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史上最“卷”618來了,消費者買單嗎?

  作為消費復蘇后的首場大促,今年的618似乎比以往火藥味更濃。延續(xù)去年雙十一的趨勢,傳統(tǒng)電商平臺和直播電商平臺直指對方腹地,一場混戰(zhàn)正在進行中。

  5月18日,快手率先啟動618預售;5月23日,京東緊隨其后,其他電商平臺如淘寶、抖音和小紅書等也陸續(xù)開始618預售。長達一個月的大促,在價格、流量以及內容等多個維度上考驗著各個平臺和品牌。

  “低價”和“讓利”成為今年618大促繞不過的話題。有平臺喊出“史上投入最大的一屆618”,也有平臺表示這是“史上消費者福利最大的618”,而首次參與到618的一些平臺和品牌則期待在消費復蘇大潮中拼得一席之地。

  雖然第一季度社會消費品零售總額的同比增長超預期,商品與服務消費有較好的修復,但受此前疫情等因素影響,今年以來各大電商平臺仍面臨著較大的增長壓力。

  承壓之下,業(yè)內人士透露,此番618大促無論從參與活動的商品種類、數(shù)量還是提供的服務,都有一定的提升,特別是在折扣力度上,部分達到了雙十一的水平。

  事實上,在經濟回暖周期中,進入存量時代的電商行業(yè),今年618堪稱史上最“卷”。

  史上最“卷”618來了

  縱觀今年各個電商平臺在618大促前的表現(xiàn),都突出了“最”字招牌。幾乎每個平臺,在618前夕都面向公眾召開了啟動儀式,宣傳自身的核心優(yōu)勢,要么是投入最大,要么是讓利最多,試圖嶄露頭角。

  剛剛成立的淘寶天貓集團在618啟動會上,由CEO戴珊宣布,這將是歷史上“最大投入”的一屆618,多次強調內容化,為商家做大用戶規(guī)模,618全周期預計實現(xiàn)超600億曝光,同時還會提供23億元紅包帶來百億流量支持。

  另一傳統(tǒng)電商的代表者京東則宣布推出百億補貼日、超級新品日、超級直播日等活動,“換帥”后京東CEO許冉帶領下的首次大促被稱為“全行業(yè)投入力度最大的一次618,聚焦多、快、好、省”。

  在“貓狗大戰(zhàn)”的同時,其他電商平臺不甘示弱,今年拼多多、抖音、快手、視頻號甚至小紅書等都加入了這場618大促中,分別在價格、流量和內容等維度上開啟全面競爭。

  從用戶端的玩法來看,今年618 整體節(jié)奏與往年并無太大差異,持續(xù)時間大約一個月,從5月中下旬開始預售,6月開始正式售賣。從折扣力度來看,都有滿減,相當于打了8折到8.5折。從商家端來看,第三方平臺數(shù)據(jù)顯示,大促更加注重提高核心用戶黏度,淘寶百億補貼下調傭金費率;京東推行“百億補貼”且618計劃針對商家投入增加20%、運營成本降低30%;拼多多以及多個電商平臺進行補貼等多項促銷活動。

  五月美妝創(chuàng)始人五月觀察到,以美妝行業(yè)舉例,今年618明顯競爭更為激烈。她提到,據(jù)行業(yè)內消息,李佳琦天貓預售場次過億的品牌超過20個,除了天貓商家以外,淘寶商家也同步執(zhí)行了較大的優(yōu)惠策略,天貓?zhí)詫氁惑w化加劇競爭;京東百億補貼政策則在上半年就開始推行,本次618力度也進一步增大,另外還引進了羅永浩等其他平臺較大的主播;直播電商平臺則先人一步,天貓京東618活動正式開售都是5月31日8點到24點開始,抖音則在0點就開始,并且在優(yōu)惠力度上門檻更低,滿減門檻150元。

  事實上,這屆618不只是傳統(tǒng)意義上的大促,還是各個平臺組織架構挑戰(zhàn)及人事變動后面臨的一次大考。

  5月初,在阿里巴巴啟動“1+6+N”組織變革后不久,淘寶成立20周年之際,新的淘寶天貓集團首次對外亮相;就在同一時間,京東方面也迎來重大人事變動,CFO許冉接任徐雷擔任京東集團CEO;在一個月之前,拼多多也迎來歷史上第三位CEO趙佳臻,側重供應鏈管理和中國業(yè)務運營。

  百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴中國新聞周刊,消費增長從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看,是不及預期的,今年各大電商平臺都期待著有更大規(guī)模的增長。今年618可以觀察到除了傳統(tǒng)的京東、阿里之外,拼多多、抖音、快手和美團等平臺都在加大投入積極參與,各個平臺在消費者讓利、商家參與規(guī)模等方面都超過以往,并且做了非常大的組織和人事調整。

  上海財經大學電商研究所執(zhí)行所長崔麗麗指出,大促是最考驗領導力和組織協(xié)同能力的關鍵時刻,同時也是最能見效果的時候。電商爭奪進入存量競爭之后,基于自身供應鏈能力、資源賦能來爭取優(yōu)質商家的痕跡越來越明顯,背后是平臺實力以及聯(lián)合優(yōu)質商家共同服務于終端市場能力的比拼。

  價格戰(zhàn)背后的邏輯

  對消費者而言,電商大促的套路并不陌生。但是今年不太一樣的是,各大電商平臺將“低價”這張牌作為明牌。

  公開數(shù)據(jù)顯示,目前在直播電商平臺,增長較為明顯的品類涉及家電和3C等。從去年開始,在這些客單價較高的品類上,各個平臺爭搶尤為激烈。洛克資本副總裁史松坡指出,家電、手機等客單價較高的品類一方面受經濟大環(huán)境不景氣的影響,另一方面產品創(chuàng)新性不強,消費者換機欲望弱。無論是家電還是手機,國內市場整體銷量在持續(xù)下滑。這類品牌讓利消費者,以價換量更多是無奈之舉。

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