聯(lián)想“閃屏門”事件又起 消費者建立QQ群維權(quán)

     品牌觀察網(wǎng)訊：來自市場調(diào)研機構(gòu)IDC的最新數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想在亞太地區(qū)表現(xiàn)出色，市場份額大幅攀升，已經(jīng)超越惠普成為亞太地區(qū)（不計入日本市場）最大的筆記本制造商，可是作為第一大PC廠商，聯(lián)想在中國一直是最受消費者推崇的電腦品牌之一，但就是這一大品牌，近兩年來卻頻頻陷入消費者投訴的泥潭，諸多的質(zhì)量問題與漫不經(jīng)心的處理態(tài)度已經(jīng)成為越來越多的消費者選擇放棄聯(lián)想的主因。在《消法》中明確規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。同時要求經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

    在7月5日本網(wǎng)報道了《聯(lián)想SL400“閃屏門” 用戶集體要求召回》和《消費者投訴：聯(lián)想“閃屏門”(視頻)》的文章，有好多消費都打來電話稱自己的購買的聯(lián)想筆記本全是相類式的情況，其中一位消費者稱他們已經(jīng)進入了維權(quán)群進行投訴，需要媒體報道聯(lián)想這款筆記本存在缺陷問題，集體要求召回等... 

    昨天晚上21點32分，慧聰IT網(wǎng)編輯進行查找關(guān)于聯(lián)想“閃屏門”筆記本維權(quán)QQ群是否在，但，該群已經(jīng)爆滿。編輯通過咨詢此QQ群管理員，該群現(xiàn)在已經(jīng)有200人左右，群管理員又讓我加到另外的兩個群里都是投訴聯(lián)想這次“閃屏”事件的用戶。梁先生向編輯介紹說，自己是去年3月8日買了一款聯(lián)想SL400，今年保修期剛過就開始閃屏，當(dāng)時還用視頻向編輯演示了“閃屏”的效果，梁先生表示。

大量網(wǎng)友投訴

聯(lián)想“閃屏門”事件又起

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     在昨天7月22日聯(lián)想筆記本投訴文章發(fā)出將有27位網(wǎng)友在本網(wǎng)進行發(fā)布評論投訴，而且在編輯寫稿時百度搜索已經(jīng)有86300個貼子都在投訴聯(lián)想閃屏門事件，大量網(wǎng)友投訴都是要求，免費換屏，延保兩年，召回等等。

     臺式PC被稱為是日暮窮途，不過，最新的IDC數(shù)據(jù)給全球PC行業(yè)帶來了驚喜：至6月底的季度里，全球PC出貨量同比增長22%，國內(nèi)最大的PC廠商聯(lián)想集團增速高達47%，全球市場份額首次達到兩位數(shù)10.2%，楊元慶認為，今日之結(jié)果，是聯(lián)想式生存的勝利，“在保衛(wèi)好中國的市場以及全球大企業(yè)客戶市場的同時，我們有力進攻了全球交易型業(yè)務(wù)市場，尤其是消費業(yè)務(wù)市場，尤其是在新興市場的進攻。”但是在今年聯(lián)想筆記本出現(xiàn)了閃屏門事件，聯(lián)想電腦的民族品牌能成為在消費者心目當(dāng)中有著綿長的痛？

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