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迅速擴張4000家門店
資料顯示，塔斯汀誕生于2012年，是主營中國漢堡的餐飲連鎖品牌。其首家門店起步于江西，但其三個創(chuàng)始人楊兵、魏友純、魏坤都是福建人，其中，魏友純曾是華萊士的門店合伙人，一度開出了7家門店。或許創(chuàng)始人曾在華萊士合伙的經(jīng)歷，使得塔斯汀天然自帶華萊士的“擴張”基因，塔斯汀在定價、開店與擴張速度上，都飄著濃濃的“華萊士”風。
企查查顯示，塔斯汀關聯(lián)公司福州塔斯汀餐飲管理有限公司成立于2017年12月。2021年，塔斯汀還獲得了源碼資本和不惑創(chuàng)投的1.5億元投資。
塔斯汀的主要營收模式為加盟，以一間65㎡的標準店為例，官網(wǎng)提供的加盟費為3.88萬元，加收保證金、品牌使用費、設計費、裝修費用、設備費用、物料費用、自理費用后總計共45.23萬元。
官網(wǎng)顯示，截至2023年10月,塔斯汀全國簽約門店數(shù)達4000+家。線上會員注冊數(shù)6899.3w+，門店覆蓋全國22省份331地市。
伴隨著快速擴張，塔斯汀也暴露出內(nèi)部管理方面的不足。朱丹蓬表示，塔斯汀屢屢跨過食品安全紅線，恰恰是因為擴張速度過快，人員培訓經(jīng)驗不足，應該在整個供應鏈建設方面下功夫。
經(jīng)濟學家宋清輝分析稱，塔斯汀之所以能夠快速擴張，一方面是低價模式，另外一方面則是填補了“炸雞漢堡”各大品牌的空缺，但是其快速擴張的模式下也暗藏食安隱患，這或?qū)⒊蔀橄蚯鞍l(fā)展的最大“攔路虎”。
刪除投訴才賠償 律師：違法！
此次食品安全事件外，涉事消費者還放出了其與名為“塔斯�。ǹ萍紟煼兜辏�”商戶的聊天記錄，對方先是表示“加您微信退款可以嗎”，后又稱“實在不好意思，是我們這邊的失誤，給您退款再重新送一份，可以嗎”。
據(jù)該消費者在社交平臺投訴信息，起初門店提出賠償400元，門店與該消費者協(xié)商后，同意賠償1000元并要求刪帖。
鐘蘭安表示，若公司要求刪帖才能賠償?shù)那闆r屬實，此舉則侵害了消費者的合法權益，違反了《消費者權益保護法》的規(guī)定，屬嚴重違法行為。
鐘蘭安解釋稱，消費者有權對于產(chǎn)品和產(chǎn)品服務進行評價，這是消費者的基本權利。涉事企業(yè)要求消費者進行刪帖，等于是剝奪了消費者基本權利，以此作為代價，讓消費者獲得賠償，這顯然是既不公平也不合理，更是違法行為。
鐘蘭安表示，評論是消費者最基本的權利，而獲得賠償也更是因為產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴重的問題，兩項權利都是消費者應當享有的。不能讓消費者被迫選擇其中一項權利，這顯然屬于嚴重的違法行為。（來源：未來網(wǎng) 記者 張冰清） 共2頁 上一頁 [1] [2]
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