來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 記者 張文章
“艾草枕免費(fèi)體驗(yàn)新品體驗(yàn)沒有套路包郵到家”“血壓計(jì)9塊9帶回家”……近期一家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)的各式各樣營(yíng)銷宣傳,表面上是醫(yī)療器械、日用品、美容品等商品促銷信息或促銷活動(dòng),實(shí)際上是“私域健康直播間”的引流內(nèi)容。《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些“私域健康直播間”里,主講人推銷熊膽粉的劇本基本雷同,宣傳的熊膽粉也被戴上“藥王級(jí)”的桂冠。
花式引流
“艾草枕免費(fèi)體驗(yàn)新品體驗(yàn)沒有套路包郵到家”,2月20日,記者在一家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)刷到一個(gè)標(biāo)稱“旭壹花草枕活動(dòng)來襲”的賬號(hào)發(fā)布的視頻內(nèi)容。記者回答問題后,客服稱:“您可以免費(fèi)領(lǐng)取艾草枕,全程沒有套路,不需要花一分錢。”隨后,記者添加了昵稱為“健康顧問-李琳1@原生尚科”企業(yè)微信賬號(hào),這家企業(yè)全稱為西安原生尚科商貿(mào)有限公司,其經(jīng)營(yíng)范圍包含健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù)),該公司授權(quán)九天軟件、各冠天下、摩爾企服3家企業(yè)開展線上營(yíng)銷。依其指示,記者授權(quán)“衛(wèi)民講堂”使用昵稱和頭像后,進(jìn)入自稱傳統(tǒng)健康養(yǎng)生講座的《衛(wèi)民大講堂》(也叫《衛(wèi)民大中醫(yī)》)直播間。接下來幾天,“健康顧問-李琳1@原生尚科”讓記者每天去《衛(wèi)民大講堂》聽課打卡,未再提及“艾草枕免費(fèi)體驗(yàn)”這事;2月25日,“健康顧問-李琳2@原生尚科”替代了“健康顧問-李琳1@原生尚科”,天天通知記者打卡,聽《衛(wèi)民大講堂》主講人介紹熊膽粉、鮮藥等產(chǎn)品。
之后,記者在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)又刷到標(biāo)稱“前利順電子商務(wù)部測(cè)量表”的賬號(hào)發(fā)布的營(yíng)銷內(nèi)容,稱“血壓計(jì)9塊9帶回家”。記者按其要求回答問題后,又添加昵稱為“小于@張張來客電子商務(wù)”企業(yè)微信賬號(hào),這家企業(yè)全稱為太原市小店區(qū)張張來客電子商務(wù)工作室(個(gè)體工商戶),該工作室去年11月成立,營(yíng)業(yè)范圍并不包括健康養(yǎng)生咨詢及醫(yī)療。“小于@張張來客電子商務(wù)”讓記者每天去全國(guó)熱播健康節(jié)目《正本中醫(yī)》直播間打卡學(xué)習(xí),稱要聽課15天才能排隊(duì)領(lǐng)取禮品。這個(gè)直播間主播推薦安宮牛黃丸、熊膽粉等產(chǎn)品。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),同樣的引流招數(shù),引流目標(biāo)最終都是讓老年消費(fèi)者去類似《衛(wèi)民大講堂》《正本中醫(yī)》這樣的“私域健康直播間”打卡。企業(yè)微信賬號(hào)會(huì)組群通知每天打卡。這些錄播的視頻都有時(shí)間限制,只允許當(dāng)天看。
觀看周期少的要數(shù)日,多的一般都要25天至30天,且不能間斷。調(diào)查過程中,記者發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)微信賬號(hào)聯(lián)系人換人頻率較高,有時(shí)觀看周期才過半群就解散了,老年消費(fèi)者意圖學(xué)滿周期后實(shí)現(xiàn)一元購(gòu)、免費(fèi)體驗(yàn)的初衷難以落實(shí)。
劇本雷同
當(dāng)消費(fèi)者們因“一元購(gòu)”“免費(fèi)體驗(yàn)”等來到“私域健康直播間”開始打卡后,私域直播利用部分消費(fèi)者對(duì)藥品、保健品功效的一知半解,用設(shè)定的劇本話術(shù)、難以證實(shí)的功效證明以及精心編排的“患者反饋”誘導(dǎo)消費(fèi)者。
2月28日,記者在《衛(wèi)民大講堂》和《正本中醫(yī)》直播間就看到兩個(gè)完全雷同的熊膽粉誘購(gòu)劇本。一樣的場(chǎng)景布置、一樣的劇情,連臺(tái)詞、砍價(jià)還價(jià)招數(shù)、直播間回報(bào)粉絲的舉措都相同。這兩個(gè)直播間的劇情大意是主講人奔赴千里之外的藥廠洽購(gòu)熊膽粉的過程,這2個(gè)熊膽粉廠家股東、負(fù)責(zé)人都叫趙總,直播間主講人各自救過這兩位趙總母親的命,趙總們寧賠3倍違約金也要將出口產(chǎn)品截留下來給直播間粉絲家人。 共2頁 [1] [2] 下一頁
|