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高價(jià)嬰幼兒產(chǎn)品背后有哪些“消費(fèi)陷阱”?

  近日,號(hào)稱“活性炭吸附異味、七層鎖味蓋、大容量一星期不用扔尿布”的尿布桶在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上備受追捧,電商平臺(tái)價(jià)格約300元。購買了該產(chǎn)品的寶媽林麗認(rèn)為,“嬰兒尿布桶”并不如宣傳的那么好用,隔味效果一般,且購買專門的垃圾袋又是一筆不小的開支。

  她說,市面上很多嬰幼兒用品宣傳得“高大上”,聽上去是“科技改變生活”,實(shí)際卻多此一舉,“家里每天都要倒垃圾,沒必要把用過的尿不濕塞在垃圾桶里放一個(gè)星期。”

  還有一些電商平臺(tái)通過算法推薦和關(guān)鍵詞植入的方式,營(yíng)造產(chǎn)品為“嬰幼兒專用”的假象。

  記者在一家“母嬰食品網(wǎng)店”看到,某品牌寶寶掛面號(hào)稱“不加鹽”“含多種微量元素”“容易吞咽”,但網(wǎng)絡(luò)銷售頁面底端不顯眼位置卻標(biāo)注了“本店產(chǎn)品是全年齡段皆可食用的普通食品,不是嬰幼兒配方輔食”,客服也表示“該款掛面不是嬰標(biāo)”。

  華南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院教授柳春紅表示,一些標(biāo)注“兒童”甚至是“寶寶”的食物,包裝看上去很可愛,價(jià)格比較高,但未必就是寶寶專用。建議家長(zhǎng)看清配料表和營(yíng)養(yǎng)成分表,不要被包裝所迷惑。

  此外記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),嬰幼兒用品領(lǐng)域的某個(gè)產(chǎn)品突然成為“網(wǎng)紅”,被眾多母嬰博主集體夸贊,背后可能與資本操作和媒介運(yùn)營(yíng)有關(guān)。

  擁有10萬粉絲的母嬰博主“秦秦”告訴記者,經(jīng)常有尿不濕、嬰兒玩具商家主動(dòng)聯(lián)系自己,邀請(qǐng)推廣產(chǎn)品。“他們會(huì)主動(dòng)把產(chǎn)品寄來,要求拍攝一條軟廣告短視頻,要有寶寶出鏡使用,還要用口語化的表達(dá)說產(chǎn)品好用,發(fā)出來后會(huì)給500至1000元的報(bào)酬。”“秦秦”表示,有的產(chǎn)品自己從來沒用過,但要根據(jù)品牌商要求夸贊其產(chǎn)品好用才能獲取報(bào)酬。

  事實(shí)上,今年5月1日起施行的互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法明確,以知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。

  規(guī)范嬰童消費(fèi) 理性科學(xué)育兒

  隨著育兒理念的提升,消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、多樣化嬰幼兒用品的需求越來越多。受訪專家呼吁,推動(dòng)?jì)胗變寒a(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展,加大監(jiān)管力度、規(guī)范商家行為。

  江蘇省社會(huì)科學(xué)院研究員丁惠平表示,一些商家利用消費(fèi)者的心理需求,通過提高嬰幼兒用品和服務(wù)價(jià)格來獲取更高利潤(rùn),消費(fèi)者應(yīng)理性辨別,做好預(yù)算和規(guī)劃、對(duì)比價(jià)格和質(zhì)量,量力而行、無需攀比。

  深圳市消費(fèi)糾紛評(píng)審專家、北京市東元(深圳)律師事務(wù)所律師鄧永提醒,市面上一些嬰幼兒用品并非造型可愛、顏色鮮艷就是適合的,消費(fèi)者在選購嬰幼兒用品時(shí),要關(guān)注產(chǎn)品或其包裝上是否明示其執(zhí)行相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),是否有規(guī)范的警示標(biāo)識(shí)、標(biāo)志和說明書等。

  廣州大學(xué)法學(xué)院教授歐衛(wèi)安表示,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)“種草”呈現(xiàn)多樣化、隱匿化的特點(diǎn),建議平臺(tái)加大對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品“虛假種草”“虛假測(cè)評(píng)”短視頻筆記的管理。

  “要嚴(yán)打商家虛假宣傳,加強(qiáng)源頭監(jiān)管。”中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江表示,要加大日常巡查監(jiān)管力度,重點(diǎn)查處線上和線下的無證照經(jīng)營(yíng)、虛假夸大宣傳等問題;組織開展對(duì)無廠名廠址、無執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、無合格證的“三無”產(chǎn)品的專項(xiàng)檢查行動(dòng)。

  多位受訪家長(zhǎng)表示,購買嬰幼兒專用食品用品體現(xiàn)了科學(xué)育兒的需求,建議通過培育行業(yè)龍頭企業(yè)、加大抽查抽檢力度、定期更新企業(yè)“紅黑榜”等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)培育和質(zhì)量提升,加強(qiáng)市場(chǎng)消費(fèi)供給,讓消費(fèi)者有更多價(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品可選。

  來源:新華網(wǎng) 胡林果 趙丹丹

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