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“虛假保健品和藥品常常披上‘科學外衣’，大肆渲染‘功效’，制造營銷騙局，對老年人非常有吸引力。”陳新宇分析，虛假保健品和藥品經(jīng)常偽造權(quán)威認證，利用老年人對機構(gòu)和專家的信任，讓老年人放松警惕。
除了騙術(shù)升級，老年人輕信虛假保健品和藥品，還與自身情況分不開。
“不少患者，尤其是老年患者，對于慢性疾病都十分焦慮。”結(jié)合自己的從醫(yī)經(jīng)歷，陳新宇表示，在漫長的治療過程中，老年人逐漸產(chǎn)生無力感，急切渴望找到一種能改善病情的“速效方案”，虛假保健品和藥品就是抓住了這一心理訴求，打著“根治”“快速見效”的旗號，迎合了老年人的期盼。
同時，老年人對于藥品信息存在認知盲區(qū)，不了解藥品正規(guī)標識。拿出一種虛假保健品，陳新宇介紹道，“你看，外包裝上充斥著各種專業(yè)術(shù)語，還有‘院士科研成果’‘發(fā)明專利’等字眼，東拼西湊了一堆‘科學名詞’，讓老年人眼花繚亂。”
孟羿帆補充，“親情營銷”正在攻破一些老年人的防線。虛假保健品和藥品銷售者敏銳捕捉老年人子女陪伴不足、社交圈子狹窄的現(xiàn)狀，抓住他們內(nèi)心渴望情感關(guān)懷的心理，大打“親情營銷”牌，獲取老人信任。“子女也要從自身找原因，多多陪伴關(guān)注。”他說。
對此，陳新宇深有感觸。“對老年人的慢性病治療，不管是醫(yī)生還是家庭，一定要有足夠耐心，提供足夠關(guān)懷，否則就會讓騙子鉆了老年人情感缺失的空子。”看病之余，她一定會對老年患者的家庭支持情況和心理進行調(diào)研了解，“要重視醫(yī)學人文，有時老年人來看病，更多的是心理訴求。”
提高防范意識，勸導老年人遠離騙局
如何幫助老年人遠離保健品和藥品騙局？有關(guān)部門正在積極探索。
孟羿帆介紹，杭州公安部門為此專門創(chuàng)作了“三不原則”防騙口訣——不輕信免費福利、不迷信專家名頭、不著急掏錢付款。“我們制作成宣傳冊在轄區(qū)內(nèi)分發(fā)，碰到老年人，民警還會多囑咐幾句。”
在他看來，純靠反詐宣傳遠遠不夠，更關(guān)鍵的是掌握辨識虛假保健品和藥品的技能。為此，記者專門采訪了浙江省藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負責人，對方提醒，可把握“三看”原則。
一看“國藥準字”與追溯碼。“國藥準字”是正規(guī)藥品的身份標識，如同藥品“身份證”，其格式為“國藥準字H（Z、S）+四位年號+四位順序號”，其中H代表化學藥，Z代表中藥，S代表生物制品，保健品則需有“藍帽子”標志以及“國食健注G+四位年號+四位順序號”。以上均可通過國家藥監(jiān)局網(wǎng)站、“中國藥品監(jiān)管”APP、支付寶、微信“掃一掃”功能等查驗產(chǎn)品真?zhèn)�，而假藥常使用廢止批準文號或假批準文號。
二看藥品外包裝和藥品外觀。合格藥品包裝外觀顏色純正、印刷精美、字跡清晰，合格藥品片劑顏色均勻、表面光滑，片上所壓字體深淺一致、清晰，無花斑、裂片、潮解等問題；而假藥包裝質(zhì)地較差，外觀顏色不純正，字體和圖案印刷粗糙；假藥片劑多顏色不均勻，有花斑，糖衣存在褪色露底、開裂等現(xiàn)象；假藥劑會出現(xiàn)沉淀、結(jié)晶、變色，或有絮狀物等；顆粒劑黏結(jié)成塊，不易溶解；膏劑失水、發(fā)霉或有敗油氣味。
三看生產(chǎn)批號和有效期。合格藥品的包裝上有激光打印的產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期和有效期，三者缺一不可；而假藥常有缺項或使用油印粘貼的批號和日期。
“心理健康也很重要，老年人應(yīng)正視衰老的事實，有些所謂的‘病’其實是自然衰老的表現(xiàn)，不必過度焦慮。”陳新宇說，要鼓勵老年人多參與社區(qū)或正規(guī)醫(yī)院組織的公益科普講座、義診，家人也應(yīng)協(xié)助老年人整理病歷、檢查單和藥品，“不要忽略溝通的作用，這可以幫助老年人緩解焦慮，減少對虛假保健品的依賴。”
此外，老年人不要忽視保健品和藥品同時服用的潛在風險。“兩者會有成分沖突與療效干擾。比如頗受老年人歡迎的魚油，有降低血小板活性、減少血栓形成的保健功效，而心腦血管疾病患者一般會服用阿司匹林或者華法林等抗凝藥物，兩者同時服用就有可能放大出血風險。”陳新宇補充道。
那到底可不可以吃、需不需要分開吃？陳新宇建議：“此時就要到老年醫(yī)學科或藥師門診進行多重用藥管理，對照正在吃的保健品和藥品的外包裝，由醫(yī)師或藥師幫忙優(yōu)化治療方案。”
來源：人民日報 竇瀚洋 共2頁 上一頁 [1] [2]
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