警示六：
物業(yè)管理千萬家，收費(fèi)明細(xì)公示化
隨著物業(yè)服務(wù)需求持續(xù)增長，物業(yè)和業(yè)主的相關(guān)爭議也隨之增多，反映的問題主要是水電費(fèi)、公攤費(fèi)、停車費(fèi)、物業(yè)管理收費(fèi)不合理，電梯故障多等。因此，提醒消費(fèi)者：
一是將物業(yè)服務(wù)作為購房參考的重要因素，可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢、朋友口碑、實(shí)地考察已服務(wù)項(xiàng)目等方式，深入了解物業(yè)企業(yè)。
二是認(rèn)真閱讀前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容，看合同是否約定額外收費(fèi)事項(xiàng)，看合同雙方的權(quán)利和義務(wù)。
三是了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)的起算日期。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的起算日期一般是從房屋正式交付給業(yè)主之日起計(jì)算，雙方另有約定的除外。
四是及時(shí)了解物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)政策、查看物業(yè)公司收費(fèi)公示細(xì)則，對比收費(fèi)是否有出入。
警示七：
直播帶貨成風(fēng)潮，擦亮眼睛謹(jǐn)慎購
直播帶貨生動形象、代入感強(qiáng)，消費(fèi)者很容易沖動付款。在直播過程中夸大宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)、產(chǎn)品質(zhì)量不合規(guī)、售后退換貨服務(wù)不到位等現(xiàn)象，是消費(fèi)者投訴的主要問題。因此，提醒消費(fèi)者：
一是保持清醒和理智，避免沖動下單，盲目消費(fèi)。要貨比三家，謹(jǐn)防虛假優(yōu)惠，仔細(xì)查看標(biāo)價(jià)及優(yōu)惠券使用限制條件。
二是要有甄別和存證意識，弄清商品的來源、效能及宣傳的優(yōu)惠活動，及時(shí)保存相關(guān)的證據(jù)，可以截屏頁面、保存直播視頻或聊天記錄，并且盡量選擇正規(guī)電商平臺和信譽(yù)較好的主播，商品品質(zhì)和售后服務(wù)才會更有保障。
警示八：
交通工具沒故障，人身安全有保障
新能源汽車和電動自行車銷量持續(xù)增長，消費(fèi)糾紛也呈上升趨勢。因此，提醒消費(fèi)者：
一是要深入了解購買的車輛性能、售后服務(wù)條款等內(nèi)容，和經(jīng)銷商簽訂購車合同。如有特殊承諾，可以要求經(jīng)營者在消費(fèi)票據(jù)上做備注或?qū)懭牒贤?/p>
二是提車時(shí)要仔細(xì)檢查車況、重要部件的性能、配件和內(nèi)飾裝潢等配置是否與說明書或宣傳資料相符，若存在問題，要及時(shí)提出。收好與“車輛三包”相關(guān)的隨車資料，以便保障售后服務(wù)�！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第三款規(guī)定，經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
警示九：
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)易紛爭，示范合同要簽訂
校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因師資不足拖延開課、擅自更換教學(xué)內(nèi)容、拖延退費(fèi)、突然搬遷、關(guān)店失聯(lián)等原因造成違約時(shí)有發(fā)生。因此，提醒消費(fèi)者：
一是有針對性地參加職業(yè)技能或課外培訓(xùn)，理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，勿輕信廣告宣傳，注意核查培訓(xùn)主體資格和辦學(xué)資質(zhì)；不要一次性繳納時(shí)間跨度超過三個月的費(fèi)用，分期付款時(shí)要注意甄別是否為金融貸款，避免陷入套路貸的圈套。
二是選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程時(shí)，一定要和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂合同，要對照教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》（2021年修訂版），對合同的重要條款如課程、費(fèi)用、時(shí)間、地點(diǎn)、師資、解除合同條件、違約責(zé)任等要認(rèn)真了解，并索要發(fā)票收據(jù)、合同等。
警示十：
理財(cái)投資有風(fēng)險(xiǎn)，高額回報(bào)不可信
各類金融機(jī)構(gòu)推出的金融產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)且花樣繁多。有的不法企業(yè)以高額投資回報(bào)虛假宣傳行詐騙、非法集資之實(shí)。因此，提醒大家，尤其是老年消費(fèi)群體，要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，選擇正規(guī)銷售渠道購買理財(cái)產(chǎn)品，了解營銷人員是否具備銷售該產(chǎn)品的從業(yè)資格，警惕營銷人員銷售誤導(dǎo)。同時(shí)還要注意保護(hù)個人金融信息和金融資產(chǎn)安全，不明鏈接不點(diǎn)擊，可疑賬戶不轉(zhuǎn)賬，了解清楚理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)程度后，再結(jié)合自身?xiàng)l件選擇是否購買。對“高額回報(bào)”要警惕，避免誤入投資陷阱。
來源：中國質(zhì)量新聞網(wǎng) 供稿：�？谑惺袌霰O(jiān)管局
共2頁 上一頁 [1] [2]
