huà)，隨后記者來(lái)到李先生的店中，見(jiàn)到了李先生的妻子高女士，她拿出問(wèn)題漢堡說(shuō)買(mǎi)回來(lái)后孩子先吃了一個(gè)，正準(zhǔn)備吃第二個(gè)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)漢堡上面有一根頭發(fā)，往外拽了一下也沒(méi)拽動(dòng)，“我孩子一看當(dāng)時(shí)就惡心得不行了，從晚上到現(xiàn)在一點(diǎn)飯也沒(méi)吃。”

　　據(jù)高女士介紹，她們夫妻倆于25日一大早就來(lái)到德克士店里，工作人員卻表示在店里面制作漢堡的都是女工，掉根頭發(fā)在漢堡里很正常。“我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就很生氣，漢堡里面有頭發(fā)居然很正常，這態(tài)度也太差勁了。”高女士氣憤地告訴記者。

　　25日上午，記者來(lái)到德克士京口路店，程經(jīng)理表示質(zhì)疑：“我們的漢堡是從其他公司購(gòu)買(mǎi)的，都是半成品，買(mǎi)來(lái)之后我們的工作人員還要加工烘烤，烘烤的溫度是400℃，在烤的時(shí)候我們的工作人員都會(huì)仔細(xì)檢查的，這么長(zhǎng)的頭發(fā)怎么可能發(fā)現(xiàn)不了，再者400℃的溫度就是有頭發(fā)也都不見(jiàn)了。”程經(jīng)理表示如果頭發(fā)真的是從面包穿過(guò)去，很可能是供應(yīng)商的問(wèn)題，德克士也好找供應(yīng)商賠償。程經(jīng)理態(tài)度很誠(chéng)懇，親自前往高女士的店鋪希望解決問(wèn)題，但雙方關(guān)于賠償問(wèn)題未達(dá)成共識(shí)，高女士表示，如果店方不能給自己滿(mǎn)意的解決方案，她將繼續(xù)為自己討一個(gè)說(shuō)法。