來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 記者 張文章
“特級(jí)帝王參”“龍王母參”“孕婦級(jí)深海淡底純干海參”，一根海參在產(chǎn)銷(xiāo)商、直播間的包裝宣傳下戴上了頂級(jí)“王冠”，售價(jià)也隨之飆升。近日，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者對(duì)海參營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，揭秘海參“黏性”營(yíng)銷(xiāo)花招。
報(bào)價(jià)表引流一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)
記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到“海參多少錢(qián)？2024海參價(jià)格一覽表超過(guò)這價(jià)就貴了”的廣告，點(diǎn)擊后出現(xiàn)“老丁海參”的圖文廣告，宣稱(chēng)“正宗大連遼刺參”“漁民直發(fā)”“一斤也是批發(fā)價(jià)”，但并無(wú)價(jià)格。該廣告上標(biāo)注了“咨詢(xún)報(bào)價(jià)”“點(diǎn)此領(lǐng)取專(zhuān)屬優(yōu)惠報(bào)價(jià)”的紅色引導(dǎo)按鈕，顯示“長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼點(diǎn)擊老丁海參添加微信”“請(qǐng)加微信一對(duì)一咨詢(xún)”。
記者長(zhǎng)按后出現(xiàn)“一畝島-老丁海參-源頭工廠”的個(gè)人微信號(hào)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)一畝島海參），添加后，對(duì)方自稱(chēng)做海參20多年，并發(fā)來(lái)“一畝島海參承諾書(shū)”等資料。記者要求發(fā)一下海參價(jià)目表。對(duì)方表示要先介紹一下，再推薦兩款性?xún)r(jià)比高的海參產(chǎn)品，隨后曬出所在企業(yè)“大連一畝后海水產(chǎn)有限公司”獲得的“中國(guó)馳名商標(biāo)”“中國(guó)3·15誠(chéng)信品牌”“五星級(jí)售后服務(wù)”“質(zhì)量檢驗(yàn)·國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合格產(chǎn)品”4個(gè)牌匾，頒證單位均是“中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證發(fā)展管理中心”和“中國(guó)企業(yè)信用發(fā)展中心”。隨后，對(duì)方曬出海參價(jià)格表，稱(chēng)“二廠開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)，統(tǒng)一定價(jià)，5400元/公斤，1.5公斤7950元、2.5公斤1.3萬(wàn)元”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，并無(wú)相同稱(chēng)謂的上述兩家頒證單位信息。記者通過(guò)企查查數(shù)據(jù)查詢(xún)，未能查到兩家頒證單位的有效信息，符合稱(chēng)謂的只有香港注冊(cè)的私人股份公司即“中國(guó)企業(yè)信用發(fā)展中心有限公司”“中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證發(fā)展管理中心有限公司”，這兩家香港企業(yè)分別在2023年11月、今年6月已告解散（注冊(cè)撤銷(xiāo)）。
海參報(bào)價(jià)表引流促銷(xiāo)并非“老丁海參”一家所為。8月30日，記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)看到“一斤海參多少錢(qián)2024（新）海參價(jià)格表”的廣告，稱(chēng)“8萬(wàn)噸海參滯銷(xiāo)，漁民便宜直發(fā)，每人3斤體驗(yàn)價(jià)，速搶”，同樣要求“加微信一對(duì)一咨詢(xún)”。記者添加了微信名為“參豐祥海參-淡干遼參：邱垚”的個(gè)人微信。對(duì)方自稱(chēng)是大連參豐祥海參國(guó)標(biāo)SC工廠，央視展播品牌，并向記者展示中央電視臺(tái)7頻道、17頻道“廣告播出證明”。記者調(diào)查了解到，今年5月中央廣播電視總臺(tái)總經(jīng)理室發(fā)布聲明，稱(chēng)部分企業(yè)未經(jīng)同意擅自使用所謂的“央視上榜品牌”“CCTV央視展播品牌”等名稱(chēng)或字樣，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一畝島海參、小兵海參、參玉洋海參、鹿媽海參、養(yǎng)生源海參、張奶奶海參、浪漁島海參等品牌商家用同樣的套路，以“2024海參價(jià)格一覽表”“海參價(jià)格表”等引流，要求消費(fèi)者私加微信，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的黏性營(yíng)銷(xiāo)。
“即將恢復(fù)原價(jià)”誘導(dǎo)消費(fèi)
在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、直播間，海參促銷(xiāo)也是花樣百出，或搞限時(shí)促銷(xiāo)、清倉(cāng)特價(jià)、直播秒殺，或稱(chēng)“海參滯銷(xiāo)，漁民便宜直供”“揮淚清倉(cāng)”，吸引消費(fèi)者搶購(gòu)。
10月12日19時(shí)19分，記者在微信平臺(tái)看到“小兵海參直購(gòu)”的促銷(xiāo)廣告，稱(chēng)國(guó)標(biāo)淡干遼刺參清倉(cāng)福利大促，拍1發(fā)4，實(shí)付498元/份，到手22頭/50克，視頻廣告還宣稱(chēng)“1個(gè)賬號(hào)只能領(lǐng)1單”“賣(mài)完就恢復(fù)市場(chǎng)價(jià)”，并顯示“已售10W+”。產(chǎn)品詳情上方黑字顯著標(biāo)示“2小時(shí)后即將恢復(fù)原價(jià)1698（2）”，頂部還有一個(gè)閃動(dòng)的倒計(jì)時(shí)表，標(biāo)示“距恢復(fù)指導(dǎo)價(jià)僅剩19：51：61”，畫(huà)面上不斷閃現(xiàn)“用戶(hù)158****7223兩分鐘前購(gòu)買(mǎi)了該商品”，營(yíng)造促銷(xiāo)產(chǎn)品很搶手的氛圍。
記者下單后，頁(yè)面顯示提供直購(gòu)服務(wù)的商家是“聚好麥臻品”，經(jīng)營(yíng)主體為北京茗爻科技有限公司。8小時(shí)后，已到10月13日凌晨3時(shí)19分，記者以同一賬號(hào)再次點(diǎn)擊該廣告，產(chǎn)品詳情上方依然顯示“2小時(shí)后即將恢復(fù)原價(jià)1698（2）”，倒計(jì)時(shí)表上標(biāo)示“距恢復(fù)指導(dǎo)價(jià)僅剩19：47：49”。記者下單后仍可以498元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一份同規(guī)格同贈(zèng)品（拍1發(fā)4）的小兵海參。
令記者感到驚訝的是，10月13日，小兵海參廠家直接來(lái)電進(jìn)行二次升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)。自稱(chēng)是小兵海參VIP總負(fù)責(zé)人的于瀟來(lái)電稱(chēng)“您買(mǎi)的是小頭規(guī)格的海參，不劃算。加工廠這邊的價(jià)格低很多，您按（平臺(tái)）價(jià)格買(mǎi)一斤要4980元，工廠這邊只需不到2000元，而且可先發(fā)貨后付款”，建議記者購(gòu)買(mǎi)中頭的7年參，售價(jià)6792元/公斤，已支付的996元（兩單）可轉(zhuǎn)為預(yù)付款，收貨后補(bǔ)2400元即可。
記者將此前“小兵海參-源頭直發(fā)：高古印”9月30日所發(fā)的促銷(xiāo)信息“1斤中頭+1斤大頭參王頂級(jí)遼刺參VX（國(guó)禮品質(zhì)）4600元”進(jìn)行對(duì)比，質(zhì)疑對(duì)方報(bào)價(jià)過(guò)高。于瀟承認(rèn)高古印是其營(yíng)銷(xiāo)員，解釋稱(chēng)“VX”指的是“微暇”，稱(chēng)寄給記者的海參是“精品”海參——“秋參”，所以?xún)r(jià)格高。最后，經(jīng)記者同意，于瀟將訂單信息修改為“1公斤國(guó)標(biāo)淡干遼刺參5000元，預(yù)付定金996元，貨到付余款4004元”。
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