來源:新浪財經(jīng)
據(jù)新浪黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,截至2023年3月14日,必勝客累計收到投訴792件,已回復(fù)792件,已完成694件,完成率87.6%。而近30天,共計收到投訴45件,已完成27件。
在投訴內(nèi)容中,消費者的“槽點”主要集中于食安方面。
有投訴人表示,本人于3月14日下午從小程序下單了一杯茶百道的超級水果茶,直到晚上才打開,喝完后發(fā)現(xiàn)里面存在異物,立即錄制了視頻取證,確實存在異物,通過淘寶查找同款,疑似添加果醬的瓶蓋。
更有甚者,有投訴人稱,自己在喝豆乳玉麒麟時有異物到口中,吐出后發(fā)現(xiàn)是蒼蠅。
無獨有偶,不止一名投訴者有以上遭遇。