|
“取消預約”是2024年國內(nèi)暑期旅游市場的熱詞之一。
近期，上海、北京、蘇州、成都、杭州等旅游熱門城市紛紛宣布，除部分重點景區(qū)、博物館外，其他景區(qū)取消預約要求。
隨著暑期來臨，多地旅游市場迎來客流高峰。取消預約后，如何讓“不約而至”的游客有更好的旅游體驗？
多地取消景區(qū)預約
時值盛夏，記者在杭州西湖景區(qū)錢王祠入口處看到，昔日預約掃碼的展板已撤掉，工作人員正引導游客有序進場。
端午小長假的前一天，“蘇州發(fā)布”公眾號發(fā)布消息：除部分重點景區(qū)和博物館外，蘇州全市其他A級景區(qū)、文化場館、宗教活動場所取消實名預約。
幾乎同時，上海市文化和旅游局也宣布，除部分熱門景區(qū)和文化旅游場館需要實名預約或購票外，全市3000余家文旅場所，全面落實入館參觀、入園游覽免預約等舉措。
進入暑期旅游旺季后，國內(nèi)取消景區(qū)和文旅場所實名預約的城市群持續(xù)擴容。
6月20日，北京市文化和旅游局宣布，除故宮、國博外全市景區(qū)全面取消預約要求；此后，武漢、成都、南京、長沙、杭州、廣州等城市相繼發(fā)文，除少數(shù)熱門景區(qū)場館在旺季等特定時段確有必要預約限流的，取消A級旅游景區(qū)預約入園要求。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，仍保留預約制的文旅場館，也積極推出優(yōu)化預約服務。
比如，故宮博物院出臺2024年暑期未成年人團隊快速預約、檢票措施，6周歲（含）以下或身高1.2米（含）以下未成年人參觀不需要預約，在已預約門票的成年人陪同下進入；中國大運河博物館則推出“老年票”，70歲以上的老人無須預約，憑身份證或老年證領票即可進館參觀。
作為我國文旅管理方式的創(chuàng)新實踐，預約制對提高旅游服務質量、推動旅游業(yè)穩(wěn)定有序發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
隨著國民旅游熱度持續(xù)走高，一些問題也顯現(xiàn)出來：熱門景區(qū)門票供不應求；預約程序較為繁瑣；“一票難求”之下甚至催生“黃牛”現(xiàn)象……
為切實提升旅游景區(qū)開放管理水平，門票預約制度不斷優(yōu)化完善。
2023年7月，國家文物局下發(fā)通知，提出各地博物館應優(yōu)化調(diào)整門票預約制度。針對一些熱門旅游景區(qū)出現(xiàn)預約難等問題，文旅部辦公廳專門下發(fā)通知，要求及時應對市場需求變化，優(yōu)化預約措施，實施科學管理，不搞“一刀切”，實現(xiàn)原則性和靈活性相統(tǒng)一，最大限度滿足廣大游客參觀游覽需求。
“不約而至”能否有更好體驗
杭州宣布景區(qū)取消預約的第二天，安徽游客陸女士便和好友接連“打卡”了雷峰塔、德壽宮、西溪濕地等景點，“不用提前約，身份證也不用刷，行程安排更靈活，旅游也更舒心了”。
“在很多景區(qū)，導游現(xiàn)場購票效率更高。”途牛北京旅行社相關負責人表示，取消預約能提升旅行社工作效率。
今年以來，外國人來華熱度持續(xù)升溫。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，入境游訂單同比增長超1.6倍。景區(qū)免預約也讓外國游客感受到更多便利。 共2頁 [1] [2] 下一頁
|
