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先引流后賣課 在線“診斷”心理問題潛藏風(fēng)險

  “NPD有六大特征,遇到了趕緊跑”“有的孩子看著正常,其實(shí)是ADHD,快來測一測”……近期,以在線“診斷”NPD(自戀型人格障礙)、ADHD(注意缺陷多動障礙)等為標(biāo)題的視頻在網(wǎng)絡(luò)上大量傳播,不少人“被確診”。這樣的在線“診斷”是否靠譜、可信?“新華視點(diǎn)”記者進(jìn)行了調(diào)查。

  “對號入座”即可識人查病?

  “NPD善于處理人際關(guān)系,缺乏同情心,利用他人達(dá)到自己的目的,且不會反思自己的錯誤”……一段時間以來,短視頻平臺出現(xiàn)大量關(guān)于NPD的分析視頻,一些熱門視頻的點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)量多達(dá)數(shù)十萬人次;不少網(wǎng)友留言覺得自己符合相關(guān)特征,自行“確診”后感到迷茫焦慮。

  除了看視頻給自己“對號入座”查病,還有一些網(wǎng)友將相關(guān)特征套用到家人、同事或朋友等身上,進(jìn)而影響現(xiàn)實(shí)社交。28歲的江小敏刷完關(guān)于NPD的視頻后,發(fā)現(xiàn)一位同事完全能“對上號”,“現(xiàn)在我和其他人都會互相提醒,盡量避免和他接觸”。

  那么,只要符合視頻里的描述,就是NPD嗎?

  北京安定醫(yī)院臨床心理中心副主任醫(yī)師李穎說,NPD的診斷非常復(fù)雜,需要考慮一些特質(zhì)是否持續(xù)存在并導(dǎo)致明顯的社會后果等,不能僅憑某個行為就下結(jié)論。

  記者了解到,由于精神障礙等存在多種表現(xiàn)形式,準(zhǔn)確識別和診斷較為困難,美國精神醫(yī)學(xué)學(xué)會編著的《精神障礙診斷與統(tǒng)計手冊》對NPD診斷標(biāo)準(zhǔn)多次作出修訂。

  同樣,備受家長關(guān)注的ADHD“診斷”視頻也不能作為“確診”依據(jù)。

  “家長特別容易受到這類視頻影響。”廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院臨床心理科主任醫(yī)師雷靈說,孩子成績不好、孩子性格不夠“完美”、孩子有多動癥……之前就有家長根據(jù)視頻“診斷”孩子的行為,甚至輕信一些機(jī)構(gòu)或個人推薦的“療法”、保健品或藥品。

  國家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心副主任黃長群說,相關(guān)心理疾病須由具有執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人員根據(jù)診斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷,醫(yī)生要綜合考量癥狀的嚴(yán)重程度、持續(xù)時間、既往史、刺激因素等,還要與其他疾病進(jìn)行辨別,這既要求專業(yè)知識,也需要臨床經(jīng)驗(yàn)。

  從在線“診斷”到帶貨變現(xiàn)

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少在線“診斷”心理的視頻,先以NPD、ADHD、抑郁、焦慮等為熱門話題吸引關(guān)注,通過話術(shù)激起需求后,再推銷課程、保健品、一對一咨詢輔導(dǎo)等收費(fèi)項(xiàng)目,已經(jīng)形成較為完整的鏈條。

  在一些社交平臺上,有不少打造心理博主的教程帖,包括起號、引流到變現(xiàn)全套流程,小到文案、字體、配圖,大到賬號定位、策劃內(nèi)容、受眾分析,一應(yīng)俱全。

  記者發(fā)現(xiàn),在多個短視頻平臺的直播間,一些主播自稱心理咨詢師、家庭教育師等,宣稱可以“解決青少年心理問題”。“你的孩子是不是有厭學(xué)、逆反、焦慮、沉迷手機(jī)等表現(xiàn)”“家里孩子有這樣問題的都來加老師,不然找‘白大褂’可能得休學(xué)影響孩子”……有家長信以為真,紛紛留言或連線主播求解。

  這時,主播就會開始推銷課程、保健品、一對一咨詢輔導(dǎo)等收費(fèi)項(xiàng)目。直播間里會有非常明顯的“加微信或群聊”等標(biāo)識,主播也不斷重復(fù)“先點(diǎn)關(guān)注,加上互助群”“看屏幕提示添加老師的‘微’,領(lǐng)取免費(fèi)試聽課程”……為規(guī)避平臺禁用詞,主播還用“白大褂”指代醫(yī)生、用“吃片片”指代吃藥、用“YY”指代抑郁。

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